Mona Juniata Susanto, and Handy Aribowo. “PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK CENTRAL ASIA CABANG PAKUWON SQUARE SURABAYA”. Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi 9, no. 1 (October 17, 2024): 141–150. Accessed July 7, 2025. https://ejournal.warunayama.org/index.php/musytarineraca/article/view/6234.