PENERAPAN ETIKA BIROKRASI UNTUK OPTIMALISASI PELAYANAN PUBLIK DI INDONESIA

Main Article Content

Devina Intan Minefa
Fanisa Izzatul Maulida
Hayat Hayat

Abstract

Implementasi prinsip-prinsip etis dalam tata kelola pemerintahan menjadi landasan utama untuk membangun aparatur yang berintegritas dan bermoral tinggi. Ketika diterapkan dengan tegas dan berkelanjutan, etika pemerintahan mampu mengeliminasi berbagai bentuk pelanggaran dalam birokrasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi etika birokrasi dalam sistem pelayanan publik di Indonesia. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan komparatif. Data dikumpulkan melalui studi kasus di tiga wilayah, yaitu Sulawesi Utara, Kabupaten Tangerang, dan Kecamatan Kluet Utara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi etika birokrasi di Indonesia masih menghadapi berbagai tantangan, seperti praktik diskriminasi, rendahnya profesionalisme pegawai, keterbatasan infrastruktur, kurangnya transparansi, dan budaya organisasi yang belum mendukung pelayanan beretika. Meskipun penerapan etika birokrasi terbukti dapat meningkatkan kualitas, efisiensi, dan responsivitas pelayanan publik, upaya optimalisasinya membutuhkan transformasi komprehensif mencakup pengembangan SDM, penegakan kode etik, reformasi birokrasi berbasis merit, serta promosi transparansi dan akuntabilitas yang melibatkan seluruh pemangku kepentingan.

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

How to Cite
Devina Intan Minefa, Fanisa Izzatul Maulida, & Hayat, H. (2025). PENERAPAN ETIKA BIROKRASI UNTUK OPTIMALISASI PELAYANAN PUBLIK DI INDONESIA. Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial, 6(10), 51–60. https://doi.org/10.6578/triwikrama.v6i10.10164
Section
Articles

References

Aprilia Sari, P., & Imam Hidayat, Ma. (2022). Analisis Laporan Keuangan Penerbit Cv.Eureka Media Aksara.

Bakhrudin A. H. (2017). Seni-Memahamai-Penelitian-Kualitatif-Dalam-Bimbingan-Dan-Konseling. 1(2).

Bisri, M. H., & Asmoro, B. T. (2019). Etika Pelayanan Publik Di Indonesia. Journal Of Governance Innovation, 1(1), 59–76. Https://Doi.Org/10.36636/Jogiv.V1i1.298

Iskandar, J., Nur Fajriah, A., Dwi Rahmawati, A., & Sofiani, A. (2020). Etika Birokrat Dalam Pelayanan Publik. In Jurnal Dialektika : Jurnal Ilmu Sosial (Vol. 18, Issue 3). Http://Jurnaldialektika.Com

Karyati, Z. (2016). Antara Eyd Dan Puebi: Suatu Analisis Komparatif. In Jurnal Sap (Vol. 1, Issue 2).

Kusumah, F. A., Cokro, M., Salsabila, N., Harywibowo, R., & Aji, M. P. (2024). Analisis Tipe Ideal Birokrasi Dengan Konsep Birokrasi Weber Di Kantor Walikota Jakarta Utara. Analisis Tipe Ideal Birokrasi, 2(4), 82–90. Https://Doi.Org/10.5281/Zenodo.11105597

Kuzaimah, W. R. , S. B. W. (2021). Reformasi Birokrasi Dalam Pelayanan Publik. Jurnal Media Administrasi, 6(1).

Muliawaty, L., Si, M., Letak, P., Perancang, D., Wawan, S., Sh, K., & Cipta, H. (2020). Pengantar Etika Birokrasi.

Pemerintah Indonesia. (2009). Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik.

Pemerintah Indonesia. (2010). Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 81 Tahun 2010 Tentang Grand Design Reformasi Birokrasi.

Rifqi Baihaqi, M., Jumiati, E., Kusnadi, I. H., & Tirtayasa, A. (2023). Mewujudkan Etika Administrasi Publik Dalam Manajemen Pemerintahan Untuk Mewujudkan Pemerintahan Yang Bersih Dan Bebas Dari Kkn Di Indonesia (Vol. 5, Issue 4).

Safrijal, Dkk. (2016). Penerapan Prinsip-Prinsip Good Governance Oleh. In Jurnal Ilmiah Mahasiswa Pendidikan Kewarganegaraan Unsyiah (Vol. 1, Issue 1).

Sutiani, N. W. ,. (2020). Perwujudan_Dan_Implementasi_Etika_Dalam_Pelayanan_. Jurnal Cakrawati, 2(2).

Timbuleng, Dkk. (2024). Analisis Etika Pelayanan Publik. Jurnal Ilmiah Administrasi Pemerintahan Daerah, 15(2), 208–221. Https://Doi.Org/10.33701/Jiapd.V15i2

Wawan & Mayrudin. (2020). Jspg: Journal Of Social Politics And Governance Etika Pejabat Publik Dan Kualitas. 2(1).

Widiasari, R. R. (2022). Etika Administrasi Publik Dalam Penyelenggaraan Tata Kelola Di Indonesia. Jurnal Ilmiah Keagamaan Dan Kemasyarakatan, 16(2), 606. Https://Doi.Org/10.35931/Aq.V16i2

Yuniningsih, T., & Dkk. (2024). Etika Administrasi Sektor Publik. Media Sains Indonesia. Https://Www.Researchgate.Net/Publication/380599075