PENGARUH RELIGIUSITAS, KELAS SOSIAL, PENGETAHUAN DAN KAMPANYE BOIKOT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK STARBUCKS PADA MASYARAKAT MUSLIM JAKARTA SELATAN
Article Sidebar
Kelas Sosial,
Keputusan Pembelian,
Pengetahuan,
Religiusitas,
Starbucks
Main Article Content
Abstract
Konflik antara Palestina dengan Israel meraih kesadaran dari berbagai masyarakat di seluruh dunia. Masyarakat Internasional menilai bahwa pihak Israel telah melakukan berbagai kejahatan peperangan terhadap Palestina sehingga isu ini memberikan dampak kepada keputusan pembelian masyarakat. Maka dari itu, penelitian ini memiliki tujuan untuk melihat dan melakukan analisis terhadap faktor - faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian produk Starbucks masyarakat muslim Jakarta Selatan dengan mempertimbangkan variabel - variabel bebas seperti tingkat religiusitas, kelas sosial, pengetahuan dan kampanye boikot. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah kuantitatif deskriptif dengan metode survei. Sampel pada penelitian ini terdiri dari 136 responden masyarakat Muslim yang berdomisili dan berkegiatan di Jakarta Selatan serta memiliki riwayat membeli produk di gerai Starbucks Jakarta Selatan yang diambil dengan metode purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah Structural Equation Model (SEM-PLS). Hasil penelitian ini memberikan hasil bahwa variabel religiusitas, kelas sosial, dan pengetahuan tidak memiliki pengaruh secara langsung dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Starbucks masyarakat Muslim Jakarta Selatan sedangkan variabel kampanye boikot memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Starbucks masyarakat Muslim Jakarta Selatan.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Agama di Indonesia, 2024 - Tabel Statistik - Badan Pusat Statistik Kota Samarinda. (2024, May 16). BPS Kota Samarinda. Retrieved September 21, 2024, from https://samarindakota.bps.go.id/id/statistics-table/1/MzI0IzE=/agama-di-indonesia-2024.html
Ahdiat, A. (2024, December 8). Ini Merek yang Banyak Jadi Target Boikot di TikTok | Databoks. Databoks. Retrieved November 7, 2024, from https://databoks.katadata.co.id/teknologi-telekomunikasi/statistik/a715fd1041a702a/ini-merek-yang-banyak-jadi-target-boikot-di-tiktok
Alfa, A. A. A. G., Rachmatin, D., & Agustina, F. (2017). Analisis Pengaruh Faktor Keputusan Konsumen dengan Structural Equation Model. EurekaMatika, 5(2).
Alifya, A. I., Khoerunnisa, A., Syarah, A. M., Abidin, D. Z., Putri, G. M., Istiqomah, I., & Wardiyah, M. L. (2024). Analisis Dampak Gerakan Boikot Produk Pro-Israel Terhadap Penjualan Starbucks dan Kopi Lokal di Indonesia. Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, 2(6).
Badriyah, N., Wahyudi, S. T., Zabnabil, A., Sari, K., Nabella, R. S., & Radeetha. (2022). Metodologi Penelitian Untuk Bidang Ekonomi dan Bisnis (1st ed.). UB Press.
Fakriza, R., & Nurdin, R. (2019). Pengaruh Religiusitas Terhadap Boikot dengan Loyalitas Merek Sebagai Variabel Moderasi Pada KFC Banda Aceh. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen, 4(1).
Faulina, T., & Susanti, F. (2023). Pengaruh Gaya Hidup dan Kelas Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Merek Samsung di Bhintang Ponsel Padang. Jurnal Valuasi: Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 3(1).
Guntoro, M. G., Aposto, M. S., & Mancelly, C. C. (2023, November 9). Eksplorasi Budaya Moden di Jakarta Selatan | Jurnalpost. JurnalPost. https://jurnalpost.com/eksplorasi-budaya-moden-di-jakarta-selatan/61158/
Hair Jr., J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., Sarstedt, M., Danks, N. P., & Ray, S. (2021). Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) Using R: A Workbook (C. M. Ringle, Ed.). Springer International Publishing.
Hanifah, I. R. (2022). Hadits Nabi Tentang Konsumsi: Analisis Korelasi Hadits dengan Perilaku Konsumen di Era Digital. FUAD’s International Conference on Strengthening Islamic Studies, 2, 54-73.
Haniyah, A. Z., & Dewi, A. M. (2024). Citra Starbucks Pasca Kasus Pemboikotan Pro Israel. Concept: Journal of Social Humanities and Education, 3(1).
Hanjaya, S. (2016). Pengaruh Kualitas Produk, Pengetahuan Produk dan Keragaman Menu Terhadap Menu Terhadap Keputusan Pembelian Produk Capra Latte. PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis, 1(2).
Haque-Fawzi, M. G., Iskandar, A. S., Erlangga, H., Nurjaya, & Sunarsi, D. (2022). STRATEGI PEMASARAN Konsep, Teori dan Implementasi. Pascal Books.
Hendriwani, S. (2020). Teori Kelas Sosial dan Marxsme Karl Marx. PARADIGMA: JURNAL KALAM DAN FILSAFA, 2(1).
Isyana, P. P., & Sujana. (2020). Pengaruh Gaya Hidup Dan Kelas Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Pada Coffee Shop Starbucks Di Kota Bogor. Jurnal Ilmiah Pariwisata Kesatuan, 1(1), 89-100.
Jaksel Pride, Gaya Hidup Warga Jakarta Selatan yang Khas. (2022, March 11). SINDOnews Lifestyle. https://lifestyle.sindonews.com/read/709777/166/jaksel-pride-gaya-hidup-warga-jakarta-selatan-yang-khas-1646993014
Janna, N. M., & Herianto. (2021, Januari 22). Konsep Uji Validitas Dan Reliabilitas Dengan Menggunakan SPSS. https://doi.org/10.31219/osf.io/v9j52
Jumlah Penduduk Menurut Agama dan Kabupaten/Kota di Provinsi DKI Jakarta - Tabel Statistik. (2024, August 13). BPS Provinsi DKI Jakarta. https://jakarta.bps.go.id/id/statistics-table/2/ODQ0IzI=/jumlah-penduduk-menurut-agama-dan-kabupaten-kota-di-provinsi-dki-jakarta.html
Kedutaan Besar Republik Indonesia , DI AMMAN, , KERAJAAN YORDANIA HASYIMIAH. (n.d.). Kedutaan Besar Republik Indonesia , DI AMMAN, , KERAJAAN YORDANIA HASYIMIAH. Retrieved October 1, 2024, from https://www.kemlu.go.id/amman/id/pages/indonesia-palestine/2415/etc-menu
Kurniati. (2016). Teori Perilaku Konsumen Perspektif Ekonomi Ekonomi Islam. Jurnal Ekonomi Syariah Indonesia, 6(1).
Majid, S. F. A., Khairuldin, W. M., & Ajmain, M. T. (2019). Fiqh Boycott On LGBT Community:A Review. PERDANA: International Journal of Academic Research, 6(2).
Mamad, F. S., Putra, J. S., Saaulia, R., & Adnis, S. (2020). Yasser Arafat dan Konflik Palestina-Israel (Tinjauan Sejarah). Khazanah: Jurnal Sejarah dan Kebudayaan Islam, 10(1).
Mentari, C. I., Wahyuni, F., Rahmadani, P., & Rindiani, W. A. (2023). Dampak Positif Boikot Produk Asing Bagi Pertumbuhan Produk Lokal (Indonesia). Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, 2(1).
Mokobombang, A. R., Niu, F. A., & Hasan, J. (2023). Perilaku Boikot Dalam Perspektif Islam Serta Implementasinya di Era Kontemporer. Maqrizi: Journal of Economics and Islamic Economics, 3(1).
Munajib, A. (2024, Maret 17). Apa Alasan Seseorang Dalam Membeli. Asosiasi Masyarakat Ritel Indonesia. Retrieved November 5, 2024, from https://ritelnews.com/apa-alasan-seseorang-dalam-membeli/
Naninsih, N., Alam, S., & Daing, A. (2024). Kelas Sosial dan Pengetahuan Mahasiswa Berpengaruh Terhadap Keputusan Membeli Produk Boikot Pro Israil Melalui Perilaku Konsumen. Accounting Profession Journal (APAJI), 6(2).
Nugraha, J. P., Alfiah, D., Sinulingga, G., Rojiati, U., Saloom, G., Rosmawati, Fathihani, Johannes, R., Kristia, Batin, M. H., Lestari, W. J., Khatimah, H., & Beribe, M. F. B. (2021). Teori Perilaku Konsumen. Penerbit NEM.
Nurfauzi, Y., Taime, H., Hanafiah, H., Yusuf, M., & Asir, M. (2023). Literature Review:Analisis Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian, Kualitas Produk dan Harga Kompetitif. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 4(1).
Octaviana, D. R., & Ramadhani, R. A. (2021). HAKIKAT MANUSIA: Pengetahuan (Knowladge), Ilmu Pengetahuan (Sains), Filsafat Dan Agama. Jurnal Tawadhu, 5(2).
Prasetya, W. D. (2022, 11 29). Pengetahuan. Kementerian Keuangan Republik Indonesia. Retrieved 10 7, 2024, from https://www.djkn.kemenkeu.go.id/kpknl-pangkalpinang/baca-artikel/15650/Pengetahuan.html
Pratiwi, M. (n.d.). Pengertian Agama.
Rachmawati, D., & Angela, N. L. (2023, November 15). Dampak Boikot Produk Pro Israel dan Ancaman PHK massal Artikel ini telah tayang di Bisnis.com dengan judul "Dampak Boikot Produk Pro Israel dan Ancaman PHK massal", Klik selengkapnya di sini: https://ekonomi.bisnis.com/read/20231115/12/1714488/dampak-boik. Bisnis.com. https://ekonomi.bisnis.com/read/20231115/12/1714488/dampak-boikot-produk-pro-israel-dan-ancaman-phk-massal
Ragatirta, L. P., & Tiningrum, E. (2020). Pengaruh Atmosphere Store, Desain Produk, dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus di Rown Division Surakarta). Excellent : Jurnal Manajemen, Bisnis dan Pendidikan, 7(2).
Ramadhan, A. M. (n.d.). Objek Penelitian: Pengertian, Jenis, Prinsip, dan Cara Menentukan. Ebizmark. Retrieved November 1, 2024, from https://ebizmark.id/artikel/objek-penelitian-pengertian-jenis-prinsip-dan-cara-menentukannya/
Razak, M. (2016). Perilaku Konsumen. Alauddin University Press.
Rohmah, M. (2024, April 12). dibimbing.id - Apa itu Uji Hipotesis? Definisi, Jenis & Langkah Membuatnya. Dibimbing.id. Retrieved November 8, 2024, from https://dibimbing.id/blog/detail/apa-itu-uji-hipotesis-definisi-jenis-langkah-membuatnya
Sayyidah, A. F., Mardhotillah, R. N., Sabila, N. A., & Rejeki, S. (2022). Peran Religiusitas Islam dalam Meningkatkan Kesejahteraan Psikologis. Jurnal Psikologi Islam, 13(2).
Setyawati, H. A. (2021). Pengaruh Pengetahuan Produk dan Religiositas Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Sikap Sebagai Variabel Intervening. Accounting and Management Journal, 5(1).
Shirin, K., & Kambiz, H. H. (2011, Agustus). The Effect of the Country-of-Origin Image, Product Knowledge and Product Involvement on Consumer Purchase Decisions. Chinese Business Review, 10(8), 601-615.
Sinaga, D. (2014). Statistik Dasar. UKI Press.
Sugiyono. (2015). Metode Penelitian & Pengembangan: Reaserch & Development. Alfabeta.
Sukirno, S. (2002). Pengantar teori mikroekonomi. RajaGrafindo Persada.
Supiyandi, A., Hastjarjo, S., & Slamet, Y. (2022). Influence of Brand Awareness, Brand Association, Perceived Quality, and Brand Loyalty of Shopee on Consumers’ Purchasing Decisions. CommIT Journal, 16(1).
Tamrin, A. (2019). Relasi Ilmu, Filsafat dan Agama Dalam Dimensi Filsafat Ilmu. SALAM: Jurnal Sosial & Budaya Syar-i, 6(1).
Tarigan, A. P., & Bernarto, I. (2024). The Effect of Brand Image, Brand Trust and Customer Satisfaction On Repurchase Intention (Case Study: Starbucks Coffee Jakarta). Edunomika, 8(1).
Trisnawati, R. (2024). Boikot dan Aktivisme: Perilaku Konsumen Dalam Isu Konflik Israel –Palestina. Journal of Economics Business Ethic and Science of History, 2(3).
Wahana, P. (2016). Filsafat Ilmu Pengetahuan. Pustaka Diamond.
Winda, N., & Wulandari, N. I. (2021). Nilai Religius Dalam Kisah Datu Pemberani Karya Jahdiah. Jurnal Basataka, 4(1).
Zhafira, A. (2023). Berdirinya Negara di atas Negara: Sejarah Perampasan Tanah Palestinaoleh Israel yang Membawa pada Pelanggaran Hak Asasi Manusia. Jurnal Ilmu Sosial, Politik, dan Hukum, 1(1).