ANALISIS KESUKSESAN IMPLEMENTASI APLIKASI SAKTI DI KANTOR WILAYAH KEMENTRIAN AGAMA PROVINSI JAWA BARAT
Article Sidebar
SAKTI,
Structural Equation Modeling (SEM)
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini menganalisis kesuksesan implementasi aplikasi Sistem Aplikasi Keuangan Tingkat Instansi (SAKTI) dengan mengadaptasi Model Kesuksesan Sistem Informasi dari Delone dan McLeane (2003). Model ini menggunakan lima variabel pengukuran keberhasilan, yaitu kualitas informasi, kualitas sistem, kualitas layanan, kepuasan pengguna, dan manfaat bersih. Objek penelitian ini adalah Kantor Wilayah Kementrian Agama Provinsi Jawa Barat. Sebanyak 70 data berhasil dikumpulkan menggunakan metode survei dengan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan menggunakan metode Structural Equation Model (SEM). Berdasarkan empat hipotesis yang diajukan, kualitas sistem dan kualitas informasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengguna, dan kepuasan pengguna juga mempengaruhi manfaat bersih. Sedangkan kualitas layanan berpengaruh positif namun kurang signifikan terhadap kepuasan pengguna SAKTI secara terintegrasi. Kementerian Keuangan dalam hal ini Direktorat Perbendaharaan diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanan dan layanan yang dihasilkan dari aplikasi. Kata Kunci: Model Kesuksesan DeLone & McLean, Sistem Informasi, SAKTI, Structual Equation Modeling (SEM)
Kata Kunci : Model Kesuksesan DeLone & McLean, Sistem Informasi, SAKTI, Structual Equation Modeling (SEM)
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Amriani, T. N., & Iskandar, A. (2019). Kajian Ekonomi & Keuangan Analisis Kesuksesan Implementasi Sistem Aplikasi. Jurnal Kajian Ekonomi Keuangan, 1(September), 74.
Anggraini, Y., Pasha, D., Damayanti, & Setiawan, A. (2020). Sistem Informasi Penjualan Sepeda Berbasis Web Menggunakann Framework Codeigniter (Studi Kasus : Orbit Station). Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi (JTSI), 1(2), 64–70. http://jim.teknokrat.ac.id/index.php/JTSI
Arief, A., & Yunus Abbas, M. (2021). Kajian Literatur (Systematic Literature Review): Kendala Penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE). PROtek : Jurnal Ilmiah Teknik Elektro, 8(1), 1–6. https://doi.org/10.33387/protk.v8i1.1978
Bailey, J.E. and Pearson, S.W. (1983) Development of a Tool for Measuring and Analyzing Computer User Satisfaction, Management Science (29:5), May 1983, 530- 545.
Chin, Wynne & Marcoulides, G.. (1998). The Partial Least Squares Approach to Structural Equation Modeling. Modern Methods for Business Research.
Choirunnisa, L., Oktaviana, T. H. C., Ridlo, A. A., & Rohmah, E. I. (2023). Peran Sistem Pemerintah Berbasis Elektronik (SPBE) Dalam Meningkatkan Aksesibilitas Pelayanan Publik di Indonesia. Sosio Yustisia: Jurnal Hukum Dan Perubahan Sosial, 3(1), 71–95. https://jurnalpps.uinsby.ac.id/index.php/sosioyustisia/article/view/401
DeLone, W.H., and McLean E.R, (1992) “Information System Success: The Quest for the Dependent Variable”. Information System Research, March, 60-95.
Fatimah, S., & Indrawati, L. (2022). Pengaruh Penerapan Sistem Akuntansi Pemerintahan dan Sistem Pengendalian Intern Pemerintah terhadap Kualitas Laporan Keuangan. Indonesian Accounting Literacy Journal, 2(3), 539–553. https://doi.org/10.35313/ialj.v2i3.3924
Ghozali, I. (2015). Partial Least Square, Konsep, Teknik dan Aplikasi Menggunakan Program SmartPLS 3.0 untuk Penelitian Empiris. Semarang: Badan Penerbit Undip.
Huang, Y.-M., Pu, Y.-H., Chen, T.-S., & Chiu, P.-S. (2015). Development and Evaluation of the Mobile Library Service System Success Model: A Case Study of Taiwan. The Electronic Library.
Iivari, J. (2005). An Empirical Test of the DeLone-McLean Model of Information System Success. Data Base for Advances in Information Systems, 36(2), 8–27. https://doi.org/10.1145/1066149.1066152
Nasrudin, & Widagdo. (2020). Determinan Kepuasan Pengguna Sistem Aplikasi Keuangan Tingkat Instansi dan Pengaruhnya Terhadap Individu dan Organisasi.
Nugroho, H. P., & Lestyowati, J. (2020). Analisis Tingkat Kepuasan dan Kepentingan Pengguna Aplikasi SAKTI dengan PIECES Framework. Indonesian Treasury Review Jurnal Perbendaharaan Keuangan Negara Dan Kebijakan Publik, 5(2), 93–104. https://doi.org/10.33105/itrev.v5i2.188
Pambudi, K. H., & Adam, H. (2018). Analisis Dimensi Kesuksesan Implementasi Sistem Aplikasi Keuangan Tingkat Instansi (SAKTI) Pada Satuan Kerja Wilayah Provinsi Jawa Timur Dengan Pendekatan DeLone & McLean Information System Succes Model, 151, 10–17.
Parasuraman, A., Zeithaml, V. A., & Berry, L. L. (1988). Servqual: A Multiple-Item Scale For Measuring Consumer Perc. In Journal of Retailing; Spring (Vol. 64).
Pitt, L., Watson, R., dan Kavan, B. (1998) “Measuring Information Systems Service Quality: Lessons from Two Longitudinal Case Studies”. MIS Quarterly, 22(1), 61- 79.
Putri, A. D., & Basyar, M. R. (2023). Implementasi Klampis New Generation Dalam Peningkatan Pelayanan Publik Di Kelurahan Klampis Ngasem Kota Surabaya. ULIL ALBAB: Jurnal Ilmiah Multidisiplin2, No. 2 (2023), 2.
Sekaran, U., & Bougie, R. (2016). Research methods for business: A skill building approach (7th Edition). United Kingdom: John Wiley & Sons.
Siallagan, W. A. (2019). Digitalisasi Pengelolaan Keuangan Negara. Treasury Policy Brief, 20(September), 1–3.
Sudarto, S. (2019). Pengembangan integrated financial management information system (IFMIS) di Indonesia. Indonesian Treasury Review Jurnal Perbendaharaan Keuangan Negara Dan Kebijakan Publik, 4(2), 87–103. https://doi.org/10.33105/itrev.v4i2.127