KOMUNIKASI PEMASARAN BERBASIS MEDIA SOSIAL UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN UMKM
Main Article Content
Abstract
Abstrak - Penelitian ini menyelidiki peran media sosial dalam mendorong
pertumbuhan penjualan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) melalui
pendekatan kualitatif dengan menggunakan metode Tinjauan Literatur Sistematis
(Systematic Literature Review/SLR). Dengan mengidentifikasi, meninjau, dan
menganalisis literatur ilmiah secara sistematis sesuai dengan pedoman PRISMA 2020,
penelitian ini menyoroti efektivitas platform seperti Instagram, TikTok, Facebook, dan
WhatsApp dalam meningkatkan visibilitas merek, keterlibatan pelanggan, dan
penjualan. Temuan menunjukkan bahwa pemanfaatan strategis konten berkualitas
tinggi, pemahaman audiens, dan analisis kinerja merupakan faktor penting untuk
memaksimalkan dampak media sosial. Terlepas dari keunggulannya, tantangan seperti
tekanan persaingan, keterbatasan sumber daya, dan permintaan untuk pembuatan
konten yang konsisten menimbulkan keterbatasan. Studi ini juga menggarisbawahi
peran pemasaran digital yang terus berkembang, dengan menekankan manfaatnya
dalam mengurangi biaya, memperluas jangkauan pasar, dan membina hubungan
dengan pelanggan. Integrasi pemasaran digital dengan strategi tradisional dan
penekanan pada prinsip-prinsip keberlanjutan dalam UMKM terkait pariwisata
direkomendasikan untuk hasil yang optimal. Penelitian ini memberikan kontribusi
wawasan yang berharga tentang interaksi antara media sosial, daya saing UMKM, dan
praktik pemasaran yang berkelanjutan.
Downloads
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
References
Elhami, A., Roshan, A., & Giles, H. (2024). Looking At Qualitative Research Data Collection Methods And The
Significance Of Cat In Cross-Cultural Interviewing (Pp. 55–75). Https://Doi.Org/10.4018/979-8-3693-
-8.Ch004
Fridayani, H. D., Atmojo, M. E., Hakim, M. L., & Mahendro, A. B. (2024). The Social Savvy Entrepreneur: Lean
Start-Up Branding And Social Media For Msmes. Abdimas: Jurnal Pengabdian Masyarakat Universitas
Merdeka Malang, 9(2), 445–458. Https://Doi.Org/10.26905/Abdimas.V9i2.12715
Halim, E., Darmawan, P., Sudiana, Lisanti, Y., Asalla, L. K., & Poba-Nzaou, P. (2024). Enhancing Sme
Performance Through Strategic Social Media Utilization. 2024 3rd International Conference On
Creative Communication And Innovative Technology (Iccit), 1–8.
Https://Doi.Org/10.1109/Iccit62134.2024.10701248
Hidayati, A., & Yansi, M. (2020). Role Of Social Media In Marketing Of Micro, Small, And Medium Enterprises
(Msmes) Product During Covid 19 Pandemic. Jurnal Ilmiah Teunuleh, 1(2), 239–249.
Https://Doi.Org/10.51612/Teunuleh.V1i2.39
Imaneffemlesungunicationiah, I. D. Communication Strategies For Enhancing M. Empowerment In Th,
Shahreza, M., & Purwanto, E. (2024). Effemlesungunication Strategies For Enhancing Msme
Empowerment In The Cikadu Ctive Development Com Tourism Village , Tanjung. 06013, 1–16.
Lestari, R. B., Shihab, M. S., & Andriana, I. (2024). Social Media Marketing And Its Impact On Smes ’ Business
Performance. 2024, 503–515. Https://Doi.Org/10.18502/Kss.V9i14.16121
Muhammad Syafruddin, Syiar Rinaldi, Ishak Ishak, Andi Pattiware, & Annas Lalo. (2024). Pemanfaatan
Media Sosial Untuk Peningkatan Daya Jual Produk Umkm. Jurnal Pengabdian Bersama Masyarakat
Indonesia, 2(1), 102–106. Https://Doi.Org/10.59031/Jpbmi.V2i1.342
Muna, N., Yasa, N. N. K., Ekawati, N. W., & Wibawa, I. M. A. (2022). A Dynamic Capability Theory Perspective:
Borderless Media Breakthrough To Enhance Smes Performance. International Journal Of Data And
Network Science, 6(2), 363–374. Https://Doi.Org/10.5267/J.Ijdns.2022.1.001
Purwanto, E., Shahreza, M., Wahyono, E., Widyanarti, T., Syaifatunnida, S., & Oktarina, S. (2024). The
Sustainable Development Communication Strategy Of The Tangerang City Communication And
Information Agency In Socializing The Implementation Of Digitalization Through The People’s
Aspiration And Complaints Online Service (Lapor) Program. Proceedings Of The 4th International
Conference On Rural Socio-Economic Transformation, Ruset 2023, 1 November 2023, Bogor, Indonesia.
Https://Doi.Org/10.4108/Eai.1-11-2023.2344285
Roosdhani, M. R. (2023). From Likes To Sales : Study On Enhancing Social Media Performance For Indonesian
Smes. 24(3), 1157–1172.
Rouf, Muhammad; Purwanto, Eko; Santi, F. (2023). Strategi Komunikasi Pemasaran Cv Pelita Warna Sentosa
Dalam Meningkatkan Penjualan Di E-Commerce Shopee. 1–5.
Rukayat Adedoyin Owolabi, F., Onma Enyejo, J., Idayat Ninilola Ololade Babalola, & Toyosi Motilola Olola.
(2024). Overcoming Engagement Shortfalls And Financial Constraints In Small And Medium
Enterprises (Smes) Social Media Advertising Through Cost-Effective Instagram Strategies In Lagos
And New York City. International Journal Of Management & Entrepreneurship Research, 6(8), 2758–
Https://Doi.Org/10.51594/Ijmer.V6i8.1462
Salman, S., & Kumar, H. (2023). An Analysis On The Efficiency Of Digital Marketing Strategies In The Context
Of Social Media Marketing ( Smm ). 04, 43–51.
Sulasih, S., Novandari, W., Suroso, A., & Setyanto, R. P. (2024). Use Of Social Media Marketing Among Msmes:
Driving And Inhibiting Factors.
Jurnal Manajemen Indonesia,
(1), 21–29.
Https://Doi.Org/10.25124/Jmi.V24i1.5475
Yulianti, A., Zaelani, P. I., Munastha, K. A., Lestari, N., & Muzakki, A. (2024). Utilization Of Msme Digital
Marketing Strategies On Instagram Descriptive Qualitative Analysis @Denisa_Sprei. Toplama, 2(1),
–119. Https://Doi.Org/10.61397/Tla.V2i1.225