Prita Widya Hudi Lovirien, Rachmawati Novaria, and Adi Soesiantoro. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PENGGUNA JASA TRANSPORTASI UMUM TRANS JATIM (STUDI PADA PENGGUNA TRANS JATIM KORIDOR II RUTE SURABAYA - MOJOKERTO)”. Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial, vol. 4, no. 3, July 2024, pp. 131-40, doi:10.6578/triwikrama.v4i3.4412.