Fauziah Putri, Nici Amanda, Istiqamah Fitrah, Fitri Mayang Sari, and Helena Yolanda Putri, “REFORMASI BIROKRASI DALAM PENGAWASAN PELAYANAN PUBLIK DI KOTA PADANG”, Triwikrama, vol. 2, no. 10, pp. 101–111, Jan. 2024.