EFEKTIVITAS PENGGUNAAN APLIKASI MANAJEMEN SURAT (AMS) KORPORAT BERBASIS ELEKTRONIK SEBAGAI PENUNJANG EFISIENSI ADMINISTRASI PADA PT PLN (PERSERO) UPP JBT 1
Main Article Content
Abstract
Perkembangan teknologi informasi telah membawa dampak positif dengan adanya penerapan apikasi berbasis digital yang menjadi salah satu strategi penting dalam upaya meningkatkan efektivitas dan efisiensi pengelolaan surat menyurat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskiptif dengan tujuan untuk mengetahui efektivitas penggunaan Aplikasi Manajemen Surat (AMS) dalam mengelola surat menyurat di PLN UPP JBT 1 . Hasil penelitian menunjukkan bahwa adanya peningkatan kinerja karyawan dan meningkatkan efektivitas dan efisiensi dalam pengelolaan surat menyurat. Dengan adanya penerapan aplikasi berbasis digital diharapan akan mengurangi resiko kesalahan dalam proses administrasi dan meningkatkan efektivitas operasional perusahaan.
Downloads
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Damara, E. A., & Arfa, M. (2019). Aplikasi Manajemen Surat Untuk Pengelolaan Arsip Dinamis Aktif Di Pt Pln (Persero) App Salatiga. Jurnal Ilmu Perpustakaan, 7(1), 141-150.
Desri Aryanti, S., & Bakti, M. T. (2022). Implementation of Aplikasi Manajemen Surat (AMS) Korporat to Support Communication at PT PLN (Persero) Pusharlis. Jurnal Sekretaris dan Administrasi Bisnis, 6(1).
Fachreiza, M., Kamila, V. Z., & Masa, A. P. A. (2023). Analisis Kepuasan Pengguna Layanan E-Surat Fakultas Teknik Universitas Mulawarman Menggunakan Metode End User Computing
Linra, A., Effendy, I., & Mutatkin, A. (2024). Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi Manajemen Surat (AMS) di PT PLN (Persero) UP3 Palembang Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS). Jurnal Indonesia: Manajemen Informatika dan Komunikasi, 5(3), 2423-2430.
Putri, C. M., & Sofiatiningsih, S. (2021). Pengelolaan Surat Masuk dan Surat Keluar Dengan Menggunakan Aplikasi Manajemen Surat Korporat Untuk Memperlancar Proses Administrasi di PT PLN (Persero) UID Jawa Barat. Jurnal Sekretaris dan Administrasi Bisnis, 5(2), 134-147.
Ramadhanty, S. (2020). Handling Incoming Mail Using Dropbox Applications For Effective Internal Communication In The Digital Age. Jurnal Sekretaris dan Adminstrasi Bisnis, 21-31
Ramadhani, D., Sadikin, A., & Astri, L. Y. (2023). Analisis Kepuasan Pengguna Website Sintap Unama Dengan Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS). Jurnal Manajemen Teknologi Dan Sistem Informasi (JMS), 3(2), 522-531. Setiawan, H., & Novita, D. (2021). Analisis Kepuasan Pengguna Aplikasi KAI Access Sebagai Media Pemesanan Tiket Kereta Api Menggunakan Metode EUCS. Jurnal Teknologi Sistem Informasi, 2(2), 162-175.
Sitoresmi, R. I., Ninghardjanti, P., & Susantiningrum. (2020). EFEKTIVITAS PENGGUNAAN APLIKASI PELAYANAN TERPADU SATU PINTU DALAM PENGELOLAAN SURAT MASUK DI KANTOR PENGADILAN WONOGIRI. Jurnal Informasi dan Komunikasi Administrasi Perkantoran, 89-99.