PERAN MANAJEMEN RESIKO DALAM MENINGKATKAN KEUNGGULAN KOMPETITIF PERUSAHAAN DI ERA DIGITAL (STUDI KASUS: PT BANK MANDIRI (PERSERO) TBK)
Article Sidebar
Keunggulan Kompetitif,
Era Digital,
PT Bank Mandiri,
Transformasi Digital,
Keamanan Siber,
Inovasi Layanan
Main Article Content
Abstract
Artikel ini bertujuan untuk menganalisis peran manajemen risiko dalam meningkatkan keunggulan kompetitif PT Bank Mandiri (Persero) Tbk di era digital. Dalam konteks perkembangan sektor jasa yang pesat dan tuntutan pelanggan akan layanan perbankan yang cepat dan aman, manajemen risiko menjadi kunci untuk menjaga ketahanan dan keberlanjutan operasional bank. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dengan studi literatur sebagai sumber data sekunder. Data dikumpulkan melalui analisis dokumen, jurnal, dan artikel yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa manajemen risiko yang efektif tidak hanya melindungi bank dari ancaman seperti serangan siber dan penipuan, tetapi juga mendukung inovasi layanan dan produk yang meningkatkan pengalaman nasabah. Selain itu, Bank Mandiri menerapkan strategi transformasi digital, inovasi produk, dan kemitraan strategis untuk menghadapi tantangan di era digital. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan manajemen risiko yang komprehensif merupakan langkah penting bagi PT Bank Mandiri untuk tetap kompetitif dalam industri perbankan yang terus berkembang.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Bekti Widyaningsih, A. T. (2022). PERAN MANAJEMEN RESIKO DALAM MENINGKATKAN KETAHANAN BANK SYARIAH DI ERA DIGITAL. Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah, 9(3), 1459-1470. doi:https://www.doi.org/10.30651/jms.v9i3.22933
Damayanti, G. W. (2023). MANAJEMEN RISIKO (ERA TRANSFORMASI DIGITAL). Jawa Tengah: CV.EUREKA MEDIA AKSARA.
Eva Yuniarti Utami, A. F. (2024). Analisis Korelasi Manajemen Risiko dan Ketahanan Bisnis terhadap Keunggulan Kompetitif Perusahaan Sektor Jasa di Indonesia. Sanskara Manajemen dan Bisnis, 2(2), 92-102. doi: 10.58812/smb.v2i02
Fauzi, F. (2016). MANAJEMEN RESIKO DI TENGAH PERUBAHAN MODEL BISNIS TELEKOMUNIKASI. Jurnal Teknik Mesin (JTM), 5, 32-36.
I Putu Sugih Arta, D. G. (2020). MANAJEMEN RISIKO. Bandung: Penerbit Widina Bhakti Persada.
Irdawati, D. K. (2023). ANALISIS PENERAPAN STRATEGI MARKETING PRODUK E- MONEY PADA PT.BANK MANDIRI (Persero) Tbk. KANTOR WILAYAH REGION X SULAWESI DAN MALUKU. Journal of business, technology, & sosial science (BUGIS), 1(2), 61-78.
Irwan, Z. A. (2024). Strategi Manajemen Risiko untuk Menghadapi Tantangan Bisnis di Era Ketidakstabilan Global. PROSIDING SEMINAR NASIONAL MANAJEMEN, 3(2), 1550-1554. Retrieved from http://openjournal.unpam.ac.id/index.php/PSM/index
Jude Jegan Joseph Jerome, V. S. (2023). Achieving competitive advantage through technology-driven proactive supply chain risk management: an empirical study. Annals of Operations Research, 149-190. Retrieved from https://doi.org/10.1007/s10479-023-05604-y
Mohamad Afrizal Miradji, A. R. (2024). MANAJEMEN RESIKO DALAM STRATEGI PERUSAHAAN. Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(5), 435-439.
Mohamad Afrizal Miradji, W. A. (2022). INOVASI DALAM MANAJEMEN STRATEGI: “MEMBANGUN KEUNGGULAN KOMPETITIF BISNIS DI ERA DIGITAL“. JAMANIS : Jurnal Manajemen dan Bisnis, 28-38.
Raju Paeng, M. A. (2024). ANALISIS MANAJEMEN RISIKO PADA USAHA BIDANG KULINER AYAM GEPREK BUNDA. NIAGAWAN, 13(2), 165-180.
Saputra, N. A. (2024, Mei). Peran Teknologi Informasi dalam Keunggulan Kompetitif. ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 3(6), 113-121.
Sasongko, A. R. (2023). Peran Manajemen Risiko dan Inovasi dalam Memoderasi Pengaruh Fee Based Income terhadap Perubahan Laba Bank BUMN. Jurnal Manajemen dan Organisasi (JMO), 14(3), 255-267. doi:10.29244/jmo.v14i3.47359
Syifani Nur Amalia, I. G. (2024). Menyusun Strategi Bisnis Berbasis Teknologi: MembangunKeunggulan Kompetitif di Era Digital. Economics And Business Management Journal ( EBMJ ), 3(1), 1-10.
Tuti Lisnawati, S. H. (2023). Manajemen Risiko dalam Bisnis E-commerce: Mengidentifikasi, Mengukur, dan Mengelola Risiko-risiko yang Terkait. Jurnal Pendidikan Tambusai, 7(2), 8252-8259.”