KOMUNIKASI PEMASARAN BERBASIS MEDIA SOSIAL UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN UMKM

Main Article Content

Fiora Riza Armevia
Imas Dety Fajrina
Aley Jawa Raya

Abstract

Abstrak - Penelitian ini menyelidiki peran media sosial dalam mendorong
pertumbuhan penjualan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) melalui
pendekatan kualitatif dengan menggunakan metode Tinjauan Literatur Sistematis
(Systematic Literature Review/SLR). Dengan mengidentifikasi, meninjau, dan
menganalisis literatur ilmiah secara sistematis sesuai dengan pedoman PRISMA 2020,
penelitian ini menyoroti efektivitas platform seperti Instagram, TikTok, Facebook, dan
WhatsApp dalam meningkatkan visibilitas merek, keterlibatan pelanggan, dan
penjualan. Temuan menunjukkan bahwa pemanfaatan strategis konten berkualitas
tinggi, pemahaman audiens, dan analisis kinerja merupakan faktor penting untuk
memaksimalkan dampak media sosial. Terlepas dari keunggulannya, tantangan seperti
tekanan persaingan, keterbatasan sumber daya, dan permintaan untuk pembuatan
konten yang konsisten menimbulkan keterbatasan. Studi ini juga menggarisbawahi
peran pemasaran digital yang terus berkembang, dengan menekankan manfaatnya
dalam mengurangi biaya, memperluas jangkauan pasar, dan membina hubungan
dengan pelanggan. Integrasi pemasaran digital dengan strategi tradisional dan
penekanan pada prinsip-prinsip keberlanjutan dalam UMKM terkait pariwisata
direkomendasikan untuk hasil yang optimal. Penelitian ini memberikan kontribusi
wawasan yang berharga tentang interaksi antara media sosial, daya saing UMKM, dan
praktik pemasaran yang berkelanjutan.

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

How to Cite
Fiora Riza Armevia, Imas Dety Fajrina, & Aley Jawa Raya. (2025). KOMUNIKASI PEMASARAN BERBASIS MEDIA SOSIAL UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN UMKM. Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial, 6(7), 51–60. https://doi.org/10.6578/triwikrama.v6i7.9711
Section
Articles

References

Elhami, A., Roshan, A., & Giles, H. (2024). Looking At Qualitative Research Data Collection Methods And The

Significance Of Cat In Cross-Cultural Interviewing (Pp. 55–75). Https://Doi.Org/10.4018/979-8-3693-

-8.Ch004

Fridayani, H. D., Atmojo, M. E., Hakim, M. L., & Mahendro, A. B. (2024). The Social Savvy Entrepreneur: Lean

Start-Up Branding And Social Media For Msmes. Abdimas: Jurnal Pengabdian Masyarakat Universitas

Merdeka Malang, 9(2), 445–458. Https://Doi.Org/10.26905/Abdimas.V9i2.12715

Halim, E., Darmawan, P., Sudiana, Lisanti, Y., Asalla, L. K., & Poba-Nzaou, P. (2024). Enhancing Sme

Performance Through Strategic Social Media Utilization. 2024 3rd International Conference On

Creative Communication And Innovative Technology (Iccit), 1–8.

Https://Doi.Org/10.1109/Iccit62134.2024.10701248

Hidayati, A., & Yansi, M. (2020). Role Of Social Media In Marketing Of Micro, Small, And Medium Enterprises

(Msmes) Product During Covid 19 Pandemic. Jurnal Ilmiah Teunuleh, 1(2), 239–249.

Https://Doi.Org/10.51612/Teunuleh.V1i2.39

Imaneffemlesungunicationiah, I. D. Communication Strategies For Enhancing M. Empowerment In Th,

Shahreza, M., & Purwanto, E. (2024). Effemlesungunication Strategies For Enhancing Msme

Empowerment In The Cikadu Ctive Development Com Tourism Village , Tanjung. 06013, 1–16.

Lestari, R. B., Shihab, M. S., & Andriana, I. (2024). Social Media Marketing And Its Impact On Smes ’ Business

Performance. 2024, 503–515. Https://Doi.Org/10.18502/Kss.V9i14.16121

Muhammad Syafruddin, Syiar Rinaldi, Ishak Ishak, Andi Pattiware, & Annas Lalo. (2024). Pemanfaatan

Media Sosial Untuk Peningkatan Daya Jual Produk Umkm. Jurnal Pengabdian Bersama Masyarakat

Indonesia, 2(1), 102–106. Https://Doi.Org/10.59031/Jpbmi.V2i1.342

Muna, N., Yasa, N. N. K., Ekawati, N. W., & Wibawa, I. M. A. (2022). A Dynamic Capability Theory Perspective:

Borderless Media Breakthrough To Enhance Smes Performance. International Journal Of Data And

Network Science, 6(2), 363–374. Https://Doi.Org/10.5267/J.Ijdns.2022.1.001

Purwanto, E., Shahreza, M., Wahyono, E., Widyanarti, T., Syaifatunnida, S., & Oktarina, S. (2024). The

Sustainable Development Communication Strategy Of The Tangerang City Communication And

Information Agency In Socializing The Implementation Of Digitalization Through The People’s

Aspiration And Complaints Online Service (Lapor) Program. Proceedings Of The 4th International

Conference On Rural Socio-Economic Transformation, Ruset 2023, 1 November 2023, Bogor, Indonesia.

Https://Doi.Org/10.4108/Eai.1-11-2023.2344285

Roosdhani, M. R. (2023). From Likes To Sales : Study On Enhancing Social Media Performance For Indonesian

Smes. 24(3), 1157–1172.

Rouf, Muhammad; Purwanto, Eko; Santi, F. (2023). Strategi Komunikasi Pemasaran Cv Pelita Warna Sentosa

Dalam Meningkatkan Penjualan Di E-Commerce Shopee. 1–5.

Rukayat Adedoyin Owolabi, F., Onma Enyejo, J., Idayat Ninilola Ololade Babalola, & Toyosi Motilola Olola.

(2024). Overcoming Engagement Shortfalls And Financial Constraints In Small And Medium

Enterprises (Smes) Social Media Advertising Through Cost-Effective Instagram Strategies In Lagos

And New York City. International Journal Of Management & Entrepreneurship Research, 6(8), 2758–

Https://Doi.Org/10.51594/Ijmer.V6i8.1462

Salman, S., & Kumar, H. (2023). An Analysis On The Efficiency Of Digital Marketing Strategies In The Context

Of Social Media Marketing ( Smm ). 04, 43–51.

Sulasih, S., Novandari, W., Suroso, A., & Setyanto, R. P. (2024). Use Of Social Media Marketing Among Msmes:

Driving And Inhibiting Factors.

Jurnal Manajemen Indonesia,

(1), 21–29.

Https://Doi.Org/10.25124/Jmi.V24i1.5475

Yulianti, A., Zaelani, P. I., Munastha, K. A., Lestari, N., & Muzakki, A. (2024). Utilization Of Msme Digital

Marketing Strategies On Instagram Descriptive Qualitative Analysis @Denisa_Sprei. Toplama, 2(1),

–119. Https://Doi.Org/10.61397/Tla.V2i1.225