PENGARUH DIFERENSIASI PRODUK, BRAND IMAGE, DAN RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ANEKA PRODUK BUKET (Studi UMKM Pada Nusantary.id di Kota Kediri)
Main Article Content
Abstract
UMKM Indonesia sangat beragam dan diimbangi dengan persaingan yang semakin ketat pula. Untuk itu diferensiasi produk, brand image, serta relationship marketing dapat menjadi pengaruh bagi para konsumen yang akan melakukan keputusan pembelian. Tujuan penelitian ini mengetahui seberapa besar diferensiasi produk, brand image, dan relationship marketing dalam mempengaruhi keputusan pembelian Produk Buket (Studi UMKM pada Nusantary.id di Kota Kediri). Teknik pengambilan sampel menggunakan non probability sampling dengan Accidental Sampling, sampel yang digunakan 144 responden. Data penelitian ini didapatkan dari penyebaran kuesioner lalu akan dianalisis menggunakan perangkat lunak SPSS versi 25 dengan menggunakan teknik analisis yatiu uji instrumen penelitian, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji hipotesis.Hasil yang diperoleh menunjukkan bahwa Diferensiasi Produk, Brand Image, dan Relationship Marketing berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian secara simultan pada Nusantary.id di Kota Kediri nilai signifikan 0,000 < 0,05.
Downloads
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Ouwersloot, H. dan T. A. (2001). Brand Personality Creation through Advertising
Saputra dan Ariningsih. (2014). Masa Depan Penerapan Strategi Relationship Marketing pada Industri Jasa Perbankan. Jurnal Manajemen dan Bisnis, Vol.10 No.1.
Kotler, P., & Keller. (2016). Manajemen Pemasaran. Erlangga, Jakarta.
Rusdian, S., & Hildayani, N. (2021). Pengaruh Diferensiasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Roseberry Cake Shop Garut). Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 8(1), 132–140.
Handayani, S., Feranita, N. V., & Dwimahendrawan, A. (2023). Pengaruh Diferensiasi Produk dan Persepsi Harga terhadap Keputusan Pembelian Produk UMKM Aroma Lumajang. Journal Penelitian Ipteks, 8(1), 19–28.
Dairina, L., & Sanjaya, V. F. (2022). Pengaruh Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk (Studi pada produk sepatu merek Converse). VII(8.5.2017), 2003–2005.
Rosmayanti, M. (2023). Pengaruh Brand Image Dan Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Mixue. Journal on Education, 5, 8126–8137.
Afghoni, A. M., & Astuti, M. (2021). Pengaruh Harga, Relationship Marketing dan Word Of Mouth terhadap Keputusan Pembelian. Indonesian Journal of Law and Economics Review, 10, 1–13
Manik, D. E. M. (2018). Pengaruh Citra Perusahaan Dan Relationship Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pt. Astra Internasional-Medan. Jurnal Riset Sains Manajemen, 2(3), 8–13.
Purwati, A. A., Kristanto, K., & Suhermin. (2019). The Effect of Brand Image, Product Differentiation, and Relationship Marketing Strategy on Purchasing Decision of Toyota Brand Cars in Pekanbaru (Case Study on Toyota Agung Harapan Raya). Jurnal Ilmiah Manajemen, 7(3), 210–221.
Kotler, P., & Keller. (2009). Marketing Manajement (13thi ed.). Pretice Hall: Pearson Education International.
Kotler, P., & Keller. (2016). Manajemen Pemasaran. Erlangga, Jakarta.
Kotler, P., & Keller, kevin (2008). Manajemen Pemasaran (13th ed.). Erlangga.
Purwati, A. A., Kristanto, K., & Suhermin. (2019). The Effect of Brand Image, Product Differentiation, and Relationship Marketing Strategy on Purchasing Decision of Toyota Brand Cars in Pekanbaru (Case Study on Toyota Agung Harapan Raya). Jurnal Ilmiah Manajemen, 7(3), 210–221.
Kuncoro, A., Suroso, I., Hesty, R., Gunawan, I., Teknologi, I., & Semarang, B. (2021). Loyalitas konsumen: Relationship Marketing Herbalife Semarang. JBE Jurnal Bingkai Ekonomi JBE, 6(1), 72–83. http://itbsemarang.ac.id/jbe/index.php/jbe33
Kuncoro, A., Suroso, I., Hesty, R., Gunawan, I., Teknologi, I., & Semarang, B. (2021). Loyalitas konsumen: Relationship Marketing Herbalife Semarang. JBE Jurnal Bingkai Ekonomi JBE, 6(1), 72–83. http://itbsemarang.ac.id/jbe/index.php/jbe33
Kotler, P., & Amstrong, G. (2003). Dasar-dasar Pemasaran. PT. Indeks Gramedia.
Kotler, P., & Amstrong, G. (2008). Prinsip-Prinsip Pemasaran (Jilid 1 Ed). Erlangga
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R &. D. Alfabeta.
Salsabillah, F. F., & Wardani, N. I. K. (2023). Pengaruh Brand Image dan Promosi Online terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus: Starbucks Coffee Surabaya MERR). Jurnal Manajemen Dan Sains, 8(1), 2023: 442-449, 442–449. https://doi.org/10.33087/jmas.v8i1.775