Bella Eka Setianingrum, Seno Santoso, and Tb. Yudi Muhtadi, “KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DALAM PEMBUATAN SURAT KETERANGAN TIDAK MAMPU (SKTM) DI KANTOR DESA GELAM JAYA KABUPATEN TANGERANG”, Triwikrama, vol. 5, no. 1, pp. 41–50, Sep. 2024.