PENGARUH INFLUENCER, CONTENT MARKETING DAN E-WOM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TIKTOK SHOP PADA GENERASI Z UNIVERSITAS 17 AGUSTUS 1945 SURABAYA
Article Sidebar
Content Marketing,
E-Wom,
Keputusan Pembelian
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan menganalisis Pengaruh Influencer, Content Marketing dan E-Wom terhadap keputusan pembelian di Tiktok Shop Pada Generasi Z Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya. Metodenya adalah kuantitatif dengan kuesioner sebagai alat pengumpulan data, dianalisis menggunakan IBM SPSS Versi 27. Sampelnya terdiri dari 100 responden mahasiswa Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya Program Studi Manajemen Angkatan 2020 - 2022. Uji instrument melibatkan uji validitas, reliabilitas, dan analisisregresi linier berganda dengan Uji T, Uji F, dan koefisien determinasi (R2). Hasilnya menunjukkan bahwa semua indikator valid dan reliabel. Uji T menyatakan bahwa Pengaruh Influencer, Content Marketing dan E-Wom secara parsial berpengaruh positif signifikan terhadap Keputusan Pembelian di Tiktok Shop. Uji F menunjukkan bahwa secara simultan ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan. Uji koefisiendeterminasi menunjukkan pengaruh variabel independen sebesar 27,9%, sementara 72,1% dipengaruhi oleh variabel lain diluar model penelitian. Temuan ini memiliki relevansi dalam era digital dan tren belanja online, serta implikasinya dapat menjadi dasar pengembangan strategi pemasaran yang lebih efektif, terutama untuk Tiktok Shop dan bisnis lain yang ingin memahami Keputusan Pembelian mahasiswa secara online.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Barata, F. A. (2019). The trust forming process in business relationship model between national and international companies (historical constructionistic studies in fab enterprises). International Journal of Business and Management, 7(2), 12-29.
Rosma, A., Aulia, D., & Siliwangi, U. (2022). PERSEPSI GENERASI Z TERHADAP FITUR TIKTOK SHOP PADA. 2(5), 131–140.
Setyorini, D., & Rahmawan, G. (2021). Pengaruh Produk , Influencer dan Strategi Promosi Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Herborist. 4(1), 78–87.
Khalishan, F. R., & Hermina, N. (2023). Pengaruh Content Marketing dan Price Discount terhadap Keputusan Pembelian ( Studi pada Pengguna Aplikasi Tokopedia di Kota Bandung ). 6(April), 2252–2258.
Jimek, J., & No, V. (2022). PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH ( E-WOM ) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KOSMETIK EMINA ( Studi Pada Remaja Di Kota Surabaya ). 2(2).
Alfinaldi, A., & Astuti, B. (2023). Pengaruh Fashion Influencer terhadap Sikap Merek dan Niat Beli Konsumen. 7(2), 515–523.
Jempper, J., & No, V. (2022). PENGARUH INFLUENCER MARKETING DAN BRAND AWARENESS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SCARLETT WHITENING PADA MAHASISWA FEB. 1(2).
Kamilah, N. L., & Abadiyah, R. (n.d.). The Influence of Content Marketing , Influencer Marketing , and Electronic Word of Mouth ( E-WOM ) on Tiktokshop Consumer Purchase Decisions [ Pengaruh Content Marketing , Influencer Marketing , dan Electronic Word of Mouth ( E-WOM ) terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Tiktokshop ]. 1–17.
Komang Yoga Ade Candra. (2023). Event Marketing, E-WOM, Terhadap minat beli: Konsep dan Aplikasi (Miko Andi Wardana (Ed.)). CV.Intelektual Manifes
Firmansyah, M. A. (2018). Perilaku konsumen. December.