PENGARUH PEMASARAN MEDIA SOSIAL, PENGALAMAN BERSANTAP, DAN GAYA HIDUP TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA COFFEE SHOP DI KOTA TANGERANG
Article Sidebar
Keputusan Pembelian,
Kualitas Produk,
Kualitas Pelayanan,
Pemasaran Media Sosial,
Suasana Toko
Main Article Content
Abstract
Industri makanan dan minuman mengalami pertumbuhan bisnis yang signifikan, terutama dalam bisnis minuman seperti kopi. Tingkat produksi kopi di Indonesia terus mengalami peningkatan dari tahun ke tahun. Hal ini dapat menjadi peluang bagi para pebisnis untuk membuka Coffee Shop. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pemasaran media sosial, kualitas produk, kualitas pelayanan, suasana toko, dan gaya hidup terhadap keputusan pembelian pada coffee shop di kota Tangerang. Metode analisis pada penelitian ini menggunakan data primer kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen coffee shop di Kota Tangerang. Sampel yang diambil dalam penelitian ini sebanyak 173 responden. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah accidental sampling. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah SPSS versi 26 dengan beberapa teknik yaitu uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik meliputi uji normalitas, uji multikolinieritas, uji heteroskedastisitas, analisis regresi linier berganda, uji T, uji F, dan uji koefisien determinasi (R2 ). Berdasarkan hasil analisis data, variabel dalam penelitian ini valid dan reliabel, dalam uji asumsi klasik data berdistribusi normal, tidak ditemukan multikolinieritas dan heteroskedastisitas. Hasil penelitian ini menunjukkan variabel pemasaran media sosial, suasana toko, dan gaya hidup berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian coffee shop di kota Tangerang. Sedangkan variabel kualitas produk dan kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada coffee shop di kota Tangerang. Variabel pemasaran media sosial, kualitas produk, kualitas pelayanan, suasana toko, dan gaya hidup secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada coffee shop di kota Tangerang.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Devi, A. C., & Fadli, U. M. (2023). Analisis Keputusan Pembelian Produk E-Commerce Shopee Di Kalangan Mahasiswa Universitas Buana Perjuangan Karawang. Journal of Student Research (JSR), 114-123.
Ernawati, R. (2021). Analisis Pengaruh Promosi, Harga, dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian pada Situs E-commerce Zalora di Jakarta. Business Management Analysis Journal (BMAJ), 80-98.
Fahmi, A. (2023). Pengaruh Social Media Marketing, Brand Image dan Lifestyle Terhadap Purchase Decision pada Produk Starbucks. Jurnal Simki Economic, 508-519.
Ghozali, I. (2017). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Kotschevar, L. H., & Withrow, D. (2007). Management by Menu. John Wiley and Sons.
Purnomo, A. K. (2017). Pengaruh Cafe Atmosphere terhadap Keputusan Pembelian Gen Y pada Old Bens Cafe. Jurnal Manajemen Maranatha Vol 16 No. 2, 133-144.
Putra, D., Arianto, H., & Satrio, B. (2020). Pengaruh Produk, Harga, Kualitas Pelayanan, Lokasi, Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian Kopisae. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen.
Rachmawati, D. I., & Jaenudin. (2022). Pengaruh Persepsi Harga, Promosi Penjualan, dan Kualitas Pelayanan Dalam Menciptakan Loyalitas Pelanggan. Jurnal Manajemen Vol 3 No 1, 21-27.
Rahayu, E. S., & Nusantara, E. (2023). Pengaruh Brand Image, Store Atmosphere, dan Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian J.CO Donuts & Coffee. Jurnal Sosial dan Teknologi (SOSTECH), 1-10.
Rahmasari, D. A., Sudarijati, & Silaningsih, E. (2023). Pengaruh Pemasaran Media Sosial dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Visionida, Volume 9 No 2, 154-164.
Rahmat, A. (2017). Pengaruh Gaya Hidup dan Citra Merek Terhadap Pengambilan Keputusan Pelanggan. Jurnal Manajemen, 350-362.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Tjiptono, F. (2019). Pemasaran jasa, prinsip, penerapan, dan penelitian . Yogyakarta: Andi.
Zukhrufani, A., & Zakly, M. (2019). The Effect of Beauty Influencer, Lifestyle, Brand Image, and Halal Labelization Toward Halal Cosmetical Purchasing Decision. JEBIS: Jurnal Ekonomi dan Bisnis Islam, 168-180.