PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA PEGAWAI DI DINAS PERHUBUNGAN KOTA TOMOHON
Article Sidebar
Komitmen Organisasi dan Organizational citizenship behavior,
Job Satisfaction,
Organizational Commitment, and Organizational citizenship behavior
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap organizational citizenship behavior pada pegawai di Dinas Perhubungan Kota Tomohon. Metode pengambilan sampel menggunakan Teknik sampling jenuh, yaitu semua anggota populasi digunakan sebagai sampel, sampel yang digunakan adalah 120 pegawai. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan software IBM SPSS versi 29. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior dan komitmen organisasi berpengaruh negative dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior.
This study aims to determine the influence of job satisfaction and organizational commitment on organizational citizenship behavior in employees at the Tomohon City Transportation Office. The sampling method uses a saturated sampling technique, that is, all members of the population are used as samples, the sample used is 120 employees. The data analysis technique uses multiple linear regression analysis with the help of IBM SPSS version 29 software. The results of this study show that job satisfaction has a significant positive effect on organizational citizenship behavior and organizational commitment does not have a significant positive effect on organizational citizenship behavior
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Afandi. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep dan Indikator). Nusa Media. Yogyakarta. Diakses 11 Juni 2024
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Diakses 16 Juni 2024
Harminingtyas, R., & Yuliati. (2022). Pengaruh kecerdasan emosional, dan kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior (studi kasus pada karyawan Toko Roti Pelangi Semarang). Jurnal Ekonomika Dan Bisnis, 9(1), 277–288. https://journal.feb-uniss.ac.id/index.php/home/article/view/73/67. Diakses 15 Juni 2024
Mangindaan, B., & Tewal, B. (2020). Pengaruh Budaya Organisasi, Komitmen Organisasi, Dan Kompetensi Terhadap Organizational citizenship behavior Pada Hotel Sutan Raja Amurang The Influence Of Organizational Culture, Organizational Commitment, And Competence To Organizational citizenship behavior At Hotel Sutan Raja Amurang. Dotulong 85 Jurnal EMBA, 8(1), 85–96. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/27349. Diakses 15 Juni 2024
Mardikaningsih, Rahayu, and Ella Anastasya Sinambela. 2022. “Lingkungan Kerja Dan Komitmen Organisasi Serta Pengaruhnya Terhadap Kepuasan Pegawai.” ARBITRASE: Journal of Economics and Accounting 2(3):98–101. https://djournals.com/arbitrase/article/view/340. Diakses 13 Juni 2024
Organ, D.W., Podsakoff, P.M. and MacKenzie, S.B. 2006. Organizational citizenship behavior: Its Nature, Antecedents, and Consequences. Sage, Thousand Oaks, CA. Diakses 11 Juni 2024
Prasadja Ricardianto. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan dengan Komitmen Organisasional Sebagai Variabel Intervening,” Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen (JIRM), 1–15. https://doi.org/10.34007/jeihls. Diakses 13 Juni 2024
Robbins, Stephen P. & Timothy A. Judge. (2008). Organizational Behavior Edisi 12. Salemba Empat. Jakarta. Diakses 11 Juni 2024
Robbins, S.P dan Timothy A. Judge. (2015). Perilaku Organisasi, Edisi 16. Jakarta: Salemba Empat. Diakses 11 Juni 2024
Rostiawati, E. (2020). Meningkatkan Organizational citizenship behavior Pada Aparatur Sipil Negara (1st ed., Vol. 1). Widina Bhakti Persada Bandung. https://repository.penerbitwidina.com/media/publications/318332-meningkatkan-organizationalcitizenship-9fd754ab.pdf. Diakses 15 Juni 2024
Silaban, H., & Margaretha, M. (2021). The impact work-life balance toward job satisfaction and employee retention: Study of millennial employees in Bandung City, Indonesia. International Journal of Innovation and Economic Development 7(3), 18-26. Retrieved from https://researchleap.com/the-impact-work-life-balance-toward-jobsatisfaction-and-employee-retention-study-of-millennial-employees-in-bandungcity-indonesia/. Diakses 15 Juni 2024
Sinaga, O. S. et al. (2020) Manajemen Kinerja dalam Organisasi. Medan: Yayasan Kita Menulis. Diakses 11 Juni 2024
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kombinasi (Mixed Methods). Bandung: CV Alfabeta. Diakses 15 Juni 2024
Tumbol, J. N., Nelwan, O. S., & Pandowo, M. H. C. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, Dan Kebahagiaan Di Tempat Kerja Terhadap Organizational citizenship behavior Pada Karyawan Pt. Pln (Persero) Unit Layanan Pelanggan Termohon. Jurnal EMBA, 10(4), 72–84. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/emba/article/view/43722. Diakses 14 Juni 2024
Winardi, J. (2002). Teori Organisasi dan Pengorganisasian. jakarta : PT. raja grafindo. Diakses 11 Juni 2024