PENGARUH DIFERENSIASI PRODUK, WORD OF MOUTH DAN IKLAN TERHADAP STRATEGI KEPUTUSAN PEMBELIAN UMKM
Article Sidebar
Diferensiasi Produk,
Word of Mouth,
Iklan
Main Article Content
Abstract
Riset yang dilakukan memiliki tujuan menganalisis pengaruh diferensiasi produk, word of mouth (WOM), dan iklan terhadap keputusan pembelian pada Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Metode yang digunakan adalah menganalisis melalui kajian kepustakaan online. Output analisis menunjukkan bahwa 1) Diferensiasi produk memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap keputusan pembelian, di mana produk yang unik dan berkualitas menarik minat konsumen, 2) WOM berperan penting dalam membangun kepercayaan dan memengaruhi keputusan konsumen 3) Iklan efektif dalam meningkatkan kesadaran merek. Temuan ini memberikan wawasan bagi pelaku UMKM untuk mengoptimalkan strategi pemasaran guna meningkatkan penjualan dan daya saing di pasar.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Ahmad Fahrezi, & Uuh Sukaesih. (2023). Pengaruh Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Merek Aldo (Studi Kasus Di Pondok Indah Mall Jakarta). Seminar Nasional Pariwisata Dan Kewirausahaan (SNPK), 2, 189–199. https://doi.org/10.36441/snpk.vol2.2023.117
Angelia, D. (2020). Pengaruh Iklan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Tokopedia Pada Mahasiswa Di Universitas Sari …. In Repository Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.
Asmarani, D., Widjanarko, W., & Sumantyo, F. D. S. (2024). Pengaruh Harga, Citra Merek, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Provider Tri (3) (Studi Kasus pada Mahasiswa Manajemen Angkatan 2020 di Universitas Bhayangkara Jakarta Raya Bekasi). Jurnal Rumpun Manajemen Dan Ekonomi, 1(3), 666–675.
Astuti, A. Y. P. (2023). PENGARUH IKLAN, CELEBRITY ENDORSER DAN KOMUNIKASI WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA CV. MITRA ADI SLEMAN.
Ayes, Y. T., Hariyadi, G. T., Yovita, L., & Putra, F. I. F. S. (2024). Diferensiasi Produk, Eco-label, Dan Brand Awareness Sebagai Peran Pengambilan Keputusan Pembelian Pada Produk Eiger. Jurnal Maneksi, 13(2), 500–512. https://doi.org/10.31959/jm.v13i2.2327
Ernawati, F. A., & Ali, H. (2024). Pengaruh Strategi Pemilihan Pasar, Diferensiasi Produk, dan Aliansi Strategis terhadap Keunggulan Bersaing. Jurnal Siber Multi Disiplin (JSMD), 2(1), 10–17.
Fadillah, H. (2023). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, Promosi Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Di Dealer Yamaha Suryanata Amuntai. Inovatif Jurnal Administrasi Niaga, 5(2), 1–12. https://doi.org/10.36658/ijan.5.2.104
Farahma, F. M. (2023). PENGARUH STORE ATMOSTPHERE , WORD OF MOUTH DAN EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN UMKM ANGKRINGAN LOSS.
Handayani, S., Feranita, N. V., & Dwimahendrawan, A. (2023). Pengaruh Diferensiasi Produk dan Persepsi Harga terhadap Keputusan Pembelian Produk UMKM Aroma Lumajang. 8(1), 19–28.
Irsanni, A. A. (2023). PENGARUH DIFERENSIASI PRODUK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PRODUK FASHION THENBLANK DI KOTA BATAM. Scienta Journal : Jurnal Ilmiah Mahasiswa, 1–8.
Joesyiana, K. (2018). Pengaruh Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Media Online Shop Shopee Di Pekabaru (Survey pada Mahasiswa Semester VII Jurusan Pendidikan Akuntansi Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Islam Riau). Jurnal Valuta, Vol. 4(1), 71–85.
Lestari, C. P., Arifiansyah, R., Indonesia, U. A., & Indonesia, U. A. (2024). Pengaruh kualitas pelayanan, lokasi & wom keputusan pembelian ayam gepuk cabang kramat. 7(2), 780–788.
Maulana, M. M., & Diem, C. Z. (2023). Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Variabel Pengetahuan Serta Tinjauan dari Perspektif Ekonomi Islam (Survei pada Konsumen Perumahan Surya Akbar Tanjung Barangan Kota Palembang). Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 9(01), 254–267.
Patmala, H. S., & Fatihah, D. C. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Di Ukm mart Kartika widya Utama. JIMEA | Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 5(3), 1154–1170.
Ponomban, D. P., Soegoto, A. S., & Lintong, D. Ch. A. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Pada Umkm Dapur Hot Di Desa Tatelu, Kecamatan Dimembe, Kabupaten Minahasa Utara. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 11(4), 695–706. https://doi.org/10.35794/emba.v11i4.52100
Puspitasari, L., Herawati, A., & Listyawati, L. (2023). Pengaruh Iklan dan Diskon Terhadap Keputusan Pembelian Online pada Pengguna Aplikasi Shopee di Kota Surabaya. Soetomo Administrasi Bisnis, 267–280.
RUMAPEA, S. F. (2021). Pengaruh iklan dan kepuasan pelanggan terhadap keputusan pembelian pada swalayan superindo cabang cerewed bekasi.
Safitri, D., Sudirman, R., & Angin, S. A. B. P. (2024). Pengaruh Word of Mouth, Lokasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Warung Seblang Di Kecamatan Singojuruh Banyuwangi. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 8(1), 2125–2146. https://doi.org/10.31955/mea.v8i1.3946
Stephen, A., Canthika, A., Subrata, D., & Veronika, D. (2020). Pengaruh Iklan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen. Indonesian Business Review, 2(2), 233–248. https://doi.org/10.21632/ibr.2.2.233-248
Susanto, F. M. (2019). Strategi Diferensiasi Dan Diversifikasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di Umkm Digital I Sun Vera. Jurnal Untan, 3, 1–4.
Taher, T. H. (2022). Pengaruh Word of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Parfum the Body Shop Body Mist Japanese Cherry Blossom Pada Toko the Body Shop. DINAMIKA EKONOMI Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 15(2), 393–404.
Tolan, M. S., Pelleng, F., & Punuindoong, A. Y. (2021). Pengaruh Promosi terhadap Keputusan Pembelian di Online Shop Mita (Studi pada Masyarakat Kecamatan Wanea Kelurahan Karombasan Selatan Lingkungan IV Kota Manado). Productivity, 2(5), 360–364.
Wijaya, V. H. (2018). Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Toko Kirei Indonesia Bandung. PERFORMA: Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis, 3(5), 612–618.
Winarti, E. (2016). Pengaruh Kualitas Layanan, Iklan, dan Citra Merek terhadap Loyalitas Nasabah Bank Bukopin di Daerah Setiabudi Jakarta Selatan. Jurnal Ekonomi Dan Perbankan Vol 2. No. 2 2016 ISSN 2252 - 7886, 2(2), 9–18.
Yanti, P. Y., Kirya, K., & Meitriana, M. A. (2013). Pengaruh Strategi Diferensiasi Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Atau Yamaha. Jurnal Jurusan Pendidikan Ekonomi Undiksha, 3(1).