LITERATURE REVIEW: PENGELOLAAN KONFLIK DI TEMPAT KERJA

Main Article Content

Arinda Nasywa Fadillah Arinda Nasywa Fadillah
Anisa Ayu Febrianti
Nisrina Sholihah
Netty Merdiaty

Abstract

Manajemen  konflik dilingkungan kerja menjadi elemen krusial dalam membangun suasana kerja yang harmonis dan produktif. Konflik kerap terjadi akibat adanya perbedaan nilai, kepentingan, atau tujuan antara individu maupun kelompok. Penelitian ini menggunakan pendekatan tinjauan literature guna mengevaluasi berbagai studi yang membahas konflik di tempat kerja serta strategi pengelolaannya. Temuan dari analisis ini mengindikasikan bahwa budaya oragnisasi yang kokoh, gaya kepemimpinan yang adaptif, serta penggunaan teknologi digital dapat mendukung manajemen konflik yang efektif. Manajemen konflik yang baik tidak hanya mampu mengurangi dampak negatif, seperti stres kerja, tetapi juga dapat meningkatkan komunikasi, kolaborasi, dan kinerja karyawan. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam pemahaman teoritis dan praktis terkait pentingnya manajemen konflik di lingkungan kerja perlu mendapatkan perhatian serius, mengingat dampaknya yang signifikan terhadap dinamika organisasi. Dalam upaya menciptakan suasana kerja yang harmonis dan meningkatkan produktivitas, disarankan agar pemimpin organisasi diberikan pelatihan khusus terkait manajemen konflik. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan mereka dalam mengelola konflik yang efektif, sehingga mendukung terciptanya budaya oganisasi yang positif dan peningkatan kinerja karyawan.

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

How to Cite
Arinda Nasywa Fadillah, A. N. F., Anisa Ayu Febrianti, Nisrina Sholihah, & Netty Merdiaty. (2025). LITERATURE REVIEW: PENGELOLAAN KONFLIK DI TEMPAT KERJA. Liberosis: Jurnal Psikologi Dan Bimbingan Konseling, 9(3), 41–50. https://doi.org/10.3287/liberosis.v9i3.9774
Section
Articles

References

Avsah, M., Suratmi, & Qowi, N. H. (2021). Hubungan Kemampuan Pengelolaan Konflik Kepala Ruangan dengan Kepuasan Kerja Perawat. 4(1), 7–13.

Farida, F. N. (2023). Konflik Peran Ganda Dan Dukungan Sosial Pasangan. 25(1), 321–325.

Fatihaturahmi, Giatman, M., & Ernawati. (n.d.). Study Literature Peran Manajemen Konflik dan Cara Penanganan Konflik dalam Organisasi Sekolah. 4(3), 1075–1081.

Fauzi, K. aqeyla, & Purbasari, R. (2024). PERAN BUDAYA ORGANISASI DALAM MANAJEMEN KONFLIK PADA TEMPAT KERJA DI ERA DIGITAL. 20(2).

Hananto, D., Wahyuningrum, A. S., Kafah, M. S., Ardani, R., Rohid, M., Candra, A., & Muhammadiyah, U. (2024). Strategi manajemen konflik untuk meningkatan kualitas kerja dalam organisasi. 3, 7–12.

Ibrahim, D. M., Sukomo, & Aziz, B. (2020). PENGARUH PENERAPAN MANAJEMEN KONFLIK TERHADAP DISPLIN KERJA KARYAWAN (Suatu Studi pada Toko Gunasalma Kawali). 2(September), 116–129.

Kartika, Pratiwi, D. A., Maharani, A. D., Herlina, & Wijaya., M. A. (2024). Jurnal Ekonomi dan Manajemen Jurnal Ekonomi dan Manajemen. 6(3), 96–111.

Katiga top. (2022). NEWS Pengertian Tempat Kerja Menurut Undang-undang dan.

Kaushal, A. R., & Kwantes, C. T. (2006). The role of culture and personality in choice of conflict management strategy $. 30, 579–603. https://doi.org/10.1016/j.ijintrel.2006.01.001

Keyton, J. (2017). Communication and Organizational Culture (Issue May).

Khovivah, W. V., Sholehah, M., Saleh, M. A., & Jamilah, A. U. (2024). Definisi Konflik dan Pentingnya Manajemen Konflik dalam Pendidikan Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember , Indonesia. 4.

Krisnawati, S., & Lestari, Y. T. (2018). Stres kerja dan konflik kerja pengaruhnya terhadap kinerja karyawan. 3, 285–292.

Kusdarianto, I. (2020). PENGARUH KONFLIK KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KANTOR PT PLN ( Persero ) RAYON MASAMBA KABUPATEN LUWU UTARA Oleh Kurniawati Drs . Pasoni Mustafa Muhani , M . M ( 2 ) Email : Nhya010194@gmail.com Program Studi Manajemen , Universitas Muhammadiyah Palopo. X, 1–11.

Mardikaningsih, R., Darmawan, D., Retnowati, E., & Masithoh, N. (2023). Dinamika Manajemen Konflik Di Lingkungan Kerja. 1(4), 579–603.

Masruroh, D. R., Malihati, F., & Alimin, M. (2022). PENGELOLAAN KONFLIK STUDI KASUS KEPALA MADRASAH TSANAWIYAH NEGERI 2 JEMBER. 2, 1–10.

PT. KUALITAS INDONESIA SISTEM. (2021). Pengertian Tempat Kerja dalam K3 Menurut Undang-Undang dan ISO Definisi Tempat Kerja UU 1 Tahun 1970.

Said, L. A. (2022). Kesan Konflik Dalam Organisasi Dan Kesihatan Mental Pekerja ( The Effects of Conflict in Organizations and Employees ’ Mental Health ). 4(3), 31–38.

Situmeang, H., Nasution, H. P., Sinambela, M., Bisnis, M., Niaga, A., & Medan, P. N. (2023). KINERJA KARYAWAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA. 5(1), 65–71.

Sudarmanto, E., Tangerang, U. M., Tjahjana, D., Sri, S., & Purba, B. (2021). Manajemen Konflik (Issue April).

Sumaryati, N., Yusup, P. M., Khadijah, U. L. S., & Suminar, J. R. (2022). Kecerdasan emosional pustakawan dalam manajemen konflik di perpustakaan perguruan tinggi di Karawang. 18(1), 73–85.

Susiladewi, I. A. M. V., & Yanti., N. P. E. D. (2022). GAYA MANAJEMEN KONFLIK KEPALA RUANG. 14, 261–266.