PENGARUH HARGA, DIFERENSI PRODUK DAN CITA RASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN MINUMAN BERALKOHOL ANGGUR HIJAU MEREK ALEXIS DI JAWA TIMUR
Article Sidebar
Product Differentiation,
Taste,
Consumer Satisfaction
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Harga, Diferensi Produk dan Cita Rasa Terhadap Kepuasan Konsumen Minuman Beralkohol Anggur Hijau Merek Aleexis Di Jawa Timur .Jenis penelitian ini merupakan penelitian dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini merupakan konsumen peminum alkohol anggur hijau di Jawa Timur. Penentuan sampel pada penelitian menggunakan probabilitas sampling melalui rumus Kharis diketahui jumlah sampel dalam penelitian ini 96 pelanggan. Metodeanalisis data dalam penelitian ini menggunakan alat analisis SPSS melalui uji regresi berganda. Hasil penelitian ini diketahui (1) harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai signifikansi 0.000 lebih kecil dari 0.05 dan dengan nilai thitung sebesar 7.964 lebih besar dari ttabel sebesar 1.98609. (2) produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai signifikansi 0.000 lebih kecil dari 0.05 dan dengan nilai thitung sebesar 7.871 lebih besar dari ttabel sebesar 1.98609.. (3) cita rasa berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai signifikansi 0.000 lebih kecil dari 0.05 dan dengan nilai thitung sebesar 7.801 lebih besar dari ttabel sebesar 1.98609. (4) harga (X1), diferensi produk (X2), cita rasa (X3) secara bersama-sama (simultan) berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen yaitu kepuasan konsumen (Y). Hal ini dibuktikan dengan nilai signifikan 0.000 lebih kecil dari alpha 0.05 dengan nilai Fhitung sebesar 144.588 lebih besar dari Fhitung sebesar 2.70
Kata Kunci : harga, Diferensi Produk, Cita Rasa, Kepuasan Konsumen
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Belinda, J. (2023). Analisis Pengaruh Diferensiasi Produk, Daya Tarik Promosi, dan Store Brand terhadap Keputusan Pembelian pada Restoran American Fried Chicken di Pontianak. BIS-MA (Bisnis Manajemen), 8(2), 307-318.
Devi, W. (2023). Pengaruh Kualitas Layanan, Cita Rasa dan Persepsi Harga Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Toko Roti Olivia Bakery Balongpanggang Gresik.(The Influence of Service Quality, Taste and Price Perception on Consumer Buying Interest in Olivia Bakery Balongpanggang Gresik) (Doctoral dissertation, Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya).
Dewana, M. R. G. (2023). Pengaruh Diferensiasi Produk, Harga, Kualitas Layanan Dan Kualitas Produk Smartphone Samsung Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Kasus Pengguna Smartphone Samsung di Magelang) (Doctoral dissertation, Skripsi, Universitas Muhammadiyah Magelang).
Firmansyah, Nashika. (2021). “Pengaruh Keanekaragaman Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Toko Pertanian Subur Kecamatan Pace Nganjuk).” Journal of Management and Business, 20(1), 61-70.
Hidayah, Sinta Nur dan Nugroho, Rusdi Hidayat (2023). “Pengaruh Citra Merek, Harga, Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening.” Jurnal Ilmiah Administrasi Bisnis dan Inovasi, 7(1), 79-98.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management (15th ed.). Pearson Education.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of Marketing (17th Global ed.). Pearson.
Lestari, D., & Bernika, C. (2022). Pengaruh Diferensiasi Produk Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Konsumen Essentieel Coffee Shop Di Bandung.
Transekonomika: Akuntansi, Bisnis Dan Keuangan, 2(5), 449-468.
Limba, C. H. (2023). Analisis Pengaruh Diferensiasi Produk, Kinerja Layanan dan Daya Tarik Promosi terhadap Keputusan Pembelian pada Botani Café dan Resto di Pontianak. BIS-MA (Bisnis Manajemen), 7(12), 2751-2761.
Muhammad, F., & Febriatmoko, B. (2022). Pengaruh diferensiasi produk, persepsi harga, kualitas layanan dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen. Jurnal Manajemen, 14(2), 263-270.
Pramono, Yudha Adi (2021). “Pengaruh Cita Rassa, Kemasan, Harga Dan Inovasi Produk Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Kasus Pada Konsumen KUSUMA COOKIES Beji, Boyolangu, Tulungagung)”
Rahakbauw, O. D., & Nugraha, R. (2024). Analisis Pengaruh Harga (Price), Suasana Toko (Store Atmosphere), Dan Cita Rasa (Taste) Terhadap Kepuasan Pelanggan Toko Kopi Seduh Pesanggrahan Jakarta Selatan. Management Research and Business Journal, 1(2), 69-88.
Rasyid, D. F., Niode, I. Y., & Isa, R. A. (2022). Pengaruh Strategi Diferensiasi Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Usaha Kuliner Sore Drink di Kota Gorontalo. JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 5(1), 295-304.
Rosyidi, M. A. Z., Muhtarom, A., & Khitam, M. C. (2023). Analisis Harga, Cita Rasa, Lokasi, Kualitas Produk, Dan Promosi Terhadap Loyalitas Pelanggan Dimediasi Keputusan Pembelian Pada Usaha Wakhid Pentol. Jurnal Bina Bangsa Ekonomika, 16(1), 115-130.
Sandika, S. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Kelompok Rujukan Terhadap Keputusan Pembelian Dodol Kentang Di Kerinci (Doctoral dissertation, STIE Sakti Alam Kerinci).
Santyka, A. A. (2023). Pengaruh Iklan, diferensiasi produk dan penerapan khiyar terhadap keputusan pembelian baju muslim di Batik Luza Pekalongan (Doctoral dissertation, UIN. KH Abdurrahman Wahid Pekalongan).
Saridewi, Nugroho (2022). “Pengaruh Citra Merek, Harga, Dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening: Studi Pada Pelanggan Susu Bear Brand di Surabaya.” Al-Kharaj: Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 4(6), 1722-1738.
Sari, F. K., Diana Juni Mulyati, M. M., & Agung Pujianto, M. M. (2023). Pengaruh Diferensiasi Produk, Cita Rasa Dan Persepsi Harga Terhadapa Keputusan Pembelian Makaroni Ngehe Di Surabaya. SOSIALITA, 2(2), 1033-1040.
Sianturi, G. A. E., Muliani, L., & Sari, H. P. R. (2021). Pengaruh cita rasa dan harga terhadap kepuasan konsumen ragusa es krim italia. Destinesia: Jurnal Hospitaliti dan Pariwisata, 3(1), 35-49.
Wiyanti, S., Aleyda, F., Hidayah, I., Azizah, H., & Maulina, F. E. (2023). Membangun Keunggulan Kompetitif Tahu Aci Produk Asli Tegal Melalui Diferensiasi Produk, Kemasan Dan Harga. Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan, 16(2), 113-125.