PENGARUH DIGITAL CAPABILITY, BURNOUT, DAN RESILIENSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BANK MANDIRI KCP LAMONGAN
Main Article Content
Abstract
This study aims to analyze the Influence of Digital Capability, Burnout, and Resilience on Employee Performance at Bank Mandiri KCP Lamongan. The research method used is a descriptive quantitative approach with data collection techniques in the form of a survey through a questionnaire to 50 employees as a research sample. The independent variables in this study include digital capability, burnout, and resilience, while employee performance is the dependent variable. The data obtained were analyzed using multiple linear regression to test the relationship between these variables. The results showed that Digital Capability had a significant positive effect on employee performance with a T value of 2.154 and a significant coefficient value of 0.036. Burnout had a significant positive effect on employee performance with a T value of 2.117 and a significant coefficient value of 0.040. And Resilience is also known to have a significant positive effect on employee performance with a T value of 2.963 and a significant coefficient value of 0.005. Simultaneously, digital capability, burnout, and resilience have a significant effect on employee performance with an F value of 20.361 and a significant coefficient value of 0.001. These findings provide important implications for the management of Bank Mandiri KCP Lamongan to improve employee performance by strengthening digital capabilities, managing burnout, and developing employee resilience.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Digital Capability, Burnout, dan Resilience terhadap Kinerja Karyawan di Bank Mandiri KCP Lamongan. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa survei melalui kuesioner kepada 50 karyawan sebagai sampel penelitian. Variabel bebas dalam penelitian ini meliputi digital capability, burnout, dan resilience, sedangkan kinerja karyawan merupakan variabel terikat. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan regresi linier berganda untuk menguji hubungan antar variabel tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Digital Capability berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai T sebesar 2,154 dan nilai koefisien signifikan sebesar 0,036. Burnout berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai T sebesar 2,117 dan nilai koefisien signifikan sebesar 0,040. Dan Resilience diketahui pula berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai T sebesar 2,963 dan nilai koefisien signifikan sebesar 0,005. Secara simultan kapabilitas digital, burnout, dan resiliensi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai dengan nilai F sebesar 20,361 dan nilai koefisien signifikansi sebesar 0,001. Temuan ini memberikan implikasi penting bagi manajemen Bank Mandiri KCP Lamongan untuk meningkatkan kinerja pegawai melalui penguatan kapabilitas digital, pengelolaan burnout, dan pengembangan resiliensi pegawai.
Downloads
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Aghniya, T. N., & Aulia, P. (2022). Pengaruh Stress Kerja Dan Burnout Terhadap Kinerja Karyawan Pt Telkom Satelit Indonesia. SEIKO: Journal of Management & Business, 4(3), 132–140. https://doi.org/10.37531/sejaman.v4i3.2432
Arraniri, I., Firmansyah, H., Wiliana, E., Setyaningsih, D., Susiati, A., Megaster, T.,... & Arif, M. (2021). Manajemen sumber daya manusia. Penerbit Insania.
Ahmad, N., & Yulianto, B. (2024). Kapabilitas Digital dan Efek Kepuasan Kerja terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan Pondok Pesantren di Jepara. 3(3). Darmawan, D. (2013). Metode penelitian kuantitatif.
Elisnawati, E., Mas’ud, M., & Selong, A. (2023). Pengaruh Kompetensi Digital, Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia (Bpsdm) Provinsi Sulawesi Selatan. Journal on Education, 5(3), 8308–8323. https://doi.org/10.31004/joe.v5i3.1619
Fauzi, I., & Rachmawati, M. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transaksional, Disiplin Kerja dan Burnout terhadap Kinerja Karyawan (Studi Empiris pada Karaoke Grand Charly Semarang). Journal of Sustainable Business Hub, 2(2), 2021.
Ilmiah, J., & Pendidikan, W. (2024). 3 1,2,3. 10(16), 515–531.
Mayangsari, N. J., Pardiman, & Millanintyas, R. (2021). Pengaruh Resiliensi, Career Path, Dan Employee Skill Terhadap Employee Performance Pada PDAM Kota Malang. Jurnal Ilmiah Riset Manajemen, 10(16), 63–73. www.fe.unisma.ac.id
Nurfu’adah, A. (2022). Pengaruh Sustainability Report Disclosure Terhadap Financial Performance. Repository Upi. http://repository.upi.edu/83962/4/S_PEA_1800241_Chapter3.pdf
Ocktafian, Q. (2021). Pengaruh Resiliensi Karyawan terhadap Kinerja Karyawan melalui Kepuasan Hidup. Jurnal Ilmu Manajemen, 9(2), 830. https://doi.org/10.26740/jim.v9n2.p830-843
PARASHAKTI, Ryani Dhyan; EKHSAN, Muhamad.(2022) Peran Burnout sebagai Mediasi pada Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah), 2022, 5.1: 365-373.
Pokhrel, S. (2024). No TitleΕΛΕΝΗ. Αγαη, 15(1), 37–48.
Putra, A. P., Mujanah, S., & Susanti, N. (2022). Pengaruh Self Awareness, Etos Kerja, Resiliensi, Terhadap Organization Citizenship Behavior (Ocb) Dan Kinerja Tenaga Kependidikan Di Perguruan Tinggi Swasta Surabaya. Media Mahardhika, 20(2), 311–321. https://doi.org/10.29062/mahardika.v20i2.397
Putri, F. F., & Mujanah, S. (2023). Pengaruh Resiliensi, Etos Kerja Dan Self Awareness Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ilmiah Ekonomi, Manajemen Dan Syariah, 2(3), 11–18. https://doi.org/10.55883/jiemas.v2i3.22
Silaen, N. R., Syamsuriansyah, S., Chairunnisah, R., Sari, M. R., Mahriani, E., Tanjung, R., ... & Putra, S. (2021). Kinerja Karyawan.
Tonnisen, U. K., & Ie, M. (2020). Pengaruh kompensasi dan resiliensi terhadap kepuasan kerja karyawan. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi Dan Bisnis, 4(1), 156- 163.
Teamwork, P. (n.d.). Faridhaturrohmah Mahasiswa S1 Manajemen Universitas Putra Bangsa Kebumen Email : faridhar4@gmail.com Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh teamwork , resiliensi dan kompensasi terhadap kinerja karyawan pada bagian penjualan di PT Astr. 1–9.
Trianziani, S. (2020). View metadata, citation and similar papers at core.ac.uk. 4(November), 274–282.
Vansuri, S. P., & Sudiana, K. (2023). Analisis Digital Literacy Dan Digital Capability Pada PT. Trias Indra Saputra. eProceedings of Management, 10(2).
Vansuri, S. P., & Sudiana, K. (2023). Analisis Digital Literacy Dan Digital Capability Pada PT. Trias Indra Saputra. 10(2), 564. www.finansialku.com,
Wati, E. (2019). Konsep Dasar Manajemen Sumber Daya Manusia. 1–51. https://doi.org/10.31227/osf.io/2rm84
Yam, J. H., & Taufik, R. (2021). Hipotesis Penelitian Kuantitatif. Perspektif: Jurnal Ilmu Administrasi, 3(2), 96-102.
Yosanti, F., & Kasmita, K. (2020). Pengaruh Burnout Terhadap Kinerja Karyawan Hotel Crowne Plaza Bandung. Jurnal Kajian Pariwisata Dan Bisnis Perhotelan, 1(2), 64–67. https://doi.org/10.24036/jkpbp.v1i2.7672
Yulfanani, Y., & Roziana, R. (2022). Dampak Kelelahan Mental (Burnout) Terhadap Kinerja Karyawan PT. Duta Merpati Indonesia. ETNIK: Jurnal Ekonomi Dan Teknik, 1(4), 299–305. https://doi.org/10.54543/etnik.v1i4.42