Wanda Fauziyah Rahmah, Ahmad Afif Augusta, and Tyas Sonya Ratri, “STUDI PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN: KASUS FAMILY MART DI KALANGAN MAHASISWA UNIVERSITAS AIRLANGGA”, Musytari, vol. 12, no. 7, pp. 71–80, Dec. 2024.