ASPEK-ASPEK PENDORONG KEPATUHAN DI KALANGAN UMKM TERHADAP KEWAJIBAN PERPAJAKAN (STUDI KASUS DI KPP PRATAMA PONDOK AREN)
Main Article Content
Abstract
UMKM memiliki kontribusi penting terhadap pendapatan negara. Jumlah wajib pajak UMKM yang cenderung meningkat setiap tahunnya tidak selalu berarti memberikan kontribusi terhadap perekonomian Indonesia atau berkontribusi tetapi masih tergolong rendah. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui aspek-aspek pendorong kepatuhan di kalangan UMKM terhadap kewajiban perpajakan di wilayah KPP Pratama Pondok Aren. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara semi-terstruktur, observasi, dan dokumentasi terhadap enam informan UMKM yang terdiri dari kategori patuh dan kategori tidak patuh. Analisis data dilakukan menggunakan pendekatan Miles dan Huberman melalui proses reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat tiga aspek utama yang mendorong kepatuhan UMKM terhadap kewajiban perpajakan, yaitu: (1) Aspek Kepatuhan Internal yang meliputi kesadaran pribadi, pemahaman pajak, dan atribusi internal mengenai pentingnya kontribusi pajak bagi negara; (2) Aspek Regulasi dan Kebijakan Perpajakan yang mencakup kebijakan tarif pajak 0,5% atas omzet di atas Rp500 juta dan pembebasan pajak bagi omzet di bawah Rp500 juta, serta penyederhanaan administrasi pajak; (3) Aspek Pelayanan Perpajakan berupa kemudahan akses informasi, sosialisasi yang efektif, dan dukungan teknis melalui aplikasi perpajakan.
Downloads
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Ad, Q., Nugroho, R., & Muamarah, H. S. (2021). Pengaruh Pengetahuan Pajak, Mental Accounting, dan Keadilan Distributif terhadap Kepatuhan Pajak UMKM.
Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. 179–211.
Creswell, J. W. , C. J. D. (2018). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches (5th ed).
Elin. (2023). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Pemilik UMKM Untuk Membayar Pajak Di Pasar Modern Paramount Serpong (Vol. 2, Nomor 2). https://jurnal.ubd.ac.id/index.php/ga
Farah, G., & Utami, R. (2023). Pengaruh Perubahan Tarif, Sanksi Pajak, dan Kesadaran Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak UMKM di Kota Semarang Skripsi Untuk memenuhi sebagai persyaratan Mencapai Derajat Sarjana (S1) Disusun oleh.
Hasanudin, A. I., Ramdhani, D., & Giyantoro, M. D. B. (2020). Kepatuhan Wajib Pajak Online Shopping Di Jakarta: Urgensi Antara E-Commerce Dan Jumlah Pajak Yang Disetor. Tirtayasa Ekonomika, 15(1), 65. https://doi.org/10.35448/jte.v15i1.7828
Hura, A., & Molinda Kakisina, S. (2022a). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Usaha Mikro Kecil dan Menengah. Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Ekonomi, 1(1), 174–181. https://doi.org/10.56248/jamane.v1i1.31
Hura, A., & Molinda Kakisina, S. (2022b). Pengaruh Sosialisasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Usaha Mikro Kecil dan Menengah. Jurnal Akuntansi, Manajemen dan Ekonomi, 1(1), 174–181. https://doi.org/10.56248/jamane.v1i1.31
Lesmana, D., Panjaitan, D., & Maimunah, M. (2017). Tax Compliance Ditinjau dari Theory of Planned Behavior (TPB): Studi Empiris Pada Wajip Pajak Orang Pribadi dan Badan yang Terdaftar Pada KPP di Kota Palembang. Dalam Jurnal InFestasi (Vol. 13, Nomor 2). www.republika.co.id
Marabessy, I. L. (2020). PENGARUH PENURUNAN TARIF PAJAK UMKM TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK UMKM (Studi Kasus Pada KPP Pratama Pondok Aren).
Mauli, R. T., & Simorangkir, C. (2023). Studi Pada Wajib Pajak Wilayah Kantor Pelayanan Pajak Pratama Pondok Aren (Vol. 6). https://ejournal.stiedewantara.ac.id/index.php/JMD/article/view/1207
Meliandari, N. M. S., & Utomo, R. (2022). TINJAUAN FAKTOR PENYEBAB RENDAHNYA KEPATUHAN PAJAK PENGHASILAN UMKM KULINER KHAS BALI DI KABUPATEN BADUNG.
Patty, F. C. M. (2024). Relevansi Model Slippery Slope dalam Upaya Peningkatan Kepatuhan Pajak (Survei pada Wajib Pajak UMKM di Kabupaten Bekasi). Universitas Mercu Buana.
Ramdani, W. , S. S. , & S. (2022). Sosialisasi Pentingnya Pajak Umkm Untuk Meningkatkan Kontribusi Pendapatan Negara. 1–6.
Romadhon, F., & Diamastuti, E. (2020). Kepatuhan Pajak: Sebuah Analisis Teoritis Berdasarkan Perspektif Teori Atribusi. Jurnal Ilmiah ESAI, 14(1), 17–35. https://doi.org/10.25181/esai.v14i1.2382
Santia, T. (2020). Baru 2,3 Juta UMKM yang Patuh Bayar Pajak. Liputan 6.
Saputro, R., & Meivira, F. (2020). THE EFFECT OF OWNER EDUCATION LEVEL, ACCOUNTING PRACTICES AND PERCEPTIONS OF TAX INCENTIVES ON SME TAX COMPLIANCE. Jurnal EMBA, 8(4). https://theconversation.com
Subadi, N. A. E. S. (2024). Faktor-faktor yang Memengaruhi Kepatuhan Pajak UMKM (Studi Kasus Pada UMKM di Kabupaten Klaten). Skripsi Universitas Islam Indonesia. dspace.uii.ac.id/123456789/48917
Suhendra, B., Ratnawati, V., Fitrios, R., Ekonomi, F., & Bisnis, D. (2023). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak (Studipada Wajib Pajak UMKM di KPP Pratama Pekanbaru Tampan). Dalam Jurnal Ilmiah Akuntansi (Vol. 7, Nomor 1). http://www.ejournal.pelitaindonesia.ac.id/ojs32/index.php/BILANCIA/index
Utomo, N. A., Manan, A., & Ardiyanto, A. T. (2023). Pendampingan Laporan Pajak Sesuai Peraturan Pemerintah No. 55 Tahun 2022 Wajib Pajak Di KPP Gayamsari Semarang. AMMA : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2(7).
UU Nomor 16 Tahun 2009. (t.t.).
Widodo, H. S. (t.t.). Pengaruh pemahaman peraturan perpajakan, kesadaran membayar pajak dan tingkat pendapatan UMKM terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM [Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya]. Diambil 9 Desember 2024, dari https://repository.ukwms.ac.id/id/eprint/22812
Zulma, G. W. M. (2020). Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak, Administrasi Pajak, Tarif Pajak dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Pajak Pada Pelaku Usaha UMKM di Indonesia. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 4(2), 288. https://doi.org/10.33087/ekonomis.v4i2.170