PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN ONLINE CUSTOMER REVIEW TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA SMALL BUSINESS ONLINE KEJUTBYPUGO DI KOTA BEKASI
Article Sidebar
Online Customer Review,
Social Media Marketing
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui secara parsial dan simultan pengaruh Social Media Marketing (X1) dan Online Customer Review (X2) Terhadap Keputusan Pembelian (Y) Small Business Online Kejutbypugo di Kota Bekasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan dengan metode Kuantitatif untuk mengumpulkan data dari responden yang terlibat dalam pembelian produk secara online. Pengumpulan data dalam penelitian ini dengan menggunakan kuesioner. Populasi penelitian ini adalah para pengikut Instagram Kejutbypugo. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 90 reponden sesuai dengan jenis sampel yang digunakan yaitu sampel jenuh. Pengujian instrument penelitian menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas dengan SPSS versi 26.0. berdasarkan hasil penelitian, dalam uji t (parsial) Social Media Marketing (X1) berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian yang mempunyai nilai thitung 7,215 > 1,987 ttabel dengan signifikansi 0,00 < 0,05, Online Customer Review (X2) berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian yang mempunyai nilai thitung 12,768 > 1,987 ttabel dengan signifikansi 0,00 < 0,05. Selanjutnya dalam uji f (simultan) variabel Social Media Marketing (X1) dan Online Customer Review (X2) secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y) yang mempunyai nilai fhitung 84,089 > 3,10 ftabel dengan signfikansi 0,00 < 0,05.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Aslami, F. S. (2022). Pemanfaatan Instagram Sebagai Social Media Marketing Terhadap Brrand Equity. 1(3).
Bertuah, F. A. (2022). Pengaruh Digital Marketing, Social Media Influencer Terhadap Niat Beli Produk Fashion Pada Generasi Milenial Melalui Customer Online Review di Instagram. SINOMIKA JOURNAL, 1(3).
Fenika Ardiyani, N. A. (2023). Uji Hipotesis Penelitian Perbandingan Menggunakan Statistika Parametrik. 2(1).
Gesitera, Y. M. (2020). Pengaruh Online Customer Review terhadap Purchase Intention dengan Trust sebagai Intervening pada Toko Online Bukalapak di Kota Padang. 9(2).
Gita Olivia, M. I. (2021). Strategi Pengembangan Usaha Kecil (Small Business) Di Kalangan Gen Z Berdasarkan NIlai-nilai Ekonomi Syariah. 4(2).
Khofifah Nur Azizah, S. S. (2023). Pengaruh Online Customer Review, Online Customer Rating Dan Tagline "Gratis Ongkir" Terhadap Keputusan Pembelian Produk Shopee Food (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Uniska - Kediri). 1(5).
Kusuma, S. M. (2024). Pengaruh Online Customer Review, Online Customer Rating Dan Gratis Ongkos Kirim Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Marketplace Shopee (Studi Kasus Mahasiswa Semester 5 Manajemen). 3(2).
Nasaruddin, A. R. (2023). Pengaruh Social Media Marketing Dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Pada Mahasiswa. 9(1).
Rahanatha, K. G. (2020). Peran Brand Image Memediasi Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian . 9(5).
Sinta Silviyani, N. A. (2020). Analisis Marketing Mix Dalam Islam (Studi Kasus: Bisnis Online Shop Wardah). 1(3).
Sugiyono, P. D. (2013). Metode Penelitian Manajemen (1 ed.). (S. M. Setiyawami, Ed.) ALFABETA, CV.
Sukaris, F. F. (2022). Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Keamanan Transaksi dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian. 11(4).
Tabelessy, W. (2021). Pengaruh Desain Produk, Harga, dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian pada Usaha Rumahan Buket Bunga Victoria di Kota Ambon. 2(2).