Dhanar Nur, M. Kendry Widiyanto, and Anggraeny Puspitaningtyas. “PELAYANAN PENGADUAN MASYARAKAT MELALUI APLIKASI ‘WARGAKU SURABAYA’ SEBAGAI PERWUJUDAN E-GOVERNANCE KOTA SURABAYA”. Triwikrama: Jurnal Ilmu Sosial 4, no. 3 (July 7, 2024): 100–110. Accessed August 31, 2025. https://ejournal.warunayama.org/index.php/triwikrama/article/view/4396.