PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL TERHADAP KETERLIBATAN KARYAWAN DI LIMESTONES DIGITAL INDONESIA
Article Sidebar
Media Sosial,
Pemanfaatan Media Sosial,
Keterlibatan Karyawan
Main Article Content
Abstract
Transformasi teknologi dan digitalisasi telah mengubah pola organisasi dalam membangun komunikasi. Dalam public relations, media sosial telah menjadi bagian dari strategi komunikasi yang diharapkan dapat meningkatkan efektifitas komunikasi organisasi. Media sosial dapat membantu aktivitas public relations dalam membangun komunitas dan koneksi internal, sehingga mendorong kolaborasi, penyebaran informasi, pembelajaran organisasi, dan inovasi. Pemanfaatan media sosial dalam komunikasi organisasi dapat ditujukan untuk berbagi informasi, media kolaborasi, dan mencapai tujuan organisasi jangka panjang seperti keterlibatan karyawan, dan peningkatan hubungan karyawan. Limestones Digital Indonesia merupakan perusahaan yang memanfaatkan media sosial sebagai saluran komunikasi. Media sosial yang digunakan Limestones untuk membagikan konten adalah Instagram, TikTok, dan LinkedIn. Penelitian ini bertujuan untuk memahami pemanfaatan media sosial di Limestones Digital Indonesia dan untuk memahami keterlibatan karyawan Limestones Digital Indonesia terhadappemanfaatan media sosial. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik purposive sampling. Data diperoleh melalui wawancara mendalam dan dokumentasi kemudian data dianalisis menggunakan teknik Triangulasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Limestones Digital Indonesia telah menggunakan media sosial sebagai sarana komunikasi untuk melakukan pemasaran, sebagai media kerjasama, dan sumber informasi. Penelitian ini dapat diketahui bahwa Limestones Digital Indonesia telah membangun pemanfaatan media sosial melalui keterlibatan karyawan untuk berbagi gagasan, komentar, mendapatkan impresi likes (suka), serta mengarahkan audiens agar mengikuti gagasan yang dirancang.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
References
Annisa, Z. N., & Wulansari, D. (2024). Pemanfaatan Media Sosial Instagram Sebagai Media Promosi Di STAFFEE.CA Bouquet Sidoarjo. 6(4), 1–9.
Asyifa, N. (2016). Implementasi Komunikasi Internal dalam Membangun Loyalitas karyawan. Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, XV(1), 1–23. http://journal.moestopo.ac.id/index.php/wacana/article/viewFile/38/16
Barbara Suha, & Kurnia. (2021). Social Media Activity dan Customer Experience dalam Membentuk Relationship Quality. Ganaya : Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora, 4(2), 480–490. https://doi.org/10.37329/ganaya.v4i2.1346
Capriotti, P., Zeler, I., & Camilleri, M. A. (2021). Corporate Communication Through Social Networks: The Identification of the Key Dimensions for Dialogic Communication. Strategic Corporate Communication in the Digital Age, 33–51. https://doi.org/10.1108/978-1-80071-264-520211003
Çoruk, A. (2018). School Principals’ Opinions about Public Relations Practices on Schools. International Journal of Progressive Education, 14(2), 136–147. https://doi.org/10.29329/ijpe.2018.139.10
Ewing, M., Men, L. R., & O’Neil, J. (2019). Using Social Media to Engage Employees: Insights from Internal Communication Managers. International Journal of Strategic Communication, 13(2), 110–132. https://doi.org/10.1080/1553118X.2019.1575830
Fatimah, S. D., Hasanudin, C., & Amin, A. K. (2021). Pemanfaatan Aplikasi Tik Tok Sebagai Media Pembelajaran Mendemonstrasikan Teks Drama. Indonesian Journal Of …, 1(2), 120–128. http://ijoehm.rcipublisher.org/index.php/ijoehm/article/view/19
Gode, H. E., Johansen, W., & Thomsen, C. (2020). Employee engagement in generating ideas on internal social media: A matter of meaningfulness, safety and availability. Corporate Communications, 25(2), 263–280. https://doi.org/10.1108/CCIJ-03-2019-0024
Hasiholan, T. P., Pratami, R., & Wahid, U. (2020). Pemanfaatan Media Sosial Tik Tok Sebagai Media Kampanye Gerakan Cuci Tangan Di Indonesia Untuk Mencegah Covid-19. Communiverse : Jurnal Ilmu Komunikasi, 5(2), 70–80. https://doi.org/10.36341/cmv.v5i2.1278
Herlina, S. (2015). Strategi Komunikasi Humas Dalam Membentuk Citra Pemerintahan Di Kota Malang. 4(3), 493. www.publikasi.unitri.ac.id
Heryana, A., & Unggul, U. E. (2018). Informan Dan Pemilihan Informan Dalam Penelitian Kualitatif. Sistem Informasi Akuntansi: Esensi Dan Aplikasi, December, 14. eprints.polsri.ac.id
Huck-sandhu, S. (2016). Interne Kommunikation im Wandel. Interne Kommunikation Im Wandel, 2013–2014. https://doi.org/10.1007/978-3-658-11022-2
Iskandar, D. (2021). Strategi Komunikasi Organisasi Dalam Membangun Loyalitas Kerja Pegawai. PERSEPSI: Communication Journal, 4(1), 31–42. https://doi.org/10.30596/persepsi.v
Karanges, E., Johnston, K., Beatson, A., & Lings, I. (2014). The influence of internal communication on employee engagement: A pilot study. Public Relations Review, 41(1), 129–131. https://doi.org/10.1016/j.pubrev.2014.12.003
Karumuri, V. (2016). Employee Engagement: Hotel Industry. SCMS Journal of Indian Management, 13(3), 120–128. https://web.s.ebscohost.com/abstract?direct=true&profile=ehost&scope=site&authtype=crawler&jrnl=09733167&AN=118461369&h=BV22G7tJzxCEBCnzQMKZzM6us1sHY%2FdbkHdbKt1xBd%2FhKLGpwb1Jzh47JK9uNxz5tjlTkmuqegKLkXVJOc4QRw%3D%3D&crl=c&resultNs=AdminWebAuth&resultLoca
Kurniawanti, D., & Hendrawan, B. (2019). Analisis Strategi Komunikasi Pemasaran Pt. Indonesia Villajaya Dalam Upaya Membangun Loyalitas Pelanggan. Journal of Applied Business Administration, 1(1), 61–73. https://doi.org/10.30871/jaba.v1i1.1261
Letsoin, V. R., & Ratnasari, S. L. (2020). Pengaruh Keterlibatan Karyawan, Loyalitas Kerja Dan Kerjasama Tim Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Dimensi, 9(1), 17–34. https://doi.org/10.33373/dms.v9i1.2316
Limestones, D. I. (2024). Limestones Digital Indonesia. https://www.limestones.co.id
Madsen, V. T. (2016). Constructing Organizational Identity on Internal Social Media: A Case Study of Coworker Communication in Jyske Bank. Https://Doi.Org/10.1177/2329488415627272, 53(2). https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/2329488415627272
Men, L. R., O’Neil, J., & Ewing, M. (2020). Examining the effects of internal social media usage on employee engagement. Public Relations Review, 46(2). https://doi.org/10.1016/j.pubrev.2020.101880
Mustofa, U. Y., & Kurnia, K. (2021). The Implementation of Public Relations Activities in Improving the Educational Institutions Reputation. SSRN Electronic Journal, 1–12. https://doi.org/10.2139/ssrn.3892669
Polzer, J. T. (2022). The rise of people analytics and the future of organizational research. Research in Organizational Behavior, 42(2022), 100181. https://doi.org/10.1016/j.riob.2023.100181
Puspitarini, D. S., & Nuraeni, R. (2019). Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Media Promosi. Jurnal Common, 3(1), 71–80. https://doi.org/10.34010/common.v3i1.1950
Putra, H. M. M., & Fahamsyah, M. H. (2021). Penerapan Platform Media Sosial Linkedin Sebagai Alat Rekrutmen. Jurnal Investasi, 7(4), 15–24. https://doi.org/10.31943/investasi.v7i4.165
Ravel, A., Tamba, M., & Bakrie, B. (2023). Pengaruh Profil Individu dalam Situs LinkedIn dan Perencanaan Karier Individu terhadap Peluang Pengembangan Karier Pengguna LinkedIn di Kota Bogor. Jurnal Administrasi Dan Manajemen, 13(4), 427–438. http://ejournal.urindo.ac.id/index.php/administrasimanajemen/index
Reis Neto, M. T., Silva, L. C. F. da, & Ferreira, C. A. A. (2018). Influence of Internal Communication on the Organizations’ Performance: Proposition of Model. Future Studies Research Journal: Trends and Strategies, 10(2), 214–237. https://doi.org/10.24023/futurejournal/2175-5825/2018.v10i2.376
Ruliana, P., Irwansyah, Andrini, S., & Kurnia. (2020). The Use of Digital Channels as a Marketing Tool in Ceramic SMEs. 423(Imc), 329–343. https://doi.org/10.2991/assehr.k.200325.026
Saleem, Z., Shenbei, Z., & Hanif, A. M. (2020). Workplace Violence and Employee Engagement: The Mediating Role of Work Environment and Organizational Culture. SAGE Open, 10(2). https://doi.org/10.1177/2158244020935885
Sievert, H., & Scholz, C. (2017). Engaging employees in (at least partly) disengaged companies. Results of an interview survey within about 500 German corporations on the growing importance of digital engagement via internal social media. Public Relations Review, 43(5), 894–903. https://doi.org/10.1016/j.pubrev.2017.06.001
Sopiah, S., & Herman, M. (2018). Pengaruh Kemampuan Manajerial Kepala Sekolah dan Budaya Kerja Guru Terhadap Kompetensi guru. Journal of Education Management & Administration Review, 2(2), 284–291.
Triapnita Nana, Tentrem Arin, D. (2021). 3.KomunikasiOrganisasi. In Komunikasi Organisasi: Teori, Inovasi dan Etika.
Ummah, A. H., Djuanda, G., & Dkk. (2021). Komunikasi Korporat (Teori dan Praktis). In Widina Bhakti Persada Bandung (Vol. 1, Issue September).
Wiraditi, R. B., & Sudibyo, A. (2021). STRATEGI MARKETING PUBLIC RELATIONS DALAM MENINGKATKAN BRAND IMAGE PT.BRODO GANESHA INDONESIA 2019 (Studi Deskriptif : Kolaborasi Brodo X Chicco Jerikho). Inter Script : Journal of Creative Communication, 2(1), 51–72. https://doi.org/10.33376/is.v2i1.555
ZamZamzami, Wili Sahanazami, W. S. (2021). StrategiKomunikasiOrganisasi. Journal Educational Research and Social Studies, Volume 2 N, 25–37.