STRATEGI MEDIA RELATIONS BIDHUMAS POLDA METRO JAYA DALAM MENINGKATKAN CITRA POSITIF
Article Sidebar
Positive Image,
Drug Abuse,
Polda Metro Jaya,
Communication Strategy
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi media relations yang diterapkan oleh Bidang Hubungan Masyarakat (Bidhumas) Polda Metro Jaya dalam upaya meningkatkan citra positif institusi kepolisian di mata masyarakat, khususnya dalam menangani kasus penyalahgunaan narkoba oleh anggota Polda Metro Jaya sendiri. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam dan observasi langsung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Bidhumas Polda Metro Jaya melakukan serangkaian langkah strategis dalam mengelola hubungan dengan media massa, termasuk menjalin komunikasi yang intensif dan berkelanjutan dengan jurnalis, mengadakan konferensi pers, serta menyebarkan informasi melalui berbagai platform media, baik cetak maupun elektronik. Strategi ini bertujuan untuk memastikan transparansi informasi dan membangun kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian. Selain itu, Bidhumas juga aktif dalam mengelola opini publik dengan memberikan respons cepat terhadap isu-isu negatif yang berpotensi merusak citra kepolisian. Kesimpulan dari penelitian ini adalah bahwa strategi media relations yang efektif dapat membantu Polda Metro Jaya dalam membangun dan mempertahankan citra positif di mata masyarakat, meskipun dihadapkan pada tantangan kasus internal yang sensitif seperti penyalahgunaan narkoba oleh anggotanya. Saran dari penelitian ini adalah pentingnya peningkatan pelatihan bagi personel Bidhumas untuk meningkatkan keterampilan komunikasi media serta memperluas jangkauan media sosial untuk menjangkau lebih banyak audiens.
Kata Kunci: Media Relations, Citra Positif, Penyalahgunaan Narkoba, Polda Metro Jaya, Strategi Komunikasi.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
References
’Aisy, R., & Yoedtadi, M. G. (2022a). Peran Bidhumas Polda metro jaya dalam membangun citra Positif Polisi melalui media Sosial Instagram. Kiwari, 1(2), 377. https://doi.org/10.24912/ki.v1i1.15723
Anggraeni, R. N., & Fauzi, R. (2021). Strategi Humas Kepolisian dalam Membentuk Citra Organisasi Polri. Prosiding Hubungan Masyarakat, 7(1). http://dx.doi.org/10.29313/.v7i1.27246
Arai, E. (2024). Strategi Humas Pemerintah dalam Praktik Media Relations. Retrieved 2024.
Ardianto, E. (2016). Handbook of Public Relations: Pengantar Komprehensif. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.
Azwar, S. (2001). Metode Penelitian, Edisi I, cet. 3. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Badan Narkotika Nasional Republik Indonesia. (2024). Indonesia Drugs Report tahun 2024 - Puslitdatin BNN. Indonesia Drug Report 2024. https://puslitdatin.bnn.go.id/konten/unggahan/2024/06/IDR-2024-Final_Compressed.pdf
Darmastuti, R. (2012). Media Relations: Konsep, Strategi & Aplikasi. Yogyakarta: CV. Andi Offset.
Daymon, C., & Holloway, I. (2008). Qualitative Research Methods in Public Relations and Marketing Communications. London: Routledge.
Fadli, M. R. (2021). Memahami desain metode penelitian kualitatif. Humanika: Kajian Ilmiah Mata Kuliah Umum, 21(1).
Fathoni, A. (2006). Metodologi Penelitian dan Teknik Penyusunan Skripsi. Jakarta: PT Rineka Cipta.
Ira, L. (2024). Daftar Pulau Di Indonesia Dengan Penduduk Terbanyak. Retrieved 2024, from https://tekno.tempo.co/read/1844335/daftar-pulau-di-indonesia-dengan-penduduk-terbanyak.
Iriantara, Y. (2019). Media Relations: Konsep, Pendekatan dan Praktik: Edisi Revisi. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.
Jefkins, F. (1992). Public Relations 4th Edition. London: Potman Publisher
Kausar, I. (2024). Soal oknum polisi pakai narkoba, Polda Metro Jaya: masih berproses. Antara News. Retrieved 2024, from https://www.antaranews.com/berita/4092093/soal-oknum-polisi-pakai-narkoba-polda-metro-jaya-masih-berproses.
Kriyantono, R. (2021). Best Practice Humas (Public Relations) Bisnis Dan Pemerintah: Manajemen Humas, Teknik Produksi Media Publisitas dan Public Relations Writing. Jakarta: Kencana.
Maryana, D., Ratna, P., Imaduddin, & Madonna, M. (2021). Praktik Jurnalisme Merek untuk Membentuk Citra Polda Metro Jaya (Studi Kualitatif Deskriptif Produksi Pesan pada PMJNEWS.COM). Jurnal Daring Mahasiswa Komunikasi, 1(2).
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2014). Qualitative Data Analysis: A methods sourcebook. SAGE.
Nasution, S. (2003). Metode Penelitian Naturalistik Kualitatif. Bandung): Tarsito Library.
Neuman, W. L. (2013). Metodologi Penelitian Sosial: Pendekatan Kualitatif dan Kuantitatif. Jakarta: Indeks.
Nova, F. (2009). Crisis Public Relations: Bagaimana PR Menangani Krisis Perusahaan. Jakarta: Grasindo.
Nurudin. (2008). Hubungan Media (Konsep dan Aplikasi). Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Oktavianti, R. N., & Maring, P. (2021). Peran Humas Polres Metro Jakarta Selatan Dalam Mempertahankan Citra Kepolisian melalui Instagram. PANTAREI, 5(3).
Pujileksono, Sugeng. (2015). Metode Penelitian Komunikasi Kualitatif. Malang: Kelompok Intrans Publishing.
Rakhmat, J. (2014). Metode Penelitian Komunikasi. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Rani, P. (2024). Polisi Ringkus Dua Pelaku Penggasak Ratusan Juta Rupiah Uang Nasabah BCA. TVOne News. Retrieved 2024, from https://www.tvonenews.com/berita/54745-polisi-ringkus-dua-pelaku-penggasak-ratusan-juta-rupiah-uang-nasabah-bca?page=all.
Ridwan. (2004). Statistika Untuk Lembaga dan Instansi Pemerintah/Swasta. Bandung: Alfabeta, 137.
Romli, K. (2017). Komunikasi Massa. Jakarta: PT Grasindo.
Ruslan, R. (2014). Manajemen Public Relations & Media Komunikasi. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Samsu, S. (2019). Metode Penelitian: Teori & Aplikasi Penelitian Kualitatif, Kuantitatif, Mixed Methods, serta Research and Development. Jambi: Pusaka Jambi.
Sani, A., Sumartias, S., Hafiar, H., & Ismail, N. (2022). West Java Regional Police Public Relations personnel’s adaptation to Digital Age Communication. PRofesi Humas Jurnal Ilmiah Ilmu Hubungan Masyarakat, 7(1), 73. https://doi.org/10.24198/prh.v7i1.38645
Silviani, I. (2020). Public Relations Sebagai Solusi Komunikasi Krisis. Scopindo: Media Pustaka.
Sugiyono. (2018) Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Supriyati. (2015). Metodologi Penelitian. Bandung: Labkat Press.
Umar, H. (2013). Metode Penelitian Untuk Skripsi dan Tesis. Jakarta: Rajawali.
Wibowo, A., Syahputra, S., & Susanto, R. D. (2021). Strategi komunikasi Korporat Dalam upaya peningkatan komunikasi internal dan Citra Perusahaan. LUGAS Jurnal Komunikasi, 5(2), 125–132. https://doi.org/10.31334/lugas.v5i2.1871
Wiryono, S., & Sartika, I. (2024). Kontras: Ada 69 Peristiwa Anggota Polisi Terlibat Kasus Narkoba Setahun Terakhir. Retrieved 2024, from https://nasional.kompas.com/read/2024/07/01/19103851/kontras-ada-69-peristiwa-anggota-polisi-terlibat-kasus-narkoba-setahun.