Utami, Salsabila Esa. “PENERAPAN MANAJEMEN OPERASI DALAM STRATEGI DAN PENINGKATAN TERHADAP EFFISIENSI KEPUASAN PELANGGAN”. Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi 11, no. 11 (December 17, 2024): 110–120. Accessed July 5, 2025. https://ejournal.warunayama.org/index.php/musytarineraca/article/view/8250.