ANALISIS TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP FASILITAS KOS DI KOTA YOGYAKARTA

Main Article Content

Elfiya Khoirunisa
Khairunnisa Salsabila
Esti Mustika Ayu P
Rini Eka Sari

Abstract

Kota Yogyakarta merupakan pusat Pendidikan di Indonesia yang memiliki banyak mahasiswa untuk melanjutkan studinya. Dengan bertambahnya jumlah mahasiswa, kebutuhan terhadap rumah kos semakin meningkat. Rumah kos menjadi pilihan utama mahasiswa karena menawarkan fasilitas, kemudahan akses ke kampus, dan menghemat waktu tempuh. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan mahasiswa terhadap fasilitas kos di Kota Yogyakarta. Penelitian ini menerapkan pendekatan kuantitatif dengan metode pengumpulan data melalui kuisioner yang mencakup aspek kenyamanan, kebersihan, keamanan, harga sewa, dan lokasi strategis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kepuasan mahasiswa secara keseluruhan mencapai rata-rata 64%, dengan variasi kepuasan pada aspek fasilitas (72%), keamanan (63%), lokasi yang strategis (69%), dan harga sewa (70%). Penelitin ini menyimpulkan bahwa kualitas fasilitas, layanan, dan lingkungan sangat mempengaruhi kepuasan mahasiswa. Oleh karena itu, disarankan agar pemilik kos terus meningkatkan kualitas fasilitas dan pelayanan untuk memenuhi harapan mahasiswa.

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

How to Cite
Khoirunisa, E., Salsabila, K., Esti Mustika Ayu P, & Sari, R. E. (2024). ANALISIS TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP FASILITAS KOS DI KOTA YOGYAKARTA. Liberosis: Jurnal Psikologi Dan Bimbingan Konseling, 8(1), 61–70. https://doi.org/10.3287/liberosis.v8i1.8439
Section
Articles
Author Biographies

Elfiya Khoirunisa, Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa

Program Studi Psikologi, Fakultas Psikologi, Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa

Khairunnisa Salsabila, Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa

Program Studi Psikologi, Fakultas Psikologi, Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa

Esti Mustika Ayu P, Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa

Program Studi Psikologi, Fakultas Psikologi, Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa

Rini Eka Sari, Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa

Program Studi Psikologi, Fakultas Psikologi, Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa

References

Dora, Y. & Asmar, N. (2023). Pengaruh e-service quality dan fasilitas terhadap kepuasan mahasiswa pengguna layanan e-akademik. Jiip - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 6(3), 1854-1861. https://doi.org/10.54371/jiip.v6i3.1432

Harahap, Y., Makhdalena, M., & Zulkarnain, Z. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan Akademik Dan Sarana Prasarana Pendidikan Terhadap Kepuasan Mahasiswa Fakultas Keguruan Dan Ilmu Pendidikan (Fkip) Universitas Riau. Jurnal JUMPED (Jurnal Manajemen Pendidikan), 7(1), 116. https://doi.org/10.31258/jmp.7.1.p.116-128

Ilmi, dkk (2024). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pengambilan Keputusan . Journal Of Economic and Business Education, vol.2, no.3, 234-242.

Nurfitri, I., Aulia, G., Mardiyah, W. A., Widyaksana, P., & Gustian, D. (2023). Analisis Kepuasan Mahasiswa Sistem Informasi Terhadap Fasilitas Kelas Berpengaruh Terhadap Kualitas Belajar Di Universitas Xyz. Jurnal Rekayasa Teknologi Nusa Putra, 9(1), 1–9. https://doi.org/10.52005/rekayasa.v9i1.284

Putra, Z. (2022). Meningkatkan kinerja organisasi pada sektor lembaga pendidikan tinggi: analisis multi group dengan pls-sem. Jurnal Bisnis Dan Kajian Strategi Manajemen, 6(1). https://doi.org/10.35308/jbkan.v6i1.4385

Susilowati. (2020). Kualitas Pelayanan, Harga dan Fasilitas Rumah Kos di Desa Plosokandang Dalam Memberikan Kepuasan Kepada Penghuninya . An-Nisbah: Jurnal Ekonomi Syariah, vol.07, no.02, 561-595.

Victor, V., & Selvia, S. (2023). Pengaruh Fasilitas Kampus dan Lingkungan Kampus Terhadap Motivasi Belajar Mahasiswa Program Studi Manajemen STMB MULTISMART Medan. Jurnal Administrasi Dan Manajemen, 13(4), 393–401. https://doi.org/10.52643/jam.v13i4.3743