PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DAN TIKTOK TERHADAP PERKEMBANGAN BISNIS UMKM LUCKY HIJAB DI KABUPATEN BEKASI
Main Article Content
Abstract
Pemanfaatan media sosial Instagram dan TikTok telah menjadi salah satu strategi utama dalam mendukung perkembangan bisnis UMKM di era digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak penggunaan kedua platform media sosial tersebut terhadap perkembangan bisnis UMKM yang dimiliki oleh Lucky Amalia Putri di Kabupaten Bekasi. Penelitian ini menemukan bahwa Instagram dan TikTok memberikan manfaat signifikan dalam meningkatkan visibilitas, menjangkau audiens yang lebih luas, serta memperkuat interaksi dengan pelanggan. Fitur-fitur seperti Instagram Shopping, TikTok Ads, dan konten kreatif di kedua platform memungkinkan UMKM untuk mempromosikan produk secara efektif, meningkatkan penjualan, serta membangun brand awareness yang kuat. Selain itu, alat analitik yang disediakan oleh kedua platform juga membantu pemilik UMKM untuk mengevaluasi kinerja pemasaran dan melakukan penyesuaian strategi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penggunaan media sosial secara optimal dapat mendongkrak perkembangan bisnis UMKM, khususnya dalam meningkatkan daya saing di pasar lokal maupun global.
Downloads
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Istanti, E., & Sanusi, R. (2020). Pemanfaatan media sosial bagi pengembangan UMKM di Desa Kedungrejo, Kecamatan Jabon, Sidoarjo. Jurnal Komunikasi Profesional, 4(2).
Mauliza, B. N., & Sulistyawati, E. (2021). Strategi pengembangan UMKM melalui digital marketing sebagai peningkatan pemasaran di masa pandemi COVID-19. Opinia de Journal, 1(2), 108-127.
Noor, H. Z. Z. (2020). Metodologi penelitian kualitatif dan kuantitatif: Petunjuk praktis untuk penyusunan skripsi, tesis, dan disertasi. Penerbit Deepublish.
Parebong, A. B. (2024). Literature review: Strategi digital marketing dalam meningkatkan penjualan UMKM. Jurnal Interdisipliner Indonesia, 1(01), 17-24.
Rachmawaty, A. (2021). Strategi marketing menggunakan Instagram. ATRABIS: Jurnal Administrasi Bisnis (e-Journal), 7(1), 39-51.
Ramadian, A., Mauliansyah, F., & Sepriano, S. (2024). Buku referensi digital marketing: Meningkatkan brand awareness dan konversi penjualan. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.
Rivaldi, A., & Nur, M. (2023). Metode pengumpulan data melalui wawancara. Metode Pengumpulan Data Melalui Wawancara.
Utami, R., & Fauzi, A. (2023). Strategi pemasaran usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di era Revolusi Industri 4.0. Jurnal Akuntansi dan Manajemen Bisnis, 3(1), 90-94.
Wahyuni, E. D., Febryan, I., Oktaviani, D., Putra, A., Pradana, R., Aulia, A., & Regata, D. (2023). Peningkatan perekonomian desa melalui pemberdayaan UMKM dan pemanfaatan digital marketing. Community Development Journal: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(1), 467-474.
Yusuf, S. A., & Khasanah, U. (2019). Kajian literatur dan teori sosial dalam penelitian. Metode Penelitian Ekonomi Syariah. Penerbit Gawe Buku.
Prasetya, A. Y., et al. (2021). Pemanfaatan media sosial dalam upaya meningkatkan penjualan produk UMKM Desa Boja. Budimas: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(1), 102-108. https://doi.org/10.29040/budimas.v3i1.1628.
Bauer, H. H., Grether, M., & Leach, M. (2020). Building brand trust in the digital age: How social media helps strengthen brand relationships. Journal of Brand Management, 27(6), 625-640.
Coulter, R. A., Price, L. L., & Feick, L. F. (2020). The role of social media in building brand awareness and loyalty for small businesses. Journal of Marketing, 84(5), 1-19.
Gensler, S., Völckner, F., Liu-Thompkins, Y., & Wiertz, C. (2013). Managing brands in the social media environment. Journal of Interactive Marketing, 27(4), 242-256.
Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media. Business Horizons, 53(1), 59-68.
Keller, K. L. (2003). Strategic brand management: Building, measuring, and managing brand equity (2nd ed.). Pearson Education.