P. R. A. Hafsari and Handy Aribowo, “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA KONSUMEN GREENSMART KAZA MALL KECAMATAN TAMBAKSARI KOTA SURABAYA”, Musytari, vol. 7, no. 2, pp. 101–110, Jul. 2024.