PENGARUH IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT DAN SISTEM AKUNTANSI MANAJEMEN TERHADAP PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK

Article Sidebar

pdf
Issue
Vol. 15 No. 12 (2025): Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Published: Mar 4, 2025
Keywords:
Total Quality Management,
management accounting systems,
product quality control,
Sistem Akuntansi Manajemen,
pengendalian kualitas produk

Main Article Content

Sri Rahmawati
Universitas Pamulang
Listiya Ike Purnomo
Universitas Pamulang

Abstract

            The purpose of this research to determine the effect of the implementation of Total Quality Management and Management Accounting Systems on Product Quality Control at PT. Catur Panca Mandiri. This research is a quantitative study. The population in this study consists of all employees of PT. Catur Panca Mandiri. The sampling technique used is saturated sampling, involving 60 respondents. Data collection was conducted using questionnaires, which were processed with the assistance of SPSS software version 29. The results of this research indicate that the implementation of Total Quality Management and Management Accounting Systems has an effect on Product Quality Control.


               Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan Total Quality Management dan Sistem Akuntansi Manajemen terhadap Pengendalian Kualitas Produk pada PT. Catur Panca Mandiri. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini terdiri dari seluruh karyawan PT. Catur Panca Mandiri. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah sampling jenuh yang melibatkan 60 responden. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang diolah dengan bantuan software SPSS versi 29. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Implementasi Total Quality Management dan Sistem Akuntansi Manajemen berpengaruh terhadap Pengendalian Kualitas Produk.

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

How to Cite
Rahmawati, S., & Purnomo, L. I. (2025). PENGARUH IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT DAN SISTEM AKUNTANSI MANAJEMEN TERHADAP PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK. Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 15(12), 11–20. https://doi.org/10.8734/musytari.v15i12.11741
Section
Articles
Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Author Biographies

Sri Rahmawati, Universitas Pamulang

Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pamulang

Listiya Ike Purnomo, Universitas Pamulang

Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Pamulang

References

Ahidin, U., Esa Sapitri, T., & Artikel, I. (2022). "PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO TIANY CRAFT DI PONDOK CABE-TANGERANG SELATAN". Prosiding Seminar Nasional Manajemen, 1(2), 60–65. Http://Openjournal.Unpam.Ac.Id/Index.Php/PSM/Index

Amarti, R, I (2016) "PENGARUH IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP BUDAYA KUALITAS SERTA DAMPAKNYA PADA KINERJA ORGANISASI DI PT. DUTA NICHIRINDO PRATAMA TANGERANG". (Jurnal Ilmu Manajemen Volume 4 Nomor 3)

Aristi, A., Wiyanti, R., Tubagus, S., & Abdurachman, A. (2024). "Pengaruh Total Quality Management dan Reward Terhadap Kinerja Manajerial Pada PT PJ-Tek Mandiri". Pediaqu: Jurnal Pendidikan Sosial dan Humaniora, 3(3), 2595-2606. https://doi.org/10.32493/pediaqu.v3i3.4263

Bonar & Lutfhi (2018) Definisi Pengendalian Kualitas

Buhaerah, N., Tinggi, S., Ekonomi, I., & Makassar, Y. (2022). "PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT DAMPAKNYA TERHADAP KUALITAS PRODUK TELEKOMUNIKASI PADA PT TELKOM AKSES DI MAKASSAR". Online) 12 EQUITY, 17(2).

Chartered Institute Of Management Accountants (CIMA) (2019) Definisi Akuntansi Manajemen

Chenhall, Morris. (2015) "Karakteristik Sistem Akuntansi Manajemen". (Jurnal Farika Nuranisa)

Christianto (2014) "Pemeriksaan Pengendalian Atas Fungsi Produksi, Pemeriksaan Pengamatan Atas Fasilitas Fisik Dalam Pabrik, Pemeriksaan Pengendalian Atas Kualitas Produk"

Https://Repository.Maranatha.Edu/5170/2/0251220_Appendices.Pdf

Doli Butarbutar, J., Karamoy, H., & Tirayoh, V. Z. (2017). "ANALISIS PENERAPAN SISTEM AKUNTANSI MANAJEMEN TERHADAP PEGENDALIAN KUALITAS PRODUK DI PT. EMPAT SAUDARA MANADO". In Jurnal Riset Akuntansi Going Concern (Vol. 12, Issue 1).

Eriani Dan Fanani (2019). Definisi Sistem Akuntansi Manajemen

Farahsyifa, S., & Maharani Aida, W. (2023). "Analisis Sistem Akuntansi Manajemen Terhadap Pengendalian Kualitas Produk UMKM (Studi Kasus: CV Berkah Mandiri)". SENAKOTA-Seminar Nasional Ekonomi Dan Akuntansi

Feingenbaum. (2017). Definisi Pengendalian Kualitas

Freddy. (2017). Definisi Pelayanan Prima

Gusti Ayu. (2014) Komponen Pengendalian Sistem Akuntansi Manajemen

Hardjosoedarmo (2014) Manfaat Penerapan Total Quality Management (TQM)

Haryati, R., Sudayanti, D., Tinggi, S., & Bagasasi, I. A. (2023). "Implementasi Total Quality Management Dan Pengaruhnya Terhadap Kualitas Produk". 14(1), 2023–2079. Https://Doi.Org/10.32670/Coopetition

Hasanah, H. (2013) "PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DENGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA DAN SISTEM PENGHARGAAN SEBAGAI VARIABEL MODERATING"

Render, H. Munson (2017) Definisi Manajemen Kualitas Total

Irene Faurissa. (2019). "Pengaruh Sistem Akuntansi Manajemen Dan Implementasi Manajemen Kualitas Terhadap Pengendalian Biaya Kualitas Pada PT. Panca Benua Rona Permai Pekanbaru". Https://Repositori.Uma.Ac.Id/Jspui/Handle/123456789/11540

Juharni. (2017) Definisi Kualitas

Kotler, Armstrong (2018) Definisi Kualitas Produk

Lanny Tengor, N., Ilat, V., Tirayoh, V. Z., Ekonomi Dan Bisnis, F., & Akuntansi Universitas Sam Ratulangi Manado, J. (2016). "PENGARUH SISTEM AKUNTANSI MANAJEMEN TERHADAP PENGENDALIAN BIAYA KUALITAS PRODUK PADA CV. SARANA MARINE FIBERGLASS MANADO THE INFLUENCE OF MANAGEMENT ACCOUNTING ON PRODUCT QUALITY COST CONTROL ON CV. SARANA MARINE FIBERGLASS MANADO". Maret, 4(1), 272–282.

Luh, N., & Pancawati, P. A. (2022). "Total Quality Management Dan Biaya Mutu: Meningkatkan Daya Saing Melalui Kualitas Produk". Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora, 5. Https://Jayapanguspress.Penerbit.Org/Index.Php/Ganaya

Lupiyoadi. (2015) Indikator Kualitas Produk

Maulana, A. (2023). "Pengaruh Penerapan Sistem Informasi Akuntansi Manajemen Terhadap Pengendalian Kualitas Produk" (Vol. 3, Issue 1). Https://Pusdig.Web.Id/Index.Php/Accounting/

Maulyan, F. F., Yuniati Drajat, D., Angliawati, R. Y., & Sandini, D. (2022). "Pengaruh Service Excellent Terhadap Citra Perusahaan Dan Loyalitas Pelanggan: Theoretical Review". Jurnal Sains Manajemen, 4(1), 8–17. Https://Doi.Org/10.51977/Jsm.V4i1.660

Mu'minin, M, A. (2015). "Sistem Akuntansi Manajemen, Manajemen Kualitas Proses Dan Kinerja Kualitas Produk Pada PT Bumi Lingga Pertiwi Gresik"

Mukarom Zaenal Dan Wijaya Laksana. (2018) Definisi Pelayanan Prima

Nasution (2015) Definisi Total Quality Management (TQM)

Ningsih, N. H., & Astrina, F. (2020). "Pengaruh Sistem Akuntansi Manajemen Terhadap Pengendalian Kualitas Produk Dengan Ketidakpastian Lingkungan Sebagai Variabel Moderating Pada PT. Sinar Sosro KPB Palembang". (Vol. 19, Issue 2).

Oakland (2014:27-28) Indikator Manajemen Kualitas Total

Pratiwi, D., & Sugiyarti, L. (2022). "Pengaruh Kualitas Bahan Baku dan Proses Produksi Terhadap Kualitas Produk (Studi Kasus Pada PT. Kurnia Dwimitra Sejati Bogor)". JEMBA Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 1(2), 907-919. Diakses dari http://bajangjournal.com/index.php/JEMBA

Rahmayanty (2013) Manfaat Pelayanan Prima

Ramadani1, F. (2020). "ANALISIS PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT DALAM MENJAGA KUALITAS PRODUK AIR MINERAL DALAM KEMASAN MEREK SABINA PADA PT. SABINA TIRTA UTAMA SAMARINDA". 8(2), 111–117.

Rivai (2017) Definisi Total Quality Management (TQM)

Rudianto (2013) Indikator Sistem Akuntansi Manajemen

Sanjaya, D., & Daim Hrp, R. (2022). "Analisis Penerapan Sistem Akuntansi Manajemen Terhadap Pengendalian Kualitas Produk Pada Benings Clinic Medan".

Sanjaya, I. N. P., & Purnawatii, N. K. (2023). "PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN CV SARI YOGA KATERING". E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 12(4), 370. Https://Doi.Org/10.24843/EJMUNUD.2023.V12.I04.P03

Selvi Kading, M., Pangemanan, S. S., Gerungai, N. Y., Akuntansi, J., Ekonomi Dan Bisnis, F., Sam Ratulangi, U., & Kampus Bahu, J. (2018). "IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KUALITAS PRODUK PADA PT. TRI MUSTIKA COCOMINAESA AMURANG". In Jurnal Riset Akuntansi Going Concern (Vol. 13, Issue 4).

Sugiyono (2018) Skala Likert

Sugiyono. (2017) Metode Penelitian Kuantitatif

Suhatman, Z. (2017). "Perancangan Dan Implementasi Sistem Informasi Akuntansi Pada Sistem Manajemen Koperasi Brisyariah Jurnal Ilmiah Akuntansi Universitas Pamulang". https://doi.org/10.32493/jiaup.v5i2.903

Suyyety, Gita . K. S .R, Apriliawati.M. (2017) Tujuan Pelayanan Prima

Syah, A., & Pratama, A. (2020). Vol. 4 No. 3 Juni 2020. ( Kharisma Dan Denok, 2020 ), 4(3), 11–19.

Tjiptono (2015) "Manfaat Penerapan Teknik Total Quality Management (TQM)"

Wala, T. R. L., Nangoi, G. B., & Walandouw, S. K. (2020). "Penerapan Sistem Informasi Akuntansi Manajemen Terhadap Pengendalian Kualitas Produk Pada Holland Bakery Manado". Indonesia Accounting Journal, 2(1), 58. Https://Doi.Org/10.32400/Iaj.27705