PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, NILAI PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA RESTORAN IKAN BAKAR QUEEN FISH MANADO
Article Sidebar
Nilai Produk,
Promosi,
Keputusan Pembelian
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Layanan, Nilai Produk, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Restoran Ikan Bakar Queen Fish Manado secara simultan maupun secara parsial. Pendekatan penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, dengan populasi penelitian pada konsumen yang akan melakukan pembelian di Restoran. Sampel pada penelitian ini diambil dari rata-rata pengunjung restoran perhari yaitu sebanyak 92 responden. Dalam penelitian ini data yang dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil analisis menunjukkan bahwa Kualitas Layanan, Nilai Produk, dan Promosi secara simultan berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian. Kualitas Layanan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada Restoran. Nilai Produk secara parsial berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada Restoran. Promosi secara parsial berpengaruh tidak signifikan terhadap Keputusan Pembelian pada Restoran.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Hatma, D., & Nainggolan, B. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan pembelian Di Katering Yvonne’s. Panorama Nusantara, 16(1), 1-14.
https://ejournal.asaindo.ac.id/index.php/panoramanusantara/article/download/2256/1540
Haque, M. G. (2020). Pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian. E- Mabis: Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis, 21(1), 31-38.
https://journal.unimal.ac.id/emabis/article/view/476
Hidayat, M. S. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Lokasi, Promosi Dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Coffee Shop Di Kota Gresik. Jurnal Performa: Jurnal Manajemen Dan Start-up Bisnis, 6(4), 360-369.
https://journal.uc.ac.id/index.php/performa/article/view/2558
Hidayat, W., & Sulistyani, L. (2022). Effek Kualitas Produk, KualitasPelayanan Terhadap Kepercayaan Dan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variable Intervening Pada Perusahaan Jasa Konstruksi CV Muna Sariy Jaya. Journal Of Management, Business And Education, 9(1), 7-18
https://e-journal.stie-aub.ac.id/index.php/excellent/article/view/1233
Lestari, P. A. (2020). Pelatihan teknik fotografi menggunakan smart phone untuk meningkatkan nilai produk hasil kerajinan tangan di yayasan kasih peduli anak kota denpasar. Jurnal Lentera Widya, 1(2), 1-7.
https://jurnal.idbbali.ac.id/index.php/lenterawidya/article/view/82
Minarti, M. S. (2020). Pengaruh gaya hidup, promosi dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian pada toko online shopee (Doctoral dissertation, Prodi Manajemen).
https://kohesi.sciencemakarioz/index.php/JIK/article/view/171
Rumokoy, L. J., Liu, B., & Chung, R. (2024). Do board networks matter for corporate cash holdings? Evidence from Australian firms. Corporate Governance: The International Journal of Business in Society.
https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0927538XI16302451
Sahir, S. H. (2021). Metodologi penelitian. Penerbit KBM Indonesia.
Sari, R. M. (2020). kualitas produk, promosi, dan harga terhadap keputusan pembelian pada makanan cepat saji. Bab Ii Kajian Pustaka 2.1, 5(2004), 6–25.
Sudarsono, H. (2020). Manajemen Pemasaran. Pustaka Abadi.
Sugiyono. (2019). Metodelogi Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif Dan R&D. Bandung: ALFABETA.
Tjiptono, F. 2019. Pemasaran Jasa, Prinsip, Penerapan dan Peneltian. Yogyakarta:Penerbit ANDI
Widodo (2023). Buku Ajar; Metode Penelitian. Jember. CV Science Techno Direct