PENERAPAN ETIKA BISNIS DALAM STRATEGI PENJUALAN UMKM DI KECAMATAN CERME
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Abstrak. Penerapan etika bisnis menjadi faktor kunci dalam mendukung strategi penjualan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kecamatan Cerme. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana etika bisnis diterapkan oleh UMKM dalam menghadapi tantangan persaingan yang semakin kompleks. Dengan menggunakan metode kualitatif, data diperoleh melalui wawancara dan observasi terhadap pelaku UMKM setempat. Namun, masih terdapat kendala seperti keterbatasan pemahaman pelaku UMKM tentang pentingnya etika bisnis dan tekanan kompetisi harga. Oleh karena itu, edukasi dan pelatihan mengenai etika bisnis diperlukan untuk mendorong implementasi yang lebih baik. Kesimpulannya, penerapan etika bisnis yang konsisten dapat menjadi strategi efektif dalam meningkatkan kinerja penjualan sekaligus menciptakan lingkungan bisnis yang berkelanjutan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa praktik etika bisnis, seperti transparansi, kejujuran, dan tanggung jawab sosial, memberikan dampak positif terhadap kepercayaan konsumen, loyalitas pelanggan, dan keberlanjutan usaha.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Badrudin, Rudy. (2012). Ekonomika Otonomi Daerah. Yogyakarta: UPP STIM YKPN
Crane, A., & Matten, D. (2016). Business Ethics: Managing Corporate Citizenship and Sustainability in the Age of Globalization (4th ed.). Oxford: Oxford University Press
.
Ferrell, O. C., & Fraedrich, J. (2015). Business Ethics: Ethical Decision Making and Cases (10th ed.). Boston: Cengage Learning.
Gunawan, A. (2021). “Pengaruh Etika Bisnis Terhadap Kepercayaan Konsumen dan Pertumbuhan UMKM di Surabaya.” Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, 23(2), 152- 164.
Kurniawan, D. (2019). “Penerapan Etika Bisnis dalam UMKM: Studi Kasus di Indonesia.” Jurnal Etika Bisnis Indonesia, 7(1), 34-45.
Porter, M. E. (1985). Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance.
New York: Free Press.
Raharsja, A. (2020). “Strategi Penjualan Berbasis Etika dalam Menghadapi Persaingan UMKM di Jawa Timur.” Jurnal Ilmu Ekonomi dan Bisnis, 12(3), 89-102.
Sohail, S., & Hasan, A. (2020). “The Impact of Business Ethics on Customer Retention in SMEs: A Case Study of Pakistan.” International Journal of Business and Management Studies, 14(1), 23-33.
Suharto, B., & Hidayat, S. (2018). “Pengaruh Etika Bisnis terhadap Loyalitas Pelanggan pada UMKM di Jawa Timur.” Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia, 11(2), 211-225.
Widayati, A. (2019). “Pengaruh Etika Bisnis terhadap Keberlanjutan UMKM di Pedesaan: Studi di Jawa Tengah.” Jurnal Pengembangan Bisnis Lokal, 5(1), 45-58.
Porter, M. E. (1985). Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance.
New York: Free Press.
Raharsja, A. (2020). “Strategi Penjualan Berbasis Etika dalam Menghadapi Persaingan UMKM di Jawa Timur.” Jurnal Ilmu Ekonomi dan Bisnis, 12(3), 89-102.
Sohail, S., & Hasan, A. (2020). “The Impact of Business Ethics on Customer Retention in SMEs: A Case Study of Pakistan.” International Journal of Business and Management Studies, 14(1), 23-33.
Suharto, B., & Hidayat, S. (2018). “Pengaruh Etika Bisnis terhadap Loyalitas Pelanggan pada UMKM di Jawa Timur.” Jurnal Ekonomi dan Bisnis Indonesia, 11(2), 211-225.
Widayati, A. (2019). “Pengaruh Etika Bisnis terhadap Keberlanjutan UMKM di Pedesaan: Studi di Jawa Tengah.” Jurnal Pengembangan Bisnis Lokal, 5(1), 45