ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI EFEKTIVITAS MANAJEMEN RISIKO DALAM PERUSAHAAN JASA PENGIRIMAN JNE
Article Sidebar
Pengiriman Barang,
JNE,
Efektivitas
Main Article Content
Abstract
Dalam era digital, industri jasa pengiriman barang mengalami pertumbuhan pesat yang diiringi dengan peningkatan risiko perusahaan. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi efektivitas manajemen risiko di perusahaan jasa pengiriman, dengan fokus pada JNE. Metode penelitian dalam artikel ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan data sekunder dari berbagai sumber. Hasil dalam penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan sumber daya manusia, persaingan di sektor pengiriman, kesalahan dalam pengiriman alamat, kerusakan barang, serta risiko pencurian dan kebakaran di gudang merupakan faktor-faktor penting yang harus dikelola.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Annur, M. C. (2023). Seberapa Sering Konsumen RI Gunakan Jasa Pengiriman Saat Belanja Online?. Diakses pada 29 Oktober 2023 dari https://databoks.katadata.co.id/teknologi-telekomunikasi/statistik/638aebf9f5a2f88/seberapa-sering-konsumen-ri-gunakan-jasa-pengiriman-saat-belanja-online
BPS. (2020). PDB Indonesia Triwulanan 2016-2020.
Boska Logistik Indonesia. (2023). Mengatasi Kurangnya SDM dalam Pengiriman Barang. Diakses pada 2 November 2024 dari https://www.boskalogistik.com/blog/mengatasi-kurangnya-sdm-dalam-pengiriman-barang/
Choi, T. M., Chiu, C. H., & Chan, H. K. (2016). Risk management of logistics systems. In Transportation Research Part E: Logistics and Transportation Review (Vol. 90, pp. 1–6). Elsevier Ltd.
https://doi.org/10.1016/j.tre.2016.03.007
Irani Prima, N., & Sumarsono, H. (2018). Pentingnya Penerapan Model Service Quality (Servqual) Dalam Perbaikan Kualitas Layanan Jasa Pengiriman Barang Pada Kantor Pos Ponorogo. Manajemen Dan Akuntansi, 2(1), 50–55.
Halawa, M. C., Batee, M. M., Baene, E., & Mendrofa, M. S. D. (2024). Analisis Sistem Pengendalian Internal Pengiriman Barang Pada Perusahaan Jasa Ekspedisi (Studi Kasus Pada PT. JNE Express Cabang Gunungsitoli). Ilmu Ekonomi Manajemen Dan Akuntansi, 5(1), 114–126. https://doi.org/10.37012/ileka.v5i1.2141
Darmawi, Herman. (2016). Manajemen Risiko: Edisi 2. Sinar Grafika Offset. Jakarta.
Dewi, N. M. I. P., & Sedana, I. B. P. (2017). Efektivitas Manajemen Risiko Dalam Mengendalikan Risiko Kredit Di PT Bank Rakyat Indonesia. E-Jurnal Manajemen Unud, 6(8), 4298-4331.
Dorfman, Mark S. (2008). Introduction to Risk Management and Insurance. Edisi ke-9. New Jersey: Pearson Prentice Hall.
Malfliet, J. (2011). Incoterms 2010 And The Mode Of Transport: How To Choose The Right Term. In Management Challenges in the 21st Century: Transport and Logistics: Opportunity for Slovakia in the Era of Knowledge Economy (pp. 163-179). City University of Seattle Bratislava.
Mathafena, R. B., Grobler, A., & Mathafena, R. (2020). The Effectiveness Of Human Resources Practices In Driving Proactive Experimentation And Risk-Taking Work Behaviours In Organisations. SA Journal of Human Resource Management. 1683–7584. https://doi.org/10.4102/sajhrm
Muhammad, N. (2023). Ini Layanan Ekspedisi yang Banyak Digunakan Penjual E-Commerce Lokal. Diakses pada 31 Oktober 2024 dari https://databoks.katadata.co.id/teknologi-telekomunikasi/statistik/7030b821a4e64f8/ini-layanan-ekspedisi-yang-banyak-digunakan-penjual-e-commerce-lokal
Nuriah, S., Rois, B., & Risnaeni, U. S. (2019). Efektivitas manajemen risiko dan hasil. Muhasabatuna: Jurnal Akuntansi Syariah, 1(2), 1-12.
Prayudi, A. (2023). Manajemen Resiko: Mitigasi Mengurangi Dampak Negatif Atau Potensi Kerugian Dari Risiko Yang Diidentifikasi. Diakses pada 31 Oktober 2024 dari http://ahmadprayudi.blog.uma.ac.id/2023/07/28/manajemen-resiko-mitigasi-mengurangi-dampak-negatif-atau-potensi-kerugian-dari-risiko-yang-diidentifikasi/
Rejda, George E. (2008). Principles of Risk Management and Insurances. Edisi ke-10. Boston: Pearson International Edition.
Sudianti, D., Fatimah, D., Parhusip, A. S., Wa’Afin, I. A., & Umam, M. D. R. (2023). Pengaruh Penerapan Teknologi Terhadap Peningkatan Efisiensi Jasa Pengiriman Barang Dalam Manajemen Logistik PT. JNE Express. Musytari: Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi, 1(6), 120-130.
Vaidya, R., & Yogi, S. (2022). Opinion on Service Performance (SERVPERF) of Online Shopping Delivery in Nepal. ARRUS Journal of Social Sciences and Humanities, 1(2), 94–102. https://doi.org/10.35877/soshum630
Vaughan, Emmett. J. (1978). Fundamentals of Risk and Insurance. 2nd. Santa Barbara: John Wiley & Son, Inc.
Vikaliana, R. (2017). Faktor-Faktor Risiko Risiko Dalam Perusahaan Jasa Pengiriman. Jurnal Logistik Indonesia, 1(1), 68-76.
Wahyuni, I., & Pramitasari, T. D. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga Dan Kepercayaan Pada Jasa Pengiriman Jne Terhadap Loyalitas Konsumen Online Shopee. Growth, 20(1), 37-51.
Wartaekonomi, R. (2020). Millenial’s Top Brand Award 2020. Warta Ekonomi. https://www.wartaekonomi.co.id/read290845/inilah-pemenang-indonesia-millenials-top-brand-award-2020
Wibowo, E. (2015). Manajemen Risiko Pembiayaan Murabahah Di BMT Amanah Ummah. Al Tijarah, 1(2), 115-133.