Prita Widya Hudi Lovirien; Rachmawati Novaria; Adi Soesiantoro. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PENGGUNA JASA TRANSPORTASI UMUM TRANS JATIM (STUDI PADA PENGGUNA TRANS JATIM KORIDOR II RUTE SURABAYA - MOJOKERTO). Triwikrama 2024, 4, 131-140.