Prita Widya Hudi Lovirien, Rachmawati Novaria, and Adi Soesiantoro, “ PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PENGGUNA JASA TRANSPORTASI UMUM TRANS JATIM (STUDI PADA PENGGUNA TRANS JATIM KORIDOR II RUTE SURABAYA - MOJOKERTO) ”, Triwikrama, vol. 4, no. 3, pp. 131–140, Jul. 2024.