ANALISIS TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP FASILITAS KOS DI KOTA YOGYAKARTA
Main Article Content
Abstract
Kota Yogyakarta merupakan pusat Pendidikan di Indonesia yang memiliki banyak mahasiswa untuk melanjutkan studinya. Dengan bertambahnya jumlah mahasiswa, kebutuhan terhadap rumah kos semakin meningkat. Rumah kos menjadi pilihan utama mahasiswa karena menawarkan fasilitas, kemudahan akses ke kampus, dan menghemat waktu tempuh. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan mahasiswa terhadap fasilitas kos di Kota Yogyakarta. Penelitian ini menerapkan pendekatan kuantitatif dengan metode pengumpulan data melalui kuisioner yang mencakup aspek kenyamanan, kebersihan, keamanan, harga sewa, dan lokasi strategis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kepuasan mahasiswa secara keseluruhan mencapai rata-rata 64%, dengan variasi kepuasan pada aspek fasilitas (72%), keamanan (63%), lokasi yang strategis (69%), dan harga sewa (70%). Penelitin ini menyimpulkan bahwa kualitas fasilitas, layanan, dan lingkungan sangat mempengaruhi kepuasan mahasiswa. Oleh karena itu, disarankan agar pemilik kos terus meningkatkan kualitas fasilitas dan pelayanan untuk memenuhi harapan mahasiswa.
Downloads
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Dora, Y. & Asmar, N. (2023). Pengaruh e-service quality dan fasilitas terhadap kepuasan mahasiswa pengguna layanan e-akademik. Jiip - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 6(3), 1854-1861. https://doi.org/10.54371/jiip.v6i3.1432
Harahap, Y., Makhdalena, M., & Zulkarnain, Z. (2019). Pengaruh Kualitas Pelayanan Akademik Dan Sarana Prasarana Pendidikan Terhadap Kepuasan Mahasiswa Fakultas Keguruan Dan Ilmu Pendidikan (Fkip) Universitas Riau. Jurnal JUMPED (Jurnal Manajemen Pendidikan), 7(1), 116. https://doi.org/10.31258/jmp.7.1.p.116-128
Ilmi, dkk (2024). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pengambilan Keputusan . Journal Of Economic and Business Education, vol.2, no.3, 234-242.
Nurfitri, I., Aulia, G., Mardiyah, W. A., Widyaksana, P., & Gustian, D. (2023). Analisis Kepuasan Mahasiswa Sistem Informasi Terhadap Fasilitas Kelas Berpengaruh Terhadap Kualitas Belajar Di Universitas Xyz. Jurnal Rekayasa Teknologi Nusa Putra, 9(1), 1–9. https://doi.org/10.52005/rekayasa.v9i1.284
Putra, Z. (2022). Meningkatkan kinerja organisasi pada sektor lembaga pendidikan tinggi: analisis multi group dengan pls-sem. Jurnal Bisnis Dan Kajian Strategi Manajemen, 6(1). https://doi.org/10.35308/jbkan.v6i1.4385
Susilowati. (2020). Kualitas Pelayanan, Harga dan Fasilitas Rumah Kos di Desa Plosokandang Dalam Memberikan Kepuasan Kepada Penghuninya . An-Nisbah: Jurnal Ekonomi Syariah, vol.07, no.02, 561-595.
Victor, V., & Selvia, S. (2023). Pengaruh Fasilitas Kampus dan Lingkungan Kampus Terhadap Motivasi Belajar Mahasiswa Program Studi Manajemen STMB MULTISMART Medan. Jurnal Administrasi Dan Manajemen, 13(4), 393–401. https://doi.org/10.52643/jam.v13i4.3743