PENGARUH INOVASI PRODUK DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SCARLETT WHITENING (Studi Kasus pada Mahasiswa Program Studi D4 Manajemen Pemasaran Politeknik Negeri Malang)
Article Sidebar
Electronic Word of Mouth,
Purchase Decision
Main Article Content
Abstract
Peningkatan pertumbuhan pasar dalam industri para pelaku usaha diharapkan untuk terus membuat ide kreatif untuk menarik perhatian konsumen dan bersaing dengan kompetitor sejenis. Inovasi produk dan Electronic word of mouth merupakan factor yang dapat dipertimbangkan konsumen untuk melakukan keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh inovasi Produk dan electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian produk Scarlett Whitening. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi adalah mahasiswi D4 Manajemen Pemasaran Politeknik Negeri Malang yang pernah membeli produk Scarlett Whitening sejumlah 110 mahasiswi. Teknik pengambilan data menggunakan kuesioner melalui google from. Teknik Analisa menggunakan analisis regresi berganda dan uji hipotesa. Hasil penelitian menunjukkan Inovasi Produk dan electronic word of mouth positif secara parsial maupun simultan berpemngaruh terhadap keputusan pembelian. Diharapkan untuk terus meningkatkan Inovasi Produk dan mempertahankan electronic word of mouth untuk dapat meningkatkan keputusan pembelian.
Kata Kunci : Inovasi Produk, Electronic Word of mouth, Keputusan Pembelian.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Al rasyid dkk. 2018. Pengaruh Inovasi Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Di Kota Tangerang Selatan. Perspektif. 39–49.
Dhewanto, Wawan, dkk. 2015. Manajemen Inovasi Untuk Usaha Kecil Dan Mikro. Bandung: CV. Alfabeta.
Eksananda dan Indrawati. 2022. Pengaruh Inovasi Produk Dan Citra Merek Terhadap Niat Beli Produk Scarlett Whitening
Endang. 2021. Pengaruh Citra Merek dan Electronic Word of Mouth. Jurnal Administrasi Bisnis. 1153-1162.
Tambunan, Elisabet. 2018. Pengaruh Promosi Dan Inovasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Batik Azzahra Medan. Mutiara Manajemen ISSN : 2579-759 X. 208–16
Firmansyah. 2019. Pemasaran Produk dan Merek. Surabaya: CV. Penerbit Qiara Media
Hardani. 2020. Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitattif. Yogyakarta: CV. Pustaka Ilmu Group Yogyakarta
Himmah. 2021. Pengaruh Citra Merek Dan Electronic Word Of Mouth (E-Wom) Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Administrasi Bisnis. 1153-1159.
Indrasari. 2019. Pemasran dan Kepuasan Pelanggan. Surabaya: Unitomo Press
Ismagilova, E. 2017. Electronic Word of Mouth in the Marketing Context . Switzerland: Springer Nature. Kurnia. 2020. Pengaruh Electronic Word Of Mouth dan Inovasi Produk Terhadap Minat Beli Konsumen. Jurnal Ekonomi Vokasi. 2622-4240.
Mewoh, Marselina. 2019. Pengaruh Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Pada Matahari Department Store Manado Town Square. Jurnal Aplikasi Bisnis. 35-42.
Moputi et al. 2018. Pengaruh Inovasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Ukm Flamboyan Di Kota Gorontalo.
Jurnal Agribisnis. 1–7 Nafisah dkk. 2021. Pengaruh E-WOM Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Price Discount Sebagai Variabel Moderasi (Studi Empiris Pada Konsumen Shopee Di Kota Magelang).
Jurbe, 301–9 Priansa, D. J.2017. Komunikasai Pemasaran Terpada Pada Era Media Sosial. Bandung: CV. Pustaka Setia.
Priansa, D. J. 2017. Perilaku Konsumen Dalam Persaingan Bisnis Kontemporer. Bandung: CV. Pustaka Setia.
Rahmadhani. 2018. Pengaruh Electronic Word Of Mouth Dan Perceived Risk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen Tokopedia. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis. 1-6
Salsabilah et al. 2021. Pengaruh Iklan Media Sosial , Electronic Word of Mouth , Dan Persepsi Kualitas Terhadap Keputusan Pembelian Body Lotion Scarlett. Fakultas Ekonomika Dan Bisnis Universitas Negeri Surabaya. 722–732
Sanana, et al. 2021. Pengaruh Inovasi Produk, Promosi, Electronic Word of Mouth (EWOM), Dan Citra Merek Terhadap Minat Beli Produk Pucelle Pada Masa Pandemi Covid-19 Di Surabaya.
Benchmark. 11–24 Santoso, dan Joko Samboro. 2017. Pengaruh Promosi Penjualan Dan Inovasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Dan Dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan. Adbis: Jurnal Administrasi Dan Bisnis.
Sugiyono. 2019. Metode penelitian kuantitatif. Bandung: Alfabeta
Suhardi. 2018. Pengantar Manajemen dan Aplikasinya. Yogyakarta: Gava media.
Suliyanto. 2018. Metode Penelitian Bisnis untuk skripsi, Tesis, Dan Disetasi. Yogyakarta: Andi.
Wijaya et al. 2019. Pentingnya Pengelolaan Inovasi Dalam Era Persaingan. Jurnal Manajemen Dan Bisnis Indonesia. 217–27