Legis Pratiwi Dalova; Nurmawanti, N.; Nur Elyta Faizah; Satrio Bimo Syahputro. EFEKTIFITAS PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PADA USAHA JASA DESAIN IKLAN CITRA KARYA SETIA (ADVERTISING & DIGITAL PRINTING) MELALUI PEMASARAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM). Musytari 2023, 1, 101-110.