PENGARUH BEBAN KERJA, KEPUASAN KERJA , DAN LOYALITAS KARYAWAN TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA PT DHAHA JAYA PERSADA
Article Sidebar
Kepuasan Kerja,
Loyalitas Karyawan,
Organizational Citizenship Behavior (OCB)
Main Article Content
Abstract
This research aims to find out the influence of workload, job satisfaction and employee loyalty on organizational citizenship behavior at PT Dhaha Jaya Persada. The analysis techniques used are validity, reliability, classical assumption tests, t tests, F tests, multiple linear analysis, and coefficient of determination tests. The population in this study was 180 and the sample used was 65 people due to using sampling techniques non probability sampling with the Slovin formula.
The results of research at PT Dhaha Jaya Persada show the results between workload, job satisfaction, and employee loyalty towards OCB: 1. Workload partially has a significant effect on OCB, 2. Partial Job Satisfaction has a significant effect on OCB, 3. Employee Loyalty partially has a significant effect significant to OCB, 4. Workload, Job Satisfaction and Employee Loyalty simultaneously have a significant effect on OCB.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang pengaruh beban kerja, kepuasan kerja, dan loyalitas karyawan terhadap organizational citizenship behavior pada PT Dhaha Jaya Persada.Teknis analisi yang digunakan adalah uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, uji t, uji F, analisi linear berganda, dan uji koefisien determinasi. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 180 dan sampel yang digunakan 65orang dikarenakan menggunakan teknik pengambilan sampel non probability sampling dengan rumus slovin.
Hasil penelitian pada PT Dhaha Jaya Persada menunjukkan hasil antara beban kerja, kepuasan kerja, dan loyalitas karyawan terhadap OCB : 1. Beban kerjasecara parsial berpengaruh signifikan terhadap OCB, 2. Kepuasan Kerja secara parsial berpengaruh signifikan terhadap OCB, 3. Loyalitas Karyawan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap OCB, 4. Beban Kerja, Kepuasan Kerja, dan Loyalitas Karyawan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap OCB.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Afuan, M., Bayu Putra, R., & Kumbara, V. B. (2020). Pengaruh Pengalaman Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Prestasi Kerja Melalui Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Pegawai Sebagai Variabel Intervening Pada Perusahaan Bina Pratama Sakato Jaya Ss1. Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 2(1), 96–110. https://doi.org/10.31933/jimt.v2i1.327
Aminudin, F., Zuhaena, F., Koesoemasari, D. S. P., Sumantri, E., Suveyandini, M., & Sundari, S. (2022). Pengaruh Locus of Control , Loyalitas Kerja, Kepuasan Kerja Dan Job Crafting Pada Organizational Citizenship Behavior Karyawan Pt Slamet Langgeng Purbalingga. Prosiding Seminar Nasional Feb Unikal, 378–385.
Charli, C. O., Sopali, M. F., & Zurwanty, R. H. (2022). Evaluasi Kinerja Karyawan Berdasarkan Career Development, Kemampuan Kerja dan Loyalitas Karyawan. J-MAS (Jurnal Manajemen Dan Sains), 7(2), 1095. https://doi.org/10.33087/jmas.v7i2.681
Dewi, N. Y. A., & Suwandana, I. G. M. (2016). Pengaruh kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior sebagai varibel mediasi. E-Jurnal Manajemen Unud, 5(9), 5643–5670.
Fadhillah, A., Abdurrahman, D., & Assyofa, A. R. (2019). Pengaruh Kesimbangan Kehidupan Kerja dan Beban Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Jurnal : Semantic Scholar. https://www.semanticscholar.org/paper/Pengaruh-Kesimbangan-Kehidupan-Kerja-dan-Beban-Fadhillah-Abdurrahman/b52c25c5c5073de1ea3f25c4d08993f070dff54c?utm_source=direct_link
Firmansyah, A., & Arianto, T. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja, Loyalitas Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Pt. Mitra Bisnis Seluler Indosat Ooredoo Kota Bengkulu. (JEMS) Jurnal Entrepreneur Dan Manajemen Sains, 4(1), 280–289. https://doi.org/10.36085/jems.v4i1.4508
Hasibuan, M. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia (A. Susanto (ed.); 20th ed.). PT Bumi Aksara.
Hermawan, N. K., Kirana, K. C., & Wiyono, G. (2022). Pengaruh beban kerja dan stres kerja pada ocb (organizational citizenship behavior) dengan komitmen organisasional sebagai variabel mediasi. Akuntabel : Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 19(1), 181–188.
Kadir, N., Sanusi, A., Manajemen, M., & Ekonomi dan Bisnis, F. (2023). SEIKO : Journal of Management & Business Pengaruh Budaya Organisasi, Workload, dan Leader Member Exchange terhadap Kinerja Organisasi Melalui Organizational Citizenship Behaviour. SEIKO : Journal of Management & Business, 6(2), 245–259.
Kasmir. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Khotim Fadhli, & Nia Dwi Pratiwi. (2021). Pengaruh Digital Marketing, Kualitas Produk, Dan Emosional Terhadap Kepuasan Konsumenposkopi Zio Jombang. Jurnal Inovasi Penelitian, 2.
Larasati, G. (2020). PENGARUH TRANSFORMASIONAL LEADERSHIP, JOB SATISFACTION, DAN ORGANIZATIONAL COMMITMENT TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) Studi Pada Karyawan Bank CIMB Niaga Kantor Cabang Kebumen. Jurnal : STIE Putra Bangsa, 4, 1–10.
Mutiarni, R., & Hidayati, N. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Di Kantor Kecamatan Wilayah Utara Brantas , Kabupaten Jombang. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis Dewantara, 1(1), 25–36. https://ejournal.stiedewantara.ac.id/index.php/JMD/article/view/257
Putra, I. P. A. K., & Sudibya, I. G. A. (2018). PENGARUH KEPUASAN KERJA, KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR. E-Jurnal Manajemen Unud, 7(8), 4447–4474.
Rivai, V., & Jauvani Sagala, E. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan: Dari Teori ke Praktik (Cetakan Ke). Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Robbins, S. P., & Coulter, M. (2018). Manajemen. Erlangga.
Robbins, S. P., & Judge. (2017). Organizational Behaviour, Edisi 13, Jilid 1. Jakarta : Salemba Empat.
Setyawati, E., Mulyawati, I., & Soecahyadi, S. (2022). Studi Kebijakan Merdeka Belajar Kampus Merdeka (MBKM) dengan Menggunakan Pendekatan Kuantitatif dan Kualitatif. Edukatif: Jurnal Ilmu …, 4(1), 1030–1042.
Sholikhah, C. I. R., & Frianto, A. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada Perusahaan Ritel. Jurnal Ilmu Manajemen, 10(1), 291–301. https://doi.org/https://doi.org/10.26740/jim.v10n1.p291-301
Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D (Cetakan ke). Alfabeta.
Suma’mur. (2018). Keselamatan Kerja & Pencegahan Kecelakaan. Jakarta: Gunung Agung.
Sunyoto, D. (2012). Sumber Daya Manusia. Jakarta : PT. Buku Seru.
Titisari, P. (2014). Peranan Organizational Citizenship Behavior (OCB): dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan. Jakarta: Mitra Wacana Media.
Utomo, D., Subiyanto, D., & Septyarini, E. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja, Loyalitas, Dan Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Karyawan Pt. Hari Mukti Teknik. JPEKBM (Jurnal Pendidikan Ekonomi, Kewirausahaan, Bisnis Dan Manajemen), 6(1), 232. https://doi.org/10.32682/jpekbm.v6i1.2382
Wanih, M., & Iqbal, M. (2020). THE EFFECT OF JOB SATISFACTION, ORGANIZATIONAL COMMITMENT AND WORK MOTIVATION TO ORGANIZATIONALCITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) TEACHERS IN SMAN 9 TANGERANG. Dijemss, 1(2), 235–248. https://doi.org/10.31933/DIJEMSS
Yee, R. W. ., Yeung, A. C. ., & Cheng, T. . E. (2010). An empirical study of employee loyalty, service quality and firm performance in the service industry. International Journal of Production Economic, 124(1), 109–120. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2009.10.015