Inggit Fitaloka; Masayu Nila Juwita. PENGELOLAAN PENGADUAN DALAM KUALITAS PELAYANAN PENYEDIAAN AIR BERSIH PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KOTA BANDAR LAMPUNG. Triwikrama 2024, 3, 31-40.