PENGARUH CONTENT MARKETING, ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN LAUE BURGERBAR KOTA KEDIRI
Article Sidebar
online costumer review,
Location,
consumer purchasing decisions
Main Article Content
Abstract
Abstract
Hayyu Lailly Nur Litta This study aims to determine the effect of content marketing, online customer reviews, and location on purchasing decisions at Laue Burgerbar, Kediri City. The research method used is a quantitative method with a descriptive approach. Data collection in this study was carried out by distributing questionnaires to consumers of Laue Burgerbar, Kediri City and calculated using the SPSS Version 25 application. Data analysis techniques used include Validity Test, Reliability Test, Classical Assumption Test, Multiple Linear Regression Analysis, t-test, F-test, and R2 Determination Coefficient Test. In the Validity Test, it is known that all question items (X1, X2, X3 and Y) have a significance value of 0.000 <0.05 so that each variable is declared valid. Then in the Reliability Test, each variable is declared reliable because it has a Cronbach's Alpha value> 0.60. Then in the t-test it is known that the content marketing variables (X1), online customer reviews (X2), and Location (X3) have a significance value of 0.000 <0.05 so that the three variables partially have a significant effect on purchasing decisions. Then in the F-test it shows that the results of the significance value are 0.000 <0.05 which indicates that content marketing, online customer reviews, and Location have a simultaneous effect on consumer purchasing decisions at Laue Burgerbar, Kediri City.
Keywords: Content Marketing, Online Customer Review, Location, Consumer Purchasing Decisions
Abstrak
Hayyu Lailly Nur Litta Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh content marketing, online customer review, dan Lokasi terhadap keputusan pembelian pada Laue Burgerbar Kota Kediri. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan penyebaran kuesioner kepada konsumen Laue Burgerbar Kota Kediri dan dihitung menggunakan aplikasi SPSS Versi 25. Teknik analisis data yang digunakan antara lain Uji Validitas, Uji Reliabilitas, Uji Asumsi Klasik, Analisis Regresi Linier Berganda, Uji t, Uji F, dan Uji Koefisien Determinasi R2 . Pada Uji Validitas diketahui bahwa seluruh item pertanyaan (X1 , X2, X3 dan Y) memiliki nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 sehingga masing-masing variabel dinyatakan valid. Kemudian pada Uji Reliabilitas masing-masing variabel dinyatakan reliabel karena memiliki nilai Aplha Cronbach’s > 0,60. Kemudian pada Uji t diketahui bahwa variabel content marketing (X1), online customer review (X2), dan Lokasi (X3) memiliki nilai signifikansi 0,000 < 0,05 sehingga ketiga variabel tersebut secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Lalu pada Uji F menunjukkan bahwa hasil nilai signifikansinya 0,000 < 0,05 yang menunjukkan bahwa content marketing, online customer review, dan Lokasi berpengaruh secara simultan terhadap keputusaan pembelian konsumen padaLaue Burgerbar Kota Kediri.
Kata Kunci : Content Marketing, Online Customer Review, Lokasi, Keputusan Pembelian Konsumen
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Abdjul, F., Massie, J. D. ., & Mandagie, Y. (2022). Pengaruh Content Marketing, Search Engine Optimization Dan Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Mahasiswa Feb Unsrat Di E-Commerce Sociolla. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(3), 225. https://doi.org/10.35794/emba.v10i3.41752
Amalia, C. D. (2020). Pengaruh Content Marketing Di Instagram Stories @Lcheesefactory Terhadap Minat Beli Konsumen. Jurnal Online Mahasiswa (JOM) Bidang Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, 7(1), 1–11.
Anggraini, W., Permatasari, B., & Putri, A. D. (2023). Pengaruh Online Customer Review, Online Customer Rating dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian di Tiktok Shop. Jurnal Technobiz, 6(2), 86–96.
Ardianti, A. N., & Widiartanto, M. A. (2019). Pengaruh Online Customer Review dan Online Customer Rating terhadap Keputusan Pembelian melalui Marketplace Shopee . Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 1(2), 1–11.
Astuti, M., & Amanda, A. R. (2020). Pengantar Manajemen Pemasaran.
Chandra, C. N., & Sari, W. P. (2021). Pengaruh Content Marketing terhadap Customer Engagement (Studi Pada Akun Instagram LazadaID). Prologia, 5(1), 191. https://doi.org/10.24912/pr.v5i1.10116
Cynthia, D., Hermaan, H., & Izzudin, A. (2022). Pengaruh Lokasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada BUMDes Amanah Mart. Jurnal Manaemen Sumber Daya Manusia, 9(1), 104–112.
Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 26, Edisi 10. In Semarang, Universitas Diponegoro (Issue Juni).
Hariyanto, H. T., & Trisunarno, L. (2020). Analisis Pengaruh Online Customer Review, Online Customer Rating, dan Star Seller Terhadap Kepercayaan Pelanggan Hingga Keputusan Pembelian Pada Toko Online di Shopee. Jurnal Teknik ITS, 9(2), 71–78. https://doi.org/10.1145/1133890.1133898
Huda, I. U. H., Karsudjono, A. J., & Darmawan, R. D. (2024). Pengaruh Content Marketing Dan Lifestyle Terhadap Keputusan Pembelian Pada Usaha Kecil Menengah Di Media Sosial. Al-KALAM : JURNAL KOMUNIKASI, BISNIS DAN MANAJEMEN, 11(1), 69. https://doi.org/10.31602/al-kalam.v11i1.3453
Kelvinia, K., Putra, M. U. M., & Efendi, N. (2021). Pengaruh Lokasi, Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Wira Ekonomi Mikroskil, 11(2), 85–98. https://doi.org/10.55601/jwem.v11i2.795
Kotler, P., Maulana, A., Savran, B., & Keller, K. L. (2017). Manejemen Pemasaran. In Manajemen Pemasaran (Ed 13). Erlangga.
Krisbiyanto, A., & Nadhifah, I. (2022). Pengaruh Lokasi dan Citra Sekolah Terhadap Keputusan Siswa Memilih Sekolah di Sekolah Menengah Atas Negeri. Academicus: Journal of Teaching and Learning, 1(1), 20–31. https://doi.org/10.59373/academicus.v1i1.4
Marsum, A. W. (2005). Restoran dan Segala Permasalahannya (4th ed.). Andi Offset.
Mulyati, Y., & Gesitera, G. (2020). Pengaruh Online Customer Review terhadap Purchase Intention dengan Trust sebagai Intervening pada Toko Online Bukalapak di Kota Padang. Jurnal Maksipreneur: Manajemen, Koperasi, Dan Entrepreneurship, 9(2), 173. https://doi.org/10.30588/jmp.v9i2.538
Paludi, S., & Juwita, S. (2021). Pengaruh Persepsi Harga, Lokasi, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Penelitian Pendidikan Dan Ekonomi, 18(1), 41–53. https://doi.org/10.25134/equi.v18i01.ABSTRACT
Purwanto, Y., Sahetapy, L., Management, P. B., Manajemen, P. S., Bisnis, F., & Siwalankerto, J. (2022). Pengaruh Content Marketing Pada Brand Skincare Somethinc. Agora, 10(1), 1–6.
Putri Adilla, & Christiawan Hendratmoko. (2023). Pengaruh Brand Image, Harga, Kualitas Produk Dan Content Marketing Terhadap Keputusan Pemeblian Barang Thrift Melalui Instagram Di Solo Raya. Seminar Nasional Pariwisata Dan Kewirausahaan (SNPK), 2, 455–466. https://doi.org/10.36441/snpk.vol2.2023.152
Rohmatulloh, C., & Sari, D. (2022). Pengaruh Online Customer Review Terhadap Minat Beli Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Intervening Pada Shopee. Universitas Telkom, Bandung, 2(1), 1–8.
Saputra, G. G., & Fadhilah. (2021). Pengaruh Content Marketing dan E-wom Pada Media Sosial Tiktok Terhadap Keputusan Pembelian Generasi Z. Jurnal Ekonomi, Keuangan Dan Manajemen Inovasi, 17(3), 505–512. http://eprints.untirta.ac.id/id/eprint/6920
Sari, T. (2019). Pengaruh Lokasi Dan Word of Mouth Marketing Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Kasus Konsumen Di Asfar Fried Chicken Kudus). Manajemen Bisnis Syariah, 11–37. http://repository.iainkudus.ac.id/3163/
Sekaran, U., & Bougie, R. (2017). Metode Penelitian Untuk Bisnis Pendekatan Pengembangan Keahlian (Edisi 6). Salemba Empat. http://perpustakaan.stiekesatuan.ac.id/index.php?p=show_detail&id=31785&keywords=
Seran, S. (2020). Metodologi Penelitian Ekonomi Dan Sosial.
Siregar Syofian. (2017). Metode Pemilihan Kuantitatif: Dilengkapi dengan Perbandingan Perhitungan Manual & SPSS.
Sujarweni, W. (2014). Metodologi penelitian Lengkap, Praktis dan Mudah Dipahami (Vol. 1, Issue Metodologi Penelitian). PT Rienika Cipta.
Sumarwan, U., & Tjiptonon, F. (2019). Strategi pemasaran dalam perspektif perilaku konsumen.
Suwondo, N., & Andriana, A. N. (2023). Pengaruh Online Customer Review, Content Marketing Dan Brand Love Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skintific Pada Platform Tiktok Shop (Studi Pada Konsumen Produk Skintific Di Samarinda). Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 7(3), 1–22. https://doi.org/10.31955/mea.v7i3.3510
Tania, A. E., Hermawan, H., & Izzuddin, A. (2022). Pengaruh Lokasi Dan Harga Terhadap Minat Beli Konsumen. Pengaruh Lokasi Dan Harga Terhadap Minat Beli kONSUMEN, 9(1), 75–84. https://doi.org/10.37606/publik.v9i1.258
Wahyudi, T., R, B. H., & Sarmo, S. (2019). Pengaruh Online Customer Review Dan Online Customer Rating Terhadap Kepercayaan Konsumen Remaja Kota Mataram Pada Pembelian Produk Fashion Shopee Online Shop. Jurnal Riset Manajemen, 19(2), 1–7.