PENGARUH IT CAPABILITY, TRUST, DAN WORK ABILITY TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK CABANG PEMUDA SURABAYA
Article Sidebar
Trust,
Work Ability,
Employee Performance
Main Article Content
Abstract
This research aims to prove and analyze the influence of IT capability, trust and work ability on employee performance. This research was conducted at PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Pemuda Surabaya Branch with a sample size of 57 respondents collected using a questionnaire and the analysis techniques used were validity test, reliability test, classical assumption test, multiple linear regression test, and hypothesis test using SPSS 25. Type This research is quantitative. The research results show that the IT capability variable partially has a positive and significant effect on employee performance, the Trust variable partially has a positive effect on employee performance, the Work Ability variable partially has a positive and significant effect on employee performance. The f test shows that IT Capability, Trust and Work Ability have a positive and significant effect on employee performance at PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Pemuda Surabaya Branch.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Arisandi, N. D. & Mujanah., S. (2023). Perceived Organizational Support Penilaian Kinerja Dan Information Technology Capability Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan. Media Mahardhika, 21(2), 327-338.
Bustari, B., Burhanuddin, B., & Santika, S. (2023). Pengaruh Kemampuan Kerja dan Semangat Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Brantas Abipraya. Economic and Business Management International Journal (EABMIJ), 5(1), 74-82.
Caniago, A., & Sudarmi, W. (2021). Analisis Pengaruh Kepercayaan Dan Motivasi Karyawan Terhadap Kinerja Perusahaan. Jurnal Lentera Bisnis, 10(1), 1-13.
Dewi, L. N., Suhaeli, D., & Hidayati, L. A. (2023). Pengaruh Kemampuan Kerja, Motivasi Kerja, dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan (Studi Empiris pada Puskesamas Kecamatan Candimulyo). Borobudur Management Review, 3(1), 14-31.
Fatchurohim, D. (2022). Pengaruh gaya kepemimpinan, kepercayaan terhadap kinerja karyawan. In Forum Ekonomi (Vol. 24, No. 3, pp. 579-587).
Indrasari, M. (2017) Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan Tinjauan dari Dimensi Iklim Organisasi, Kreativitas Individu, dan Karakteristik Pekerjaan.
Hardiani, A. D., & Prasetya, A. (2018). Pengaruh Kepercayaan Organisasional dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan melalui Motivasi Kerja. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB).
Kussudyarsana, K., & Waskito, J. (2023). Pengaruh Tacit Knowledge Dan Technological Capability Dengan Mediasi Innovation Behavior Terhadap Kinerja Karyawan Perguruan Tinggi. Jurnal Muara Ilmu Ekonomi dan Bisnis, 7(2), 357-373.
Masram & Mu'ah (2015) Manajemen Sumber Daya Manusia. Sidoarjo : Zifatama Publisher.
Millah, I., Mas’ud, M. H., & Soedjono, S. (2023). Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Kepercayaan Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Di Moderasi Kecerdasan Spiritual (Studi Pada Perum Bulog Kantor Cabang Malang). ARMADA: Jurnal Penelitian Multidisiplin, 1(9), 1005-1013.
Muntu, A., Trang, I., & Mintardjo, C. (2023). Pengaruh Kapabilitas Teknologi Informasi, Berbagi Pengetahuan Terhadap Kinerja Sumber Daya Manusia Yang Di Mediasi Oleh Inovasi Kerja Pada Pegawai Di Kecamatan Mandolang. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi.
Muangsal, M., Komala, S., & Sunaryo, I. (2024). Pengaruh Kemampuan Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Jafa Palma Cirebon. Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEMB), 1(6), 275-282.
Nurhaedah, N., Mardjuni, S., & Saleh, H. Y. (2018). Pengaruh kemampuan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan PT. Semen Tonasa Kabupaten Pangkep. Publik (Jurnal Ilmu Administrasi), 7(1), 11-21.
Pratama, A. A. N., & Wardani, A. (2017). Pengaruh kemampuan kerja dan semangat kerja terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja (studi kasus Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Kendal). Jurnal Muqtasid, 8(2), 119-129.
Rahardjo, S., A. (2022) Manajemen Sumber Daya Manusia. Semarang : Yayasan Prima Agus Teknik
Rifa'i., K. (2019) Membangun Loyalitas Pelanggan. Sidoarjo : Zifatama Jawara
Sidiq, A., & Astutik, E. P. (2017). Analisis Kapabilitas Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Bisnis Ukm Dengan Orientasi Pelanggan Sebagai Variabel Intervening (Studi pada UKM Sektor Manufaktur di Wilayah Solo Raya). Media Ekonomi Dan Manajemen, 32(1).
Sinambela, E. A., & Lestari, U. P. (2022). Pengaruh Kepemimpinan, Lingkungan Kerja, dan Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Pendidikan dan Kewirausahaan, 10(1), 178-190.
Sembiring, M., Jufrizen, J., & Tanjung, H. (2021). Efek Mediasi Kepuasan Kerja pada Pengaruh Motivasi Dan Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 4(1), 131-144.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan R&D. bandung : Alfabeta.
Suharto, S., Sigalingging, M., & Ngaliman, N. (2023). Komitmen organisasi dan kepercayaan terhadap kinerja manajerial. JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia), 9(2), 1064-1069.
Yuliani, I., (2023) Manajemen Sumber Daya Manusia. Depok : Pt Rajagrafindo Persada.