INOVASI PROSES APPRAISAL DI HOTEL X: IMPLEMENTASI SISTEM REMINDER OTOMATIS

Abstract

Evaluasi kinerja karyawan atau appraisal staff merupakan komponen penting dalam manajemen sumber daya manusia, yang berfungsi sebagai dasar pengambilan keputusan strategis, seperti perpanjangan kontrak kerja dan pengembangan profesional. Namun, keterbatasan sumber daya manusia sering kali menyebabkan keterlambatan dalam proses appraisal, seperti yang terjadi di HR Department Hotel X. Artikel ini membahas implementasi sistem reminder appraisal otomatis berbasis Google Sheet dengan integrasi ekstensi Add-Reminderuntuk mengatasi permasalahan tersebut. Sistem ini dirancang untuk mengirimkan notifikasi email secara otomatis kepada HR Manager sebelum masa kontrak karyawan berakhir dengan menggunakan data yang telah terorganisir dan disusun secara kronologis. Penelitian ini menggunakan pendekatan Participatory Action Research (PAR) yang melibatkan observasi, pengumpulan informasi, perancangan, pengujian, dan implementasi sistem. Hasil penelitian menunjukkan peningkatan efisiensi proses appraisal dengan adanya notifikasi yang terjadwal serta peningkatan akurasi data karyawan. Sistem ini juga mempermudah pengambilan keputusan dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih transparan. Dengan demikian, implementasi sistem ini memberikan solusi yang mendukung efisiensi HR Management, memperbaiki alur kerja HR, dan meningkatkan produktivitas karyawan di Hotel X.