REEVALUASI ASUMSI KLASIK DALAM MENINGKATKAN PENGALAMAN PELANGGAN: SEBUAH ANALISIS MENDALAM PADA TEORI PELAYANAN PELANGGAN

Article Sidebar

pdf
Issue
Vol. 2 No. 12 (2023): Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Published: Dec 28, 2023
Keywords:
Pengalaman Pelanggan,
Asumsi Klasik,
Pelayanan Pelanggan,
Analisis Mendalam,
Kajian Literatur

Main Article Content

Risky Pratama
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Taufik Mukhti W
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Septian Wahyu Wibowo
Universitas Muhammadiyah Surakarta

Abstract

Dalam konteks bisnis yang terus berkembang, pengalaman pelanggan menjadi fokus utama dalam upaya mencapai keunggulan kompetitif. Studi ini bertujuan untuk merevaluasi asumsi klasik yang melandasi teori-teori pelayanan pelanggan guna mengidentifikasi cara-cara baru yang dapat meningkatkan interaksi antara pelanggan dan penyedia layanan. Metode kajian literatur digunakan untuk menyusun kerangka analitis yang komprehensif, mengeksplorasi konsep-konsep fundamental yang melibatkan interaksi pelanggan.

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

How to Cite
Risky Pratama, Taufik Mukhti W, & Septian Wahyu Wibowo. (2023). REEVALUASI ASUMSI KLASIK DALAM MENINGKATKAN PENGALAMAN PELANGGAN: SEBUAH ANALISIS MENDALAM PADA TEORI PELAYANAN PELANGGAN. Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 2(12), 111–121. https://doi.org/10.8734/musytari.v2i12.1599
Section
Articles
Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.