PENGARUH CITA RASA DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TEMBAKAU PADA TOKO TEMBAKAU MILENIAL DI PASURUAN

Main Article Content

Tegar Dwi Prastyo
Nurul Akramiah
Dyajeng Puteri Woro Subagio

Abstract

Tren rokok lintingan sebenarnya  sudah ada pada zaman dahulu sebelum rokok batangan, orang Indonesia sudah menggunakan rokok lintingan. Tetapi rokok lintingan kembali bumming dikarenakan harga jual rokok batangan mengalami kenaikan. Penelitian ini bertujuan  untuk mengetahui pengaruh cita rasa dan harga terhadap kepuasan konsumen pada Toko Tembakau Milenial. Populasi yang digunakan adalah pelanggan Toko Tembakau Milenial di Pasuruan dengan metode sampling yaitu non-probability. Menggunakan rumus arikunto, dengan jumlah sampel sebanyak 150 responden. Analis yang digunakan adalah Uji Instrumen, Analisis Deskripsi, Uji Asumsi klasik, Analisis Regresi Linier Berganda, Analisis Koefisien Determinasi Dan Uji Hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) Cita Rasa dan Harga secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen tembakau pada Toko Tembakau Milenial di Pasuruan. 2) Cita Rasa secara parsial  berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen tembakau pada Toko Tembakau Milenial di Pasuruan. 3) harga secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen tembakau pada Toko Tembakau Milenial di Pasuruan. 4) Uji koefisien determinasi sebesar 0,614 sehingga nilai Adjusted R Square dikategorikan moderat menuju kuat artimya kedua variabel independent memiliki kemampuan yang dibutuhkan variabel dependen dengan nilai 0,614 atau 61,4% sedangkan sisanya 38,6% yang dipengaruhi variabel lain diluar penelitian ini.

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

How to Cite
Tegar Dwi Prastyo, Nurul Akramiah, & Dyajeng Puteri Woro Subagio. (2024). PENGARUH CITA RASA DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TEMBAKAU PADA TOKO TEMBAKAU MILENIAL DI PASURUAN. Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, Dan Ekonomi, 6(10), 21–30. https://doi.org/10.8734/musytari.v6i10.4651
Section
Articles

References

Anggraeni, N. F., & Hariasih, M. (2022). Pengaruh Cita Rasa, Kualitas Layanan dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan pada Warung Mie Ayam 28 di Desa Kedung Solo. Innovative Technologica: Methodical Research Journal, 1(3), 15.

Arikunto, S. (2017). Prosedur Penelitian: Suatu Penelitian Praktik. Rineka Cipta.

Azhar, M. E., Jufrizen, J., Prayogi, M. A., & Sari, M. (2019). The role of marketing mix and service quality on tourist satisfaction and loyalty at Samosir. Independent Journal of Management & Production, 10(5), 1662–1678.

Bachtiar, D. I. (2011). Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan mahasiswa dalam memilih Politeknik Sawunggalih Aji Purworejo. Dinamika Sosial Ekonomi, 7(1), 102–112.

Gagarin, L., Saufi, A., & Sudiarta, H. (2023). Pengaruh Cita Rasa Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Membeli Rokok Di Tobacco House Lombok. Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen (JUPIMAN), 2(3), 223–239. https://doi.org/10.55606/jupiman.v2i3.2293

. (2023). Pengaruh Cita Rasa Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Membeli Rokok Di Tobacco House Lombok. Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen (JUPIMAN), 2(3), 223–239. https://doi.org/10.55606/jupiman.v2i3.2293

Ghozali, I. (2018). plikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hardiyatih, R. (2010). Analisis Pengaruh Kualitas Pelayan terhadap Kepuasan Konsumen Menggunakan Jasa Penginapan (Vila) Agrowisata Kebun Teh Pagilaran. Semarang: Universitas Diponegoro.

Hasan, A. (2018). Marketing dan kasus-kasus pilihan.

Indrasari, M. (2019). PEMASARAN DAN KEPUASAN PELANGGAN: pemasaran dan kepuasan pelanggan. unitomo press.

. (2019). PEMASARAN DAN KEPUASAN PELANGGAN: pemasaran dan kepuasan pelanggan. unitomo press.

Indriantoro, N., & Supomo, B. (2002). Metodologi Penelitian Bisnis, Cetakan Kedua. BFEE UGM.

Jannah, C., & Alhazami, L. (2022). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Persepsi Harga, Cita Rasa dan Variasi Produk Terhadap Kepuasan Konsumen CV. Sumber Garuda Mas. Jurnal Riset Rumpun Ilmu Ekonomi, 1(2), 29–45.

Kotler dan Armstrong. (2016). Prinsip-Prinsip Pemasaran Edisi 14 New Jersey:Prentice Hall Published . Erlangga.

Kotler P., G. A. (2016). Prinsip-Prinsip Pemasaran Edisi 14 New Jersey:Prentice Hall Published . Erlangga.

Kiswanto, K., Pudyaningsih, A. R., & Akramiah, N. (2019). Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Keripik Talas. Jurnal EMA, 4(1), 14–22. https://doi.org/10.47335/ema.v4i1.34

Lupiyoadi, R. (2014). Manajemen pemasaran jasa berbasis kompetensi.

Maimunah, S. (2019). Pengaruh kualitas pelayanan, persepsi harga, cita rasa terhadap kepuasan konsumen dan loyalitas konsumen. IQTISHADequity Jurnal MANAJEMEN, 1(2).

Malau, H. (2017). Manajemen Pemasaran Teori dan Aplikasi Pemasaran Era. Tradisional Sampai Era Modernisasi Global. Bandung: CV. Alfabeta.

Manus, F. W., & Lumanauw, B. (2015). Kualitas produk, harga, dan kualitas layanan, pengaruhnya terhadap kepuasan pelanggan kartu prabayar Tri di Kelurahan Wawalintouan Tondano Barat. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 3(2).

Meiliana, C., & Yani, M. (2021). PENGARUH LOKASI, HARGA DAN CITA RASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA RUMAH MAKAN BATU MANDI DI SAMPIT. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 6(2), 80–92.

Moehyi, S. (2019). Penyelenggaraan makanan institusi dan jasa boga.

Nugroho, D. M. (2015). Pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk layanan, dan harga produk layanan terhadap kepuasan pelanggan serta dampaknya terhadap loyalitas pelanggan prabayar telkomsel. Jurnal Operations Excellence: Journal of Applied Industrial Engineering, 7(2), 268837.

Nuralam, I. P. (2017). Etika pemasar dan kepuasan konsumen dalam pemasaran perbankan syariah. Universitas Brawijaya Press.

PEREKONOMIAN, K. K. B., & INDONESIA, R. (2021). Pengembangan Inovasi dan Teknologi Industri Hasil Tembakau. https://ekon.go.id/publikasi/detail/3497/pengembangan-inovasi-dan-teknologi-industri-hasil-tembakau

Prasasti, G. A., & Maisara, P. (2022). Pengaruh Fasilitas, Harga Dan Cita Rasa Terhadap Kepuasan Konsumen Mie Gacoan Di Solo Raya. Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi Dan Pelayanan Publik, 9(2), 276–288.

Priansa, D. J. (2017). Perilaku konsumen dalam persaingan bisnis kontemporer.

Rizky Priadjie. (2020). 3 Rekomendasi Jenis Tembakau untuk Penganut Tingwe. Terminal. https://mojok.co/terminal/3-rekomendasi-jenis-tembakau-untuk-penganut-tingwe/

Santoso, A. M. (2015). Persepsi Konsumen Pada Kemasan, Cita Rasa Dan Harga Rokok Djarum Super Isi 12 Dan Djarum Super Isi 16 Di Salatiga. Universitas Kristen Satya Wacana.

Sianturi, G. A. E., Muliani, L., & Sari, H. P. R. (2021). Pengaruh Cita Rasa Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Ragusa Es Krim Italia. Destinesia: Jurnal Hospitaliti Dan Pariwisata, 3(1), 35–49.

Sudjana. (2015). Metode Statistika. PT. Taristo.

Sugiyono.(2015). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif dan R & D. Alfabeta.

. (2015). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif dan R & D. Alfabeta.

Sugiyono, & Susanto, A. (2015). Cara Mudah Belajar SPSS & Lisrel. Alfabeta.

Tjiptono, F. (2014). Pemasaran Jasa, edisi pertama, cetakan kesepuluh. Penerbit: Andi Yogyakarta.

. (2015). Manajemen Jasa. ANDI.

Yazid, I., & Hidayat, W. (2020). Pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap keputusan pembelian (Apotek K-24 Jl. Gadjah Mada Yogyakarta). Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 9(1), 305–314.

Yusuf, M. A., Sentosa, E., & Marnis, M. (2022). Pengaruh Gaya Hidup, Cita Rasa, Dan Lokasi Terhadap Minat Beli Konsumen Kopi Pilu Basuki Rachmat Jakarta Timur. IKRAITH-EKONOMIKA, 5(1), 10–19.

Zulfikar, R. S., Sutikno, B., & Hastari, S. (2022). Pengaruh Promosi Dan Cita Rasa Terhadap Keputusan Pembelian Pada Konsumen Cv. Rima Jaya Di Pasuruan. Jurnal EMA, 7(1), 34. https://doi.org/10.47335/ema.v7i1.163

Most read articles by the same author(s)

1 2 > >>