Fawaid, M.D., Haikal Risal Fikri , D.H. and Fauzan Firja , H. 2025. TRANSFORMASI PELAYANAN PUBLIK: IMPLEMENTASI ONE-STOP SERVICE DI MAL PELAYANAN PUBLIK KOTA MALANG GUNA MENINGKATKAN KUALITAS DAN KECEPATAN PELAYANAN. Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial. 6, 8 (Jan. 2025), 131–140. DOI:https://doi.org/10.6578/triwikrama.v6i8.10015.