PERANCANGAN PENGUKURAN KINERJA DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD PADA PT JASA MARGA (PERSERO) TBK
Article Sidebar
Balanced Scorecard,
PT Jasa Marga (Persero) Tbk
Main Article Content
Abstract
Tujuan penelitian ini adalah untuk dapat mengetahui perancangan pengukuran kinerja PT Jasa Marga (Persero) Tbk dengan menggunakan metode balanced scorecard. Perancangan Balanced Scorecard dilakukan sebagai alternatif untuk penilaian kinerja yang lebih holistik dan komprehensif dengan empat perspektif utama yang berujung pada aspek finansial perusahaan. Dengan mengarah pada tujuan jangka panjang dan pengukuran strategi di tingkat atas. Pendekatan kualitatif dan analisis deksriptif digunakan dalam penelitian ini, termasuk wawancara mendalam dengan manajer dan staf perusahaan, serta analisis dokumen terkait untuk mengumpulkan data dan informasi relevan. Hasil penelitian berupa peta strategi dan rancangan model Balanced Scorecard yang memiliki 3 strategi objektif persfektif keuangan, yaitu peningkatan profitabilitas, efisiensi operasional, dan kelayakan bisnis. Kemudian 2 strategi objektif, yaitu market share dan kepuasan pelanggan. Selanjutnya pada persfektif bisnis internal memiliki 3 strategi objektif, yaitu kinerja karyawan, inovasi teknologi, dan kualitas karyawan. Sedangkan terdapat 2 strategi objektif pada persfektif Pembelajaran dan Pertumbuhan, yaitu top talent dan pelatihan sumber daya manusia.
Kata Kunci : Pengukuran Kinerja, Balanced Scorecard, PT Jasa Marga (Persero) Tbk
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Ayu, P. C., Dewi, S. P. N. luh, & Dewi, K. L. G. (2021). Akuntansi Manajemen (D. Werastuti, Ed.; 1st ed.). UD Surya Grafika.
Fitri, Y. E., & Hidayatulloh, A. (2023). Pengukuran Kinerja berdasarkan Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan Balance ScoreCard (Studi Kasus PT. X di Yogyakarta). Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(2), 13032–13041.
Galib, M., & Hidayat, M. (2018). ANALISIS KINERJA PERUSAHAAN DENGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN BALANCED SCORECARD PADA PT. BOSOWA PROPERTINDO. SEIKO: Journal of Management & Business, 2(1), 92–112.
Hamdani, M. (2016). Good corporate governance (GCG) dalam perspektif agency theory. Semnas Fekon, 2016, 279–283.
Hariyani, D. S. (2018). Akuntansi Manajemen : Teori dan Aplikasi (A. Ferianto & Much. I. Bisri, Eds.; Pertama). Aditya Media Publishing.
Hidayat, M., Afifah, J., & Mulyati, S. (2023). ANALISIS KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN BUMN KARYA PERIODE TAHUN 2013-2022. Measurement Jurnal Akuntansi, 17(1), 121–132.
Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1996). The Balanced Scorecard. President and Fellows of Harvard College.
Kurniasari, V. (2017). Analisis Kinerja Perusahaan Menggunakan Metode Balanced Scorecard (Studi Kasus Pada PT. Aditya Sentana Agro). Agora, 5(1).
Kurniawan, A., & Sutawijaya, N. I. (2020). AUDIT KINERJA - Mendorong Peningkatan Value Organisasi Pemerintah dalam Mewujudkan World Class Government (D. Prabantini & J. Deviyanti, Eds.). ANDI dan BPFE.
Margahana, H., & Sari, S. S. (2019). Bisnis Ekonomi. CV. HIRA TECH.
Mulyadi. (2001). Balanced Scorecard : Alat Manajemen Kontemporer untuk Pelipatganda Kinerja Keuangan Perusahaan (R. Rimendi M, Ed.; 2nd ed.). PT Salemba Emban Patria.
Niven, P. R. (2012). BALANCED SCORECARD STEP-BY-STEP Maximizing Performance and Maintaining Results Second Edition.
Pandaleke, R. B., Tinangon, J. J., & Wangkar, A. (2021). Penerapan Balanced Scorecard Sebagai Alternatif Pengukuran Kinerja Pada PT. Bank Sultgo Cabang Ratahan. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 9(3), 1235–1244.
Panjaitan, M., Wahid, Dwi M, A. B., Nugraheni, R., Zaena, R., Ali, S., Surbakti, L., Putri, M., Bambang, R., Wibawaningsih, E., Rochaendi, E., Tarigan, H., Risambessy, A., Wardhana, A., Marzuki, F., Sukemi, Sudirman, A., Rodiyah, I., Rismayani, R. R., & Syamsiyah, N. (2023). Manajemen Kinerja (Hartini, Ed.). CV. MEDIA SAINS INDONESIA.
Parmenter, D. (2010). Key Performance Indicators.
Peraturan Menteri Keuangan Nomor 22/PMK.02/2021 Tentang Petunjuk Teknis Pelaksanaan Anggaran Belanja Negara, Kementerian Keuangan (2021).
Peraturan Menteri Pekerjaan Umum Nomor 16/PRT/M/2014 Tentang Standar Dan Pedoman Pengadaan Jasa Konstruksi Terintegrasi, Kementerian Pekerjaan Umum (2014).
Permana, I. A. (2020). Analisis Penilaian Kinerja Dosen Menggunakan Metode Balance Scorecard (Studi Kasus Stt Sangkakala). Jurnal Riset Ekonomi Dan Bisnis, 13(2), 89–99.
Ridhosari, D., & Wardani, R. (2022). Studi Kinerja Rumah Sakit Berbasi Balance Scored (Studi Kualitatif di RSUD Kota Madiun di Lingkungan Manajemen). Jurnal Imejing Diagnostik (JImeD), 8(2), 105–113.
Riyana, D. H. (2017). Pengukuran Kinerja Perusahaan PT Indofood Dengan Menggunakan Balanced Scorecard. Jurnal Sekuritas (Saham, Ekonomi, Keuangan Dan Investasi), 1(2), 42–53.
Rizal, M. (2017). analisis kinerja keuangan PT. Garuda Indonesia Tbk. Jurnal Serambi Ekonomi Dan Bisnis, 4(1).
Slamet, R. (2023). MANAJEMEN KINERJA.
Sugiyono. (2013). METODE PENELITIAN KUANTITATIF, KUALITATIF DAN R &. D (19th ed.). CV ALFABETA.
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kualitatif Untuk penelitian yang bersifat: eksploratif, enterpretif, interaktif dan konstruktif.
Sulisworo, D. (2009). Pengukuran kinerja. Universitas Ahmad Dahlan.
Tarigan, W. J., & Sinaga, M. H. (2022). Analisis Pengukuran Kinerja Untuk Mengevaluasi Perencanaan Strategis Dengan Menggunakan Balance Scorecard. Owner: Riset & Jurnal Akuntansi, 6 (2), 11941207.
Undang-Undang Nomor 3 Tahun 1982 Tentang Wajib Daftar Perusahaan, Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 1982 Nomor 7 (1982).
Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2003 Tentang Badan Usaha Milik Negara, Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2003 Nomor 70 (2003).