Legis Pratiwi Dalova, Nurmawanti, N., Nur Elyta Faizah and Satrio Bimo Syahputro 2023. EFEKTIFITAS PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PADA USAHA JASA DESAIN IKLAN CITRA KARYA SETIA (ADVERTISING & DIGITAL PRINTING) MELALUI PEMASARAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM). Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi. 1, 4 (Oct. 2023), 101–110. DOI:https://doi.org/10.8734/mnmae.v1i4.480.